紅商網(wǎng)訊：化妝品行業(yè)的負(fù)面消息從來不絕于耳。僅7月以來，日本著名化妝品公司佳麗寶(kanebo)制造出售的美白化妝水造成消費(fèi)者“皮膚出現(xiàn)白斑”。而德國媒體也曝光妮維雅存在虛假宣傳等問題。
事實(shí)上，化妝品真的具有宣傳中的那么多功效嗎?化妝品企業(yè)是否真的具備責(zé)任心?他們是怎么想方設(shè)法把女人口袋中的錢裝到自己空袋中的?以下九個(gè)頭條盤點(diǎn)化妝品行業(yè)的“七宗罪”。
1、暴利
男士也許該懷疑，大寶是暴利產(chǎn)品嗎?NO。這里的化妝品是指進(jìn)口高端產(chǎn)品。SK-II著名的神仙水在中國零售價(jià)格為560元，而其制造成本僅為人民幣 6.5元。驚訝么?就算研發(fā)成本都加進(jìn)去，每單只成本也不超過人民幣10元。資生堂650元/50克的眼霜連包裝成本也只有10元不到。而歐伯萊那些 150元左右的低端眼霜成本僅在3元左右。
化妝品行業(yè)的毛利率水平通常普遍較高，一般在30%到60%。比如歐萊雅集團(tuán)2012年上半年的毛利率高達(dá)71%。
2、夸大功效，誤導(dǎo)消費(fèi)
關(guān)于化妝品夸大功效、誤導(dǎo)消費(fèi)者的各類報(bào)道屢見報(bào)端。最近，德國電視1臺(tái)品牌測試欄目測試了妮維雅防曬霜。防曬霜在包裝上寫明可以很好地防護(hù)UVA和UVB。德國商品檢驗(yàn)基金會(huì)測試表明，它的防曬效果不及廉價(jià)產(chǎn)品。
而此前，英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局也因后期制作時(shí)有意美化模特、誤導(dǎo)消費(fèi)者的原因，禁播了歐萊雅旗下的美寶蓮和蘭蔻兩部平面廣告。無獨(dú)有偶，美國廣告管理委員會(huì)也對寶潔發(fā)出過類似禁令，因其在一款睫毛膏廣告中使用Photoshop處理，令模特的睫毛比真實(shí)的更細(xì)，盡管在廣告中已注明圖片效果是夸張的。而在此之前，寶潔旗下品牌玉蘭油的兩款化妝品也因強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具有“特效”與“淡斑”功能，涉嫌虛假宣傳，遭到消費(fèi)者投訴。
3、鉛、汞、細(xì)菌等含量超標(biāo)
一直以來，鉛、汞、砷等重金屬超標(biāo)是美白化妝品中的大問題。在現(xiàn)實(shí)中，消費(fèi)者有時(shí)很難舉證，因?yàn)樾枰綄I(yè)的機(jī)構(gòu)檢測。
雖有日化企業(yè)因此而導(dǎo)致銷量一落千丈，企業(yè)聲譽(yù)遭遇重創(chuàng)，但該類事件仍時(shí)有發(fā)生。2006年，SK-Ⅱ品牌遭遇下架和退貨的風(fēng)波就是如此。當(dāng)時(shí)廣東出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)從來自日本寶潔株式會(huì)社蜜絲佛陀公司制造的SK-Ⅱ品牌系列化妝品中檢出禁用物質(zhì)鉻和釹，這兩種違禁物可能引起濕疹等問題，讓SK-Ⅱ品牌在中國建立起的高端化妝品形象因此毀于一旦。
而2010年的“霸王洗發(fā)水致癌”風(fēng)波，雖然國家藥監(jiān)局最后給予正名，但“二惡烷”致癌門還是使霸王的“天然中草藥”金字招牌受到了影響。
如果說重金屬超標(biāo)是不法廠商有意為之，那么細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)就是生產(chǎn)流程監(jiān)控不力了，但二者同樣危害人體健康。
