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廣州零售連鎖競(jìng)爭(zhēng)生變 連鎖巨頭深耕高端市場(chǎng)
http://ssvihum.com 2013-07-03 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件


  華潤(rùn)萬(wàn)家OLE太古匯店2011年就開(kāi)業(yè)了。新快報(bào)記者王祥/攝

  紅商網(wǎng)訊:精品超市、會(huì)員店、便利店等均成為發(fā)力點(diǎn)

  近日,記者發(fā)現(xiàn),廣州地鐵5號(hào)線內(nèi),華潤(rùn)萬(wàn)家旗下便利店“V>ngo”一口氣開(kāi)了9家。而日前,沃爾瑪旗下山姆會(huì)員店已對(duì)外稱將加緊開(kāi)店步伐,國(guó)內(nèi)已簽約7家;百佳旗下精品超市Taste即將開(kāi)業(yè);另?yè)?jù)永旺方面透露,今年開(kāi)始集團(tuán)旗下購(gòu)物中心、專賣店等業(yè)態(tài)也將陸續(xù)進(jìn)駐。這些都意味著廣州零售連鎖的競(jìng)爭(zhēng)正悄然變化。

  1不同業(yè)態(tài)大力跑馬圈地

  華潤(rùn)萬(wàn)家在不同業(yè)態(tài)中跑馬圈地表現(xiàn)明顯,今年來(lái)更是加速發(fā)展。近日,記者在5號(hào)線地鐵站內(nèi)發(fā)現(xiàn),一周之內(nèi)共有9家V>ngo便利店開(kāi)業(yè),其擁有者正是零售連鎖巨頭華潤(rùn)萬(wàn)家。早在2007年,華潤(rùn)萬(wàn)家便在深圳開(kāi)了第一家V>ngo便利店,此業(yè)態(tài)與大賣嘗生鮮超市、高端超市、購(gòu)物中心等并存,今年開(kāi)始在廣州擴(kuò)張起來(lái)。

  V>ngo位于5號(hào)線內(nèi)的9個(gè)站點(diǎn),選址具有優(yōu)勢(shì),緊靠地鐵站出閘口,客流量大。“開(kāi)業(yè)一周左右,人流量還不錯(cuò)。”位于5號(hào)線魚珠站出閘口的V>ngo店店員告訴記者。

  新快報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),V>ngo所在的5號(hào)線這9個(gè)站點(diǎn)內(nèi)都沒(méi)有同類便利店,周圍有日閱堂、天天洗衣、利口福幾個(gè)品牌店鋪。比較發(fā)現(xiàn),與V>ngo存在競(jìng)爭(zhēng)可能的只有利口福,但其店內(nèi)只售賣糕點(diǎn)與飲品,相比之下V>ngo的商品更多樣化,食品、日用品等都有,兩者差異化明顯。正在地鐵潭村站V>ngo店內(nèi)消費(fèi)的王女士告訴記者,“之前這里沒(méi)有便利店,現(xiàn)在下了地鐵順路買點(diǎn)零食,很方便。”

  事實(shí)上,華潤(rùn)萬(wàn)家涉足的領(lǐng)域遠(yuǎn)不止于此。以太古匯為例,里面精品超市Ole’,咖啡連鎖太平洋咖啡,藥妝連鎖VIVO采活,健康產(chǎn)品零售店華潤(rùn)堂,工藝品零售中藝都是其旗下品牌。

  2不懼投入深耕高端市場(chǎng)

  對(duì)各大連鎖超市而言,在熟悉的領(lǐng)域細(xì)分市場(chǎng)目前看來(lái)是風(fēng)險(xiǎn)與成本較低的方式。大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,針對(duì)高端市場(chǎng)的精品超市、會(huì)員店等業(yè)態(tài)受到追捧,近兩年來(lái)眾多連鎖超市都不忘在高端市場(chǎng)分一杯羹。

  百佳的高端超市Taste早在2010年就進(jìn)入廣州市場(chǎng),而位于正佳廣場(chǎng)的百佳旗艦店也從去年決定升級(jí)為高端超市Taste,消息稱今年7月將重新開(kāi)業(yè)。早已在高端市場(chǎng)嘗到甜頭的華潤(rùn)萬(wàn)家公開(kāi)宣布,到2016年,擬將旗下的兩個(gè)精品超市Ole’和BLT擴(kuò)至80家。

