紅商網(wǎng)訊:在電商行業(yè),有一句話是說(shuō),電子商務(wù)是老板的事業(yè)。比如說(shuō),蘇寧易購(gòu)重視銷售更多于設(shè)計(jì)和隨之而來(lái)的用戶購(gòu)物體驗(yàn)等。因?yàn)楸旧硖K寧易購(gòu)的掌托者就是銷售出身。銷售出身的有一個(gè)人最大的特點(diǎn)是,無(wú)論是什么東西,他都可以拿來(lái)賣,都認(rèn)為一定能銷售的出去,至于用什么方式賣更為省力,銷售基本上不會(huì)去考慮太多。
京東的優(yōu)勢(shì)和蘇寧的軟肋分別是什么?
京東的優(yōu)勢(shì),整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)電子商務(wù)的理解透徹到位,故在操作方面,尤其是用戶購(gòu)物體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)上以及物流方面,均強(qiáng)過(guò)蘇寧易購(gòu)。要知道,在電商領(lǐng)域,顧客真正認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)平臺(tái),靠的就是購(gòu)物體驗(yàn)。無(wú)論你東西賣的再便宜,如果因?yàn)橥藫Q貨和支付、物流等方面非常繁瑣,相信顧客還是愿意多掏一部分價(jià)格來(lái)?yè)Q取更好的服務(wù)。
無(wú)論是玩電商,還是做實(shí)業(yè),商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的發(fā)展,這是商業(yè)規(guī)律?刺K寧電商的發(fā)展,從此看起可能才清楚些。類金融發(fā)展的蘇寧,要想在未來(lái)的電商大戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)高富帥逆襲,必須要面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)就是“如何繼續(xù)保持對(duì)上游供貨商的絕對(duì)控制權(quán)”。
類金融的本質(zhì)是用供貨商的錢來(lái)做自己的生意,這就要求你需要對(duì)上游供貨商實(shí)現(xiàn)絕對(duì)的控制,否則你的生意就會(huì)崩盤。沒(méi)玩互聯(lián)網(wǎng)前,蘇寧憑借著對(duì)家電傳統(tǒng)渠道的控制,很容易操控上游各家電廠商。但是,進(jìn)入電商江湖中,蘇寧的優(yōu)勢(shì)可能就弱了很多。
1、 京東與天貓的注冊(cè)用戶都已經(jīng)超過(guò)1億,平臺(tái)交易額也都近千億元,而蘇寧易購(gòu)的注冊(cè)用戶不到3000萬(wàn),2012年的交易額也僅僅為167億,說(shuō)實(shí)在的,在這兩個(gè)巨鱷面前蘇寧易購(gòu)連個(gè)小屁孩都算不上,更何況還有國(guó)美、1號(hào)店以及易迅的不斷打壓。毫無(wú)疑問(wèn),面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,蘇寧對(duì)上游供貨商的控制權(quán)明顯是處于完全劣勢(shì)的狀態(tài)。
2、 電商是個(gè)綜合購(gòu)物平臺(tái),要想實(shí)現(xiàn)類金融的快速發(fā)展,多品類的齊頭并進(jìn)很重要,換句話說(shuō),蘇寧易購(gòu)不僅僅需要繼續(xù)保持對(duì)家電廠商的控制,更需要實(shí)現(xiàn)對(duì)服裝、化妝品等大宗交易產(chǎn)品商的控制。在中國(guó)家電業(yè)尚未擺脫傳統(tǒng)渠道控制之前,我相信蘇寧在未來(lái)一段時(shí)間將會(huì)繼續(xù)保持對(duì)家電廠商的強(qiáng)勢(shì),但是海爾的張瑞敏聽(tīng)你話,并不意味著七匹狼的周少雄要聽(tīng)你吆喝。在目前的電商競(jìng)爭(zhēng)格局中,攜阿里、淘寶優(yōu)勢(shì),天貓穩(wěn)坐老大位置且遙不可及,京東用優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)與服務(wù)暫居老二,蘇寧易購(gòu)列第三。所以,從競(jìng)爭(zhēng)角度而言,蘇寧易購(gòu)惟一翻盤的機(jī)會(huì)便是“擠掉京東”。惟有擠掉京東,蘇寧才能獲取對(duì)上游供貨商更高的控制權(quán)。
蘇寧能夠抗衡京東嗎
京東的商業(yè)模式與卓越亞馬遜類似,即在實(shí)現(xiàn)平臺(tái)巨額交易的基礎(chǔ)之上,通過(guò)物流、廣告等綜合服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利。這種商業(yè)模式的發(fā)展,一方面需要不斷提升與完善倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也需要不斷提高消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),因?yàn)檫@兩個(gè)方面的因素決定了他的商業(yè)基礎(chǔ)和利潤(rùn)來(lái)源。
完善服務(wù)體系與提升網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),這兩個(gè)活兒,都需要錢,而且是大錢。
目前京東賬面上還有150多億現(xiàn)金,但相對(duì)于未來(lái)的商業(yè)布局,無(wú)疑是杯水車薪。所以京東的商業(yè)夢(mèng)如果要想實(shí)現(xiàn),就需要有一個(gè)源源不斷的資金鏈條。IPO勢(shì)在必行且非常關(guān)鍵! 。▉(lái)源:臺(tái)海網(wǎng) 作者:紹蕊)
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