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百貨業(yè)變革:升級購物中心、擁抱O2O、自營
http://ssvihum.com 2013-12-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  點(diǎn)評:

  對零售企業(yè)而言,他們希望通過O2O模式打通實(shí)體、網(wǎng)上商城、移動(dòng)應(yīng)用三大核心渠道,創(chuàng)新零售業(yè)模式。但在實(shí)際操作層面,對于眾多零售企業(yè)來說,現(xiàn)有O2O模式下短期內(nèi)無法解決大多數(shù)實(shí)體零售企業(yè)面臨的根本,盡管PC及移動(dòng)端給實(shí)體零售帶來了潛在的新增流量入口。而消費(fèi)者對這一新的模式也仍在觀望中。

  ●轉(zhuǎn)型三

  商場自營

  百貨企業(yè)要對消費(fèi)者需求有精準(zhǔn)的定位,對運(yùn)營者是巨大的考驗(yàn)。

  發(fā)展自營業(yè)務(wù)已經(jīng)成為百貨企業(yè)們尋找新利潤的一項(xiàng)積極嘗試。

  傳統(tǒng)的百貨業(yè)與品牌商所采用的是聯(lián)營模式,品牌在百貨公司的商場里設(shè)立專柜,產(chǎn)生銷售額后,雙方按照合同的約定,按比例分成。自營則讓百貨店轉(zhuǎn)變角色,從“房東”搖身變成充滿話語權(quán)的“掌控者”。

  相比國際同行,中國百貨企業(yè)自營比例仍偏低。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與德勤中國近日聯(lián)合發(fā)布《中國零售力量2013》報(bào)告指出,目前中國百貨企業(yè)的自營比例僅為5%到8%;而歐美和日韓的百貨企業(yè)自營商品比例超過30%。

  盡管聯(lián)營模式弊端多多,百貨業(yè)自主自營的轉(zhuǎn)型在我國卻進(jìn)展緩慢。更多百貨商對于自營的轉(zhuǎn)型仍有實(shí)驗(yàn)的意味,并未大規(guī)模地復(fù)制推廣。2012年,銀泰百貨成立自營部,并嘗試“買手模式”運(yùn)營自營品牌;廣百股份與香港六福集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,繞過中間商首次試水珠寶直接代理業(yè)務(wù);新世界百貨公司在今年4月開設(shè)了第一個(gè)自營的品味時(shí)尚生活品牌LOL。

  商場自營模式對運(yùn)營者是巨大的考驗(yàn)。業(yè)內(nèi)人士指出,在聯(lián)營模式下,百貨企業(yè)的管理重點(diǎn)是商場運(yùn)營,而在自營模式下,百貨企業(yè)要對消費(fèi)者需求有精準(zhǔn)的定位,并擔(dān)負(fù)起采購、商品管理、市場推廣、品牌建設(shè)的重任。

  點(diǎn)評:

  商業(yè)專家洪濤對北京晨報(bào)記者表示,盡管提升自營能力會給企業(yè)帶來豐厚的利潤和增長潛力,但加大自有品牌投入,也意味著資金壓力增大及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加,完全自營是“死路一條”,主打買手制的NOVO百貨關(guān)閉多家門店就是最好的明證,“商品的品類越來越多,消費(fèi)者越來越挑剔,在發(fā)展自營業(yè)務(wù)中,很多百貨商城都過不了資金關(guān)”。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國百貨業(yè)轉(zhuǎn)型自營模式的當(dāng)務(wù)之急是培養(yǎng)一批懂品牌的“買手”,而從日本、韓國的經(jīng)驗(yàn)中可發(fā)現(xiàn),一線大城市的百貨店很難做到完全自營,應(yīng)該探索自營與聯(lián)營結(jié)合的新模式。
  (北京晨報(bào) 記者 陳瓊)

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