  而永旺旗下超市業(yè)態(tài)美思佰樂(lè),目前位于太陽(yáng)新天地的店是國(guó)內(nèi)首店,該店媒體事務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者,其專注于為廣東泛珠三角地區(qū)消費(fèi)者提供服務(wù),計(jì)劃到2020年實(shí)現(xiàn)開(kāi)店100家的目標(biāo)。此外,沃爾瑪旗下定位高端的倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物俱樂(lè)部山姆會(huì)員店,近期也對(duì)外宣布將加快開(kāi)店步伐。據(jù)了解,定位高端的超市在選址、目標(biāo)群體、客流量等都比一般超市要求高,因而開(kāi)拓新業(yè)態(tài)需要投入更多,但連鎖超市仍勇往直前,接二連三發(fā)力。據(jù)一位熟悉超市業(yè)態(tài)的人士透露,高端超市之所以突圍,是因其提供的商品、服務(wù)等不同于大賣常大賣場(chǎng)毛利率低,商品同質(zhì)化嚴(yán)重,導(dǎo)致同類競(jìng)爭(zhēng)陷入價(jià)格戰(zhàn)怪圈,目前一線城市競(jìng)爭(zhēng)白熱化;精品超市不同,可以做到毛利率高,商品差異化,再加上提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),能吸引到固定的消費(fèi)群體,其實(shí)業(yè)績(jī)可觀。

  沃爾瑪中國(guó)高級(jí)副總裁兼山姆會(huì)員商店首席運(yùn)營(yíng)官文安德就在接受媒體采訪時(shí)表示,會(huì)員店在中國(guó)區(qū)銷售良好,而位于廣州番禺的店已實(shí)現(xiàn)盈利,已在國(guó)內(nèi)簽約7家會(huì)員店,預(yù)計(jì)未來(lái)兩到三年內(nèi)面世。而美思佰樂(lè)媒體事務(wù)負(fù)責(zé)人也透露,目前太陽(yáng)新天地店日來(lái)客數(shù)將近5000人,表現(xiàn)一直都在穩(wěn)步上揚(yáng)。

  3新店“瘦身”開(kāi)在社區(qū)里

  雖然連鎖超市巨頭們?nèi)圆煌V归_(kāi)店步伐,但新店明顯“瘦身”不少,跟原來(lái)的大賣場(chǎng)相比,更加注重“小而全”,多數(shù)選址于偏離市區(qū)中心的社區(qū),更貼近家庭消費(fèi)者。百佳物業(yè)及發(fā)展部總監(jiān)林惠貞曾在花地灣的社區(qū)店新開(kāi)業(yè)時(shí)介紹,社區(qū)店經(jīng)營(yíng)面積一般在1000平方米以內(nèi),能有效節(jié)約人力、租金成本,提高每平方米的使用率。店內(nèi)商品“擺貨量少,補(bǔ)貨勤”,以適應(yīng)消費(fèi)者的需求。她還提到,未來(lái)超市發(fā)展將更類似香港方面,逐步減少分租部分,不再延續(xù)大賣場(chǎng)的形式,并加快開(kāi)設(shè)社區(qū)超市的步伐。

  而在2010年時(shí),華潤(rùn)萬(wàn)家通過(guò)并購(gòu)方式,已將在廣州有107家門店的社區(qū)超市宏城超市收入麾下,開(kāi)始發(fā)展社區(qū)超市之路。華潤(rùn)萬(wàn)家某區(qū)域高級(jí)經(jīng)理也曾公開(kāi)表示,“大型購(gòu)物中心是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),而社區(qū)店是另一個(gè)發(fā)展重點(diǎn)。”

  特點(diǎn)分析
  發(fā)展成本不低但是一條捷徑

  無(wú)論是收購(gòu)、并購(gòu),還是自創(chuàng)一個(gè)新品牌,這都意味著成本的投入,資金、人力、時(shí)間成本無(wú)一例外,是否有足夠的資金及人力儲(chǔ)備是多元業(yè)態(tài)發(fā)展的關(guān)鍵。每個(gè)業(yè)態(tài)都需要培育期,沃爾瑪中國(guó)高級(jí)副總裁兼山姆會(huì)員商店首席運(yùn)營(yíng)官文安德曾坦言,每一家會(huì)員店的市場(chǎng)培育期都不一樣,我們需要打品牌,吸引會(huì)員,有的可能需要兩到三年,有的甚至需要四年。多元化業(yè)態(tài)發(fā)展時(shí),對(duì)于復(fù)合型人才的需求會(huì)漸趨明顯,特別是跨界經(jīng)營(yíng)。

  在擅長(zhǎng)且具備足夠資源的領(lǐng)域里細(xì)分市場(chǎng),是一條通往多元化業(yè)態(tài)發(fā)展的捷徑。以華潤(rùn)萬(wàn)家為例,在超市領(lǐng)域里的業(yè)態(tài)就細(xì)分為,購(gòu)物中心、高端超市、大賣嘗便利超市、生鮮超市、便利店。不同業(yè)態(tài)對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體不同,但這些業(yè)態(tài)都是超市體系,在資源及經(jīng)驗(yàn)上基本互通;人才儲(chǔ)備方面也相應(yīng)充足,在挑選管理層時(shí)能有很多內(nèi)部選擇。
 。ㄐ驴靾(bào) 記者 朱玲)

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