試水移動電商，在實(shí)體終端店設(shè)置二維碼
紅商網(wǎng)訊：日前，福建金苑服飾有限公司對外表示，已與騰訊微信平臺達(dá)成合作協(xié)議兩個月。目前，該公司通過微信朋友圈逐步實(shí)現(xiàn)線上銷售。
此外，“歌莉婭”，凌致時(shí)裝旗下的ONLY、Vero Moda、Selected、Jack Jones，以及淘品牌“七格格”均嘗試微信購物。女裝成為首批試水移動電商的主力，這種趨勢逐漸明顯。
實(shí)體店設(shè)置二維碼 通過“微信購物”實(shí)現(xiàn)O2O
“在原有語音、表情、寫字等互動功能的基礎(chǔ)上，增加了自定義菜單，除了每天可以編輯一條微信之外，朋友圈可以通過自定義菜單，看到‘購物專區(qū)’、‘品牌專區(qū)’、‘個人中心’這三大菜單，實(shí)現(xiàn)更便捷、更深入的互動。”福建金苑服飾有限公司品牌部相關(guān)負(fù)責(zé)人湯忠傳一邊介紹一邊演示如何進(jìn)行微信購物。
在現(xiàn)場演示中，記者看到，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入“購物專區(qū)”便可直接選購產(chǎn)品;“品牌專區(qū)”里有多項(xiàng)金苑公司自定義的子菜單，例如“美麗衣櫥、品牌動態(tài)、設(shè)計(jì)師語錄”等，點(diǎn)擊任何一項(xiàng)，都將獲得相應(yīng)推送的消息，用戶可在此實(shí)現(xiàn)更好的互動;點(diǎn)擊“個人中心”則將進(jìn)入微信購物的會員中心頁面，可產(chǎn)生待付款、待收貨和已結(jié)束的訂單。
“為了吸納更多的用戶，金苑在終端門店設(shè)立了一個‘二維碼’的三腳架，用戶只要掃一掃便可加入朋友圈，進(jìn)而在微信上購物。”湯忠傳告訴記者，啟動微信購物除了增加營銷渠道外，更重要的是為公司電商往O2O(Online To Offline，即將線下商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合)的方向發(fā)展做鋪墊。“本月，金苑將啟動O2O試點(diǎn)店鋪，屆時(shí)，微信掃描單件服裝二維碼將發(fā)揮關(guān)鍵作用。”
微信購物是否受消費(fèi)者青睞?記者隨機(jī)采訪了消費(fèi)者陳女士。她表示，在逛門店的時(shí)候，有的時(shí)候會對一件衣服猶豫不決，不知道是否購買，可能要多逛幾個商店，多看些款式才能決定。但很多時(shí)候，當(dāng)逛了多個店之后，想再回去買之前看到的款式，但可能忘記了剛才看到店面的具體位置，也可能走太遠(yuǎn)了，懶得再折返回去。“這個時(shí)候，如果真能通過微信進(jìn)行網(wǎng)上下單就好了。”
湯忠傳介紹道，“當(dāng)消費(fèi)者在店鋪里猶豫不決時(shí)，可以先把可能會買的衣服的二維碼掃下來，這時(shí)候，這件衣服的購物界面就在微信購物里了，等決定購買時(shí)，可直接在微信上點(diǎn)擊購買。反之，不買也不會有任何影響。”
業(yè)內(nèi)人士表示，隨著線上線下聯(lián)動模式的逐步建立，大量會員開始通過移動客戶端完成“移動端+PC端+門店端”的多樣化購物，越早擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的零售商、品牌商，會越早地獲取移動互聯(lián)網(wǎng)這個渠道。
女裝或低價(jià)快銷品 更適合微信推廣
和陳女士同樣心理的消費(fèi)者并不在少數(shù)。而這些消費(fèi)者幾乎全部都使用微信。
“微信用戶也就是潛在客戶。”買好網(wǎng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人黃先生表示。買好網(wǎng)是本土使用“微信購物”平臺的另一個商家，其經(jīng)營化妝品，以獨(dú)立商城模式進(jìn)行運(yùn)營。“公司自身就是電商企業(yè)，我們自己也有能力開發(fā)手機(jī)終端的APP應(yīng)用，之所以選擇與微信合作，主要是看重其大量以及增長快速的用戶。”
業(yè)內(nèi)人士表示，微信是點(diǎn)對點(diǎn)的營銷，是通過用戶自主關(guān)注電商的品牌微信公眾號，用戶對品牌有一定認(rèn)知度，針對這些用戶定向推送內(nèi)容，必將會有高轉(zhuǎn)化率，因此，企業(yè)可通過微信將需要傳達(dá)的信息直接推送給潛在用戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
相關(guān)報(bào)道顯示，2013年年中大促期間 ，多家電商紛紛曬出“戰(zhàn)績”，其中一個數(shù)據(jù)格外引人注目：6月18日當(dāng)天，蘇寧易購移動客戶端的訂單量同比增長了800%，增幅遠(yuǎn)超其他電商。另一份數(shù)據(jù)顯示，截至今年2月底，微信在不到兩年的時(shí)間之內(nèi)，用戶已經(jīng)接近4億。
記者了解到，移動終端訂單量以及微信用戶快速增長是商家選擇該平臺的很重要的兩個原因。在推出公眾賬號、開放平臺、會員卡、二維碼、整合財(cái)付通之后，微信平臺已聚合了用戶端與商戶端兩端的資源，并能通過二維碼將二者信息串聯(lián)，在整合了支付后，微信已具備了讓一名用戶與本地商戶建立完整消費(fèi)流程的O2O閉環(huán)。
業(yè)內(nèi)人士建議，服裝行業(yè)啟動微信購物，如果是女裝的話，要重視產(chǎn)品的款式并加快上新速度，因?yàn)榕愿⒅乜钍剑苿咏K端產(chǎn)品展示并不十分完善，更多的是憑第一感覺;若是男裝的話，品牌的知名度顯得非常重要，因?yàn)槟惺抠徫飳ζ焚|(zhì)更有要求，更關(guān)注知名品牌。
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