紅商網(wǎng)訊:你的第一臺電腦是在哪里購買的?上海大多數(shù)消費(fèi)者或許都會給出同一個答案:數(shù)碼大賣場。然而2010年以后,數(shù)碼大賣場卻逐漸風(fēng)光不再,淮海中路上的賽博關(guān)門打烊、宏圖三胞一家接一家“倒下”。究竟是哪些原因?qū)е聜鹘y(tǒng)數(shù)碼大賣場在市場中的地位下降?是電商、硬件廠商,還是數(shù)碼賣場自身的問題?
數(shù)碼大賣場“關(guān)店潮”
如今走過淮海中路西藏南路口,仍然能看到空空蕩蕩的賽博數(shù)碼百貨“鐵將軍把門”,貨架都撤空了,店面則仍然閑置著。從去年12月25日起,由于物業(yè)合同到期,賽博數(shù)碼柳林路店正式停業(yè)。
最風(fēng)光的時候,賽博數(shù)碼在上海至少有5家獨(dú)立門店,可如今,消費(fèi)者還能看得到的,只有以租幾個樓面形式存在的4家店在“撐場面”。
事實上,上海所有的傳統(tǒng)數(shù)碼大賣場都可謂“門前冷落鞍馬稀”。
2011年2月,百思買關(guān)閉在中國大陸地區(qū)的全部9家門店。今年3月11日,萬得城宣布關(guān)閉其在上海的7家門店。位于徐家匯繁華地段的百腦匯四樓也改造成了以美食和零售為主的歐洲街。對此,宏圖三胞一位負(fù)責(zé)人表示,門店的調(diào)整很正常,目前整個行業(yè)發(fā)展都在放緩,這是大趨勢。
電商廠家"前后夾擊"
在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)系管理學(xué)博士后劉明宇看來,數(shù)碼賣場走下坡路的一大主因是受到網(wǎng)上交易的沖擊:"這幾年,京東、易迅等電商均以3C類產(chǎn)品作為主打商品運(yùn)營,必然使得線下數(shù)碼中心的消費(fèi)者大量被分流出去。"根據(jù)易觀智庫的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年我國B2C市場3C品類交易規(guī)模達(dá)1508.7億元,較2011年增長95.9%,占總體交易額的31.5%。中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易認(rèn)為,電商是未來發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)的數(shù)碼賣場將不再有很大的生存空間。
劉明宇認(rèn)為,從產(chǎn)業(yè)角度來說,數(shù)碼賣場的走弱,與數(shù)碼產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,數(shù)碼產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度很低,追求個性化配置、追逐新款,讓數(shù)碼賣場有極大的市場需求。但隨著產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度提升,消費(fèi)者覺得到哪里買電腦、手機(jī)都是一樣的,加上電商的價格優(yōu)勢,讓數(shù)碼賣場變得可有可無。
更雪上加霜的是,硬件生產(chǎn)廠商也在撤退。自蘋果的體驗店模式大行其道之后,聯(lián)想、三星、索尼等一批硬件商都開始加快在大型綜合性商場內(nèi)開設(shè)官方品牌體驗店,慢慢從數(shù)碼賣場中抽身。
沒抓住合適"贏利點(diǎn)"
劉明宇指出,電商沖掉的其實只有成品售賣的一部分利潤,消費(fèi)者在維修、組裝上依然有著旺盛需求,如果數(shù)碼賣場當(dāng)時能抓住最適合、最落地的贏利點(diǎn),加快轉(zhuǎn)型,不會有今天的窘境。但他認(rèn)為,數(shù)碼賣場依然有"柳暗花明"的可能,"未來可穿戴設(shè)備將是一大趨勢,它對消費(fèi)體驗的要求極高,更符合線下體驗店的模式,若是數(shù)碼賣場能適時調(diào)整重心,提早布局,或許還能尋到一塊大蛋糕。" 。▉碓矗何膮R報 作者:徐晶卉)
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