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無錫百貨店里紛紛開餐飲 體驗式消費吸引客流
http://ssvihum.com 2013-08-25 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:“走,改善伙食去。”每到中午,市中心的一些寫字樓里總少不了這樣的聲音。同事們常去的地點中,近一點的有八佰伴負一層,遠一點的有遠東百貨6樓。近段時間里,錫城單體百貨店開始增加輕餐飲配套,以往市中心“餐飲金三角”的格局正面臨改變。

  百貨店里紛紛開餐飲

  “食堂里一直就是那么幾個菜,中飯希望吃舒服點。”在市中心上班的劉小姐,雖然單位里有食堂,但隔幾天就會去八佰伴地下一樓新開的那家小火鍋店吃飯。而她周圍這樣每到中飯就要四處“覓食”的白領(lǐng)確實不少。

  記者沿著中山路一路走下來,八佰伴負一層新開了一家小火鍋店,現(xiàn)在正在做優(yōu)惠活動,兩三人百來元能吃飽。它的旁邊還將開一家許留山,二樓一家咖啡店也在裝修中。

  今年餐飲調(diào)整比例最大的百貨店,非遠東百貨莫屬。今年6月份,遠東6樓除了原本的臺灣美食外,又開出了東南亞美食街。除了負一樓的進口食品超市,一樓又增加了咖啡等輕餐區(qū)。餐飲的比例已經(jīng)占到了整個業(yè)態(tài)的近30%。“餐飲聚客能力很驚人,”遠東百貨的馬漪告訴記者,業(yè)態(tài)調(diào)整后,人氣比去年同期增長了20%左右。

  市中心餐飲格局改變

  以往說起市中心的餐飲,人們最先想起的總是“餐飲金三角”,即鴻運、三鳳橋、無錫烤鴨館這一帶的老牌酒店。由于這些飯店都是以宴會訂餐為主,口味和環(huán)境并不那么“潮”。“大洋關(guān)門后,星巴克咖啡都沒地方喝了。”在大東方對面上班的廖先生這樣開玩笑。以往商場里的餐飲店,大多設(shè)在頂樓,引入的也是相對高端的商務(wù)餐聚酒店,像采蝶軒、小南國等,價位并不適合小白領(lǐng)們解決中飯問題。市中心的百貨商場中,遠東百貨是做餐飲比較早的,引入的大多是輕餐飲、特色美食。實際上,遠東百貨自開張以來生意一直平平,一些主力女裝品牌一度相繼撤柜。相形之下,以品種豐富、環(huán)境雅致著稱的地下超市卻一直客源不斷,成為該商場人氣最高的一個樓層。不僅有新鮮的生魚片、生食的雞蛋,還有市場上難得一見的高品質(zhì)鮮牛奶和世界各地的零食。“我們看中的也就是市中心比較缺少輕餐飲,而且地下超市人氣的確不錯。”受此啟發(fā),又通過開發(fā)早餐強化主力樓層,促進人氣不斷攀升。而引進正宗臺灣料理的六樓,則成為吸引客人進入該商場的關(guān)鍵動力。今年新開的東南亞美食街,也吸引了眾多吃貨。

  體驗式消費吸引客流

  “如果只是從租金考慮,電影院和小吃鋪子的獲利跟品牌店沒法比。”業(yè)內(nèi)人士稱,但是人氣提升了,自然會帶動其他樓層的銷售。

  今年以來,遍地開花的購物中心給市中心的商業(yè)帶來了不小的沖擊。加上經(jīng)濟不景氣,百貨業(yè)面臨的形勢嚴峻。購物中心極力通過餐飲、影院、KTV等等的體驗式消費來吸引人氣。而最能吸引人氣的業(yè)態(tài)非餐飲莫屬。選擇輕餐飲,是因為“油煙不會太重,跟環(huán)境相對融合,”馬漪認為,輕餐飲所帶來的人氣是宴會餐飲所無法匹敵的,性價比相對較高。引進輕餐飲,可以讓百貨“有趣、輕松”起來,不再是“你賣貨,我買貨”的單純購物環(huán)境。“我們走的是類購物中心路線,”八佰伴企劃部經(jīng)理蔣彪干脆這樣說。但是,百貨商場也不能盲目擴張餐飲。業(yè)內(nèi)人士分析,餐飲對于環(huán)境的要求比較高:空間大,又可能產(chǎn)生油煙,而且一吃兩三個小時也容易導(dǎo)致車位更緊張。百貨業(yè)不能單純照抄購物中心的模式,而一定要有自己的主題和定位。

  餐飲品牌開始跑馬圈地

  盡管市中心輕餐飲依然缺乏,但時下各個餐飲品牌紛紛搶灘市中心,讓業(yè)內(nèi)人士不得不憂慮起來。尤其是下個月恒隆、蘇寧開業(yè)后,前者號稱40%以上都是餐飲業(yè)態(tài)。如果再算上云蝠大廈、銀輝中心、崇安天街將要開出的餐飲品牌,市中心的餐飲品牌可要“熱鬧非凡”了。北疆飯店分別在茂業(yè)和蘇寧廣場開新店。許留山在蘇寧廣場有、八佰伴有,云蝠大廈招商會的清單上也有。這么近的距離,相同的品牌,不禁讓人捏把汗。

  “雖然客源不斷,但經(jīng)營成本相比去年有所提高,店面租金越來越貴,利潤就少了。”北疆飯店宋店長這樣說,但表示該店仍然會擴張,“不擴張自身品牌一不小心就會被其他品牌取代。”嬉湘記負責人曹林憂心忡忡地說,現(xiàn)在連鎖餐飲許多都是跟著購物中心走的,購物中心也越來越注重餐飲的比例,以此帶動人氣。但是,商業(yè)地產(chǎn)實在是太瘋狂了,這么快的擴張速度下,連鎖餐飲遠程管控一旦跟不上會死得很快。

  “餐飲企業(yè)跑馬圈地,同樣品牌相隔實在太近了。”市餐飲協(xié)會秘書長表示,這樣會給顧客帶來相當?shù)谋憷,具體效果還是要靠市場來檢驗。
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