與此同時，重慶商用物業(yè)的供應量也猛增，部分區(qū)域?qū)⒚媾R激烈的市場競爭。面對網(wǎng)購以及商用物業(yè)供應量的雙重壓力，如何在市場夾擊之下突圍，做好商業(yè)地產(chǎn)，本期重慶晚報地產(chǎn)同學會邀請了重慶茂田實業(yè)集團營銷商管部總監(jiān)嚴志，重慶力帆置業(yè)營銷總監(jiān)樊元樹，容磁企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理王雪松，共同探討。

　　網(wǎng)購沖擊不容小覷

　　重慶晚報記者：網(wǎng)購越來越影響著人們的生活，網(wǎng)購與到商業(yè)中心購物分別有著什么樣的特點，他們之間存在著怎么樣的關(guān)系?

　　嚴志：雖然網(wǎng)購發(fā)展迅猛，但逛商場的人，注重的是購物的體驗以及享受感。而網(wǎng)購在這方面，更多注重的是價格，而缺少逛街帶給人們的那種享受的感覺。

　　從某種意義上來說，可能低端的商品層面，網(wǎng)購可以替代商業(yè)購物中心的作用，但在高端的商品方面，網(wǎng)購不太容易替代，所以對商業(yè)地產(chǎn)的沖擊是有限的。比如說珠寶、高級服裝、奢侈品等一類產(chǎn)品，在網(wǎng)絡上的購買并不是太多。

　　樊元樹：從客觀上來說，網(wǎng)購對商業(yè)購物中心沖擊很大。這個從去年淘寶和天貓銷售額過萬億也可以看出來，在可支配收入沒有明顯提升，消費總量假定不變的情況下，網(wǎng)購的確從零售市場分走了一塊不小的蛋糕。網(wǎng)購和購物中心還會在很長的時期內(nèi)共存，甚至相互依賴，形成互補。

　　王雪松：網(wǎng)購對傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的沖擊肯定是非常大的。在人們購物總量不變的情況下，如果網(wǎng)購的數(shù)量和金額變多了，那么在實體店里或者說商業(yè)購物中心里面的購買量肯定要變少。此消彼長，商業(yè)購物中心肯定要受到?jīng)_擊。

　　網(wǎng)購對零售業(yè)，包括食品、服裝等各個層面的沖擊非常大。但餐飲由于各種因素，網(wǎng)購無法替代，受到的沖擊并不直接來自網(wǎng)購，而來自于租金的水漲船高。

　　差異化消費成突破口

　　重慶晚報記者：面對網(wǎng)購帶來的市場沖擊，以及后期重慶商業(yè)物業(yè)供應量大，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)應該采取何種措施和方式應對?

　　嚴志：更多的從商業(yè)的附加值方面體現(xiàn)。目前很多商圈都存在同質(zhì)化嚴重的現(xiàn)象，重慶的幾大傳統(tǒng)商圈，賣的東西，消費的東西往往都差不多，總體上區(qū)別并不太大。

　　在商用物業(yè)供應量日益增大的趨勢來看，沒有自己特色的東西，恐怕很難經(jīng)得起市場的考驗。

　　對商業(yè)地產(chǎn)來說，比如說女性非常注重購物環(huán)境，以后商業(yè)規(guī)劃一定要更加合理，了解女人喜歡怎么逛街，改變商業(yè)的布局;另外就是增加體驗感，增強產(chǎn)品質(zhì)量，能夠真正區(qū)分出網(wǎng)上產(chǎn)品與實體店產(chǎn)品的區(qū)別。

　　真正有特色的東西，他的規(guī)模不一定大，但一定會讓人印象深刻。比如說到磁器口，說到民國街，這種就很有特色，在這里消費就不具備可替代性。包括茂田地產(chǎn)目前正打造的大足印象，今后也會打造非物質(zhì)文化遺產(chǎn)一條街，將文化內(nèi)涵融入到商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)當中，這些都將會以特色取勝。

　　樊元樹：在當前市場情況下，就需要我們做商業(yè)地產(chǎn)，首先從規(guī)劃和定位上就必須要有充分的考慮，充分滿足人們在購物方面的“參與性”、“體驗性”和“娛樂性”，減少單純只滿足購物需求的設置。

　　王雪松：其實在這個市場情況下，很難說有什么辦法是可以完全避免網(wǎng)絡購物的沖擊的。只不過還是有跡可循，比如在選擇商業(yè)購物中心的時候選擇地段、位置好的地方。

　　還有就是引導客戶享受購物中心的體驗，在特色方面做功夫。

　　實地采訪

　　網(wǎng)購沖擊商業(yè)購物中心

　　利用商場可以7天退貨的規(guī)則，先買回來，跟網(wǎng)店購回的產(chǎn)品對比了過后，確認無誤了之后退貨給商場，用商場價半價的價格買下網(wǎng)店產(chǎn)品。重慶晚報記者在主城一些商業(yè)購物中心采訪發(fā)現(xiàn)，這是目前不少網(wǎng)購者通行的辦法。

　　這么一來，商場變成了網(wǎng)購者的試衣間。市民張小姐就是這樣一位“試衣族”，看中了商場某件衣服但嫌價格太高，于是就把商場當成“試衣間”，試好合身的尺碼后抄下貨號，再到網(wǎng)店去淘“低價版”。

　　記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多售貨員對此叫苦不迭�，F(xiàn)在“試衣族”越來越多，“她們反復試穿了很久，問了很多問題，最后選擇不買，我們也完全沒有辦法。”

　　相關(guān)人士擔憂，“我覺得5年內(nèi)書店將消失80%，鞋店、服裝店將消失50%，實體店正在‘淪陷’。”
　　（來源：重慶晚報 作者：田烽）

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