紅商網(wǎng)訊:自從有了網(wǎng)購,實體店便逐漸陷入了“試衣間”的尷尬境地。尤其是“雙十一”大促來臨之前,專門去商場試衣服記款號的“抄號族”們更加頻繁地出入各大商場。然而記者發(fā)現(xiàn),一向與電商水火不容的商場居然對抄號族敞開了大門,公開表示支持天貓“雙十一”。
現(xiàn)象:全體商戶公開貨號
昨日,關(guān)注了一家大型百貨商城官方微信的何女士收到一條推送的微信,稱在11月1日至11日,全體商戶公開品牌商品貨號,消費者可以隨意抄寫,并宣稱:“這一次就做親的線下試衣間!”此外,針對天貓“線下體驗線上優(yōu)惠”的活動,該商城也整合多種渠道,對參與天貓線上線下聯(lián)動活動的品牌商戶進行大幅宣傳,其中不乏寶島眼鏡、GAP、G-STAR、FOLLI.FOLLIE、NINE WEST等品牌。何女士感到很意外,“以前去商場抄號都是躲進試衣間,這次還真是挺出乎意料。”
出乎意料的不光是消費者,連一些同行也很驚訝。“先抄貨號再網(wǎng)購”的“抄號族”往往是商場謹慎應對的人群,商家抱怨這一行為嚴重沖擊銷售,導致其成為了網(wǎng)絡(luò)購物的試衣間。一家知名百貨店的負責人告訴記者,雖然對消費者抄號采取了不禁止的態(tài)度,但并不十分鼓勵,“消費者有選擇權(quán),可以試完不買,但畢竟我們是有成本的,沒法一直無償提供試衣服務(wù)。”
回應:至少他還得吃飯
商城方面昨日告訴記者,“我們的核心優(yōu)勢在于一站式的多元化消費體驗,這也是購物中心區(qū)別于傳統(tǒng)百貨和線上購物的專屬優(yōu)勢,與其嚴防死守,倒不如以良好的購物體驗和服務(wù)態(tài)度贏得消費者的心。”其負責人表示,退一步而言,網(wǎng)購一族即使只抄不買,對零售的銷售貢獻較小,但起碼這部分群體也會帶動餐飲等其他業(yè)態(tài)的銷售,“至少除了試衣服他還得吃飯吧!”
業(yè)內(nèi):反對派仍是多數(shù)
并不是所有實體店都像這家商城這般灑脫。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),反對派仍是多數(shù)。除了嚴禁線下賣場推廣天貓“雙十一”促銷活動外,不少傳統(tǒng)零售商也加大了“雙十一”前后的促銷力度,試圖對抗電商界的狂歡盛宴。有商場就在11月8日舉行店慶,推出新冬裝99減50限時大升級減60、知名品牌新品限時封頂五折等活動。記者大致計算了一下發(fā)現(xiàn),即便能最大限度利用好商場各項促銷,優(yōu)惠力度也低于“雙十一”的普遍五折。 。北京晨報 記者 肖丹)
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