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網(wǎng)卡用一個月壞了店家沒影了!
今年蘇寧、國美等電器實體店實現(xiàn)線上銷售后，網(wǎng)購的品種越來越全面，不僅僅是沙發(fā)、衣柜等家具，家電、手機等電子商品也成了網(wǎng)購購買熱點�？蛇@里面也有要注意的問題。
特價商品優(yōu)惠容易修理難
講述人：陳先生
定于2013年下半年結(jié)婚的陳先生家用電器還沒買，恰逢春節(jié)大促銷，一家網(wǎng)站上某品牌的一款電視吸引了他。相比同樣功能的同品牌電視，便宜1000多元。以為撿了大便宜的他想趕緊付款，被女友攔住，讓他第二天到商場看一看。
第二天倆人到了商場才發(fā)現(xiàn)，陳先生看中的這款電視在專賣店沒有銷售。店員解釋有兩種可能：第一種，是小工廠的貼牌產(chǎn)品。第二種，確實是正品，但是特供產(chǎn)品，不過維修時也會出現(xiàn)麻煩。例如配件如特殊訂貨、維修困難等。
網(wǎng)購提醒：想在網(wǎng)上撿便宜，最好在官網(wǎng)或?qū)Ｙu店看好一款產(chǎn)品，然后按照這個產(chǎn)品到正規(guī)網(wǎng)店對比，看看價格有無差別。不要購買特別便宜的商品，肯定有問題。
網(wǎng)卡“罷工”店家“歇業(yè)”
講述人：董穎
董穎大學(xué)剛剛畢業(yè)，在一家銷售公司上班，因為開展省內(nèi)業(yè)務(wù)，所以經(jīng)常出差。為了方便和公司傳遞文件，她準(zhǔn)備購買一個無線網(wǎng)卡。在三好街咨詢，上網(wǎng)卡和設(shè)備加一起要650-1000元，而在網(wǎng)店上最好的包年上網(wǎng)卡+設(shè)備也只要650元。誰知，購買之后，她用了不到一個月就不能用了。和賣家聯(lián)系，對方要么不接電話、要么借口拖延，到現(xiàn)在不僅上不了網(wǎng)，店家也找不到了。
網(wǎng)購提醒：這種只有長期使用才能知道商品好不好用的商品最好不要輕易購買，即使購買也要多看看購買評論或者找一家正規(guī)的店購買。
促銷承諾優(yōu)惠電商不兌現(xiàn)
講述人：嚴(yán)先生
近年，電商逢節(jié)促銷已經(jīng)成為習(xí)慣，且口號響亮優(yōu)惠，政策吸引人。嚴(yán)先生說他就是為了優(yōu)惠政策于2013年新年期間在一家電商網(wǎng)站購買一款電視。當(dāng)天網(wǎng)站有促銷活動，說購買此產(chǎn)品便有500元代金券。可到現(xiàn)在購買已經(jīng)兩個月了，嚴(yán)先生也沒得到代金券。咨詢客服，對方表示代金券數(shù)量有限�？蓢�(yán)先生認(rèn)為這并不是借口，因為在選購、付款等過程中返券的消息一直有，并沒有顯示數(shù)量有限甚至不足等相關(guān)信息。
網(wǎng)購提醒：購物返券是電商最常使用的促銷招數(shù)，但往往有限制，例如到什么時候截止、數(shù)量有限等。在付款前，不妨給客服打個電話咨詢代金券剩余量、活動是否截止，然后決定購買與否。
電影票被提前過期女朋友吹了!
近日，中國消費者協(xié)會在公布2012年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析報告時表示，現(xiàn)在團(tuán)購?fù)对V量也不少，讓我們來看看團(tuán)購陷阱。
特殊要求網(wǎng)站不標(biāo)明
講述人：杜女士
杜女士在網(wǎng)上團(tuán)購了3張美容院按摩體驗券，準(zhǔn)備3個人一起去按摩。誰知，在電話預(yù)約時，對方表示當(dāng)天只能一個人去。當(dāng)杜女士以網(wǎng)上沒明示的理由和商家辯論時，美容院卻回答這些是我們店內(nèi)規(guī)定，不用寫到網(wǎng)上去。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 永輝超市鮮貝露過期8個月 10倍賠償