東洋之花、韓國韓束、大長今、同仁堂化妝品都曾被爆出過此類問題。
4、美容變毀容
有時(shí)候，皮膚測試似乎并不能保證化妝品的質(zhì)量。據(jù)日本共同社7月4日報(bào)道，日本著名化妝品公司佳麗寶(kanebo)將收回54種產(chǎn)品。據(jù)悉，這是因?yàn)樵摴炯白庸局圃斐鍪鄣拿腊谆瘖y水造成消費(fèi)者“皮膚出現(xiàn)白斑”�，F(xiàn)在約有25萬人使用，約45萬個(gè)家庭持有此類化妝水。
被召回的產(chǎn)品為“馥蘭皙兒”品牌的“White Deep”系列產(chǎn)品等。這些產(chǎn)品都添加了佳麗寶開發(fā)的藥妝美白成分“Rododenoru(4HPB)”，從2008年開始出售。佳麗寶稱今年5月收到了皮膚科醫(yī)生的報(bào)告，報(bào)告中顯示有消費(fèi)者使用此類產(chǎn)品受到傷害。
5、含有激素等違禁成分
陷入護(hù)膚品激素陷阱的大有人在。自2009年SKⅡ事件之后，每年都會(huì)有各知名品牌陷入“激素門”。某知名原料公司總經(jīng)理張先稱此為“見怪不怪”。十年從業(yè)生涯，作為生產(chǎn)企業(yè)的上游供應(yīng)商，他所接觸的企業(yè)中，極個(gè)別的廠家追求產(chǎn)品符合國際標(biāo)準(zhǔn)，大部分還是首先追求效果。
據(jù)悉，目前很多豐胸、減肥產(chǎn)品80%都用到激素、抗生素等藥用原料。“可怕的是，近年來，這種急功近利的思想在企業(yè)中愈演愈烈，五年前，很多企業(yè)不懂藥理上可用而其它行業(yè)禁用的某些原料的用途，現(xiàn)在大部分企業(yè)都知道抗敏、殺菌、袪斑、袪痘、美白等功效用什么配方。
歐萊雅、玉蘭油、歐泊萊、嬋真、雅芳等品牌都被曝光過激素問題。
6、雙重標(biāo)準(zhǔn) 拒絕召回
2009年，強(qiáng)生嬰兒洗頭水被查出含有潛在致癌物質(zhì)——二惡烷及可釋出甲醛的成分Quaternium-15。
此后，在丹麥、芬蘭等北歐國家，以及日本和英國等市場標(biāo)準(zhǔn)更高的國家和地區(qū)，強(qiáng)生已調(diào)整了洗頭水配方，而在中國等發(fā)展中國家，強(qiáng)生繼續(xù)其原配方。在中國市場，則更是粗暴地“拒絕召回。”更有甚者，自2009年9月以來，強(qiáng)生產(chǎn)品召回的次數(shù)已高達(dá)22次，但竟然都與中國無關(guān)，在這些召回的產(chǎn)品中，嬰幼兒用品占了很大比例。根據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，過去6年中，強(qiáng)生的嬰幼兒用品分別三次被爆“含毒”的消息。
7、偷偷減量 變相加價(jià)
每一年，都會(huì)有一些品牌化妝品更換包裝后,以提檔升級(jí)為由縮小含量變相漲價(jià)。
德國電視1臺(tái)品牌測試欄目指出，妮維雅的一款面霜，其包裝比產(chǎn)品大出30%以上，而且包裝上圖片也利用角度突出其“量大”。
有業(yè)內(nèi)人士支出，跨國化妝品企業(yè)“赤裸裸”的直接漲價(jià)方式，一般平均每年一次左右。方式之一就是換包裝，其中包括“做減法”的變換包裝規(guī)格;另一種是“做加法”的換包裝，加一些新的概念、新的材料和元素使產(chǎn)品升級(jí)換代，增加售價(jià)。另一種變相漲價(jià)的方式是對經(jīng)銷商促銷力度的變化。
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