2013年零售業(yè)十大新聞（七）

新媒體渠道受商超青睞

　　【紅商網(wǎng)、超市周刊《全媒體實(shí)驗(yàn)特刊》專稿】10月24日，“天虹微店”在深圳國(guó)貿(mào)天虹、東門天虹試點(diǎn)上線，成為首批開通的天虹微店，天虹全國(guó)其他60家門店也將陸續(xù)上線。

　　今年，王府井百貨系統(tǒng)App也正式投入運(yùn)營(yíng)。根據(jù)王府井百貨App上線工作整體安排，首批上線門店是百貨大樓和雙安商場(chǎng)，成都1、2店，西寧1、2店，長(zhǎng)沙店，太原店和大興店7家門店，作為第二批App上線門店。

　　10月18日，紅旗連鎖與騰訊簽署《紅旗連鎖騰訊微信服務(wù)協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議，紅旗連鎖將聯(lián)手騰訊微信開發(fā)團(tuán)隊(duì)打造便利生活應(yīng)用平臺(tái)，通過騰訊微信公眾平臺(tái)，將公司資訊、商品、優(yōu)惠和服務(wù)信息上傳，讓顧客通過訂閱獲取個(gè)性化資訊；同時(shí)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員系統(tǒng)的無縫對(duì)接，讓會(huì)員無需持會(huì)員卡即可享受會(huì)員權(quán)益，并獲取積分和消費(fèi)信息；基于LBS（位置服務(wù)）的門店查詢系統(tǒng)，消費(fèi)者可實(shí)現(xiàn)查找周邊最近10家門店的詳細(xì)信息，包括一鍵撥打和導(dǎo)航功能等；通過智能客服，實(shí)現(xiàn)與顧客一對(duì)一的互動(dòng)、活動(dòng)預(yù)約報(bào)名等功能。該平臺(tái)將于2013年11月30日上線。

　　湖北雅斯、河北國(guó)大、河北惠友、興隆大家庭等，今年，絕大部分零售企業(yè)無論大小，都開始不同程度地嘗試線上渠道的營(yíng)銷。

入選理由

　　無論是營(yíng)銷還是開辟新的銷售渠道，今年，O2O已切切實(shí)實(shí)地在越來越多的零售企業(yè)落地了。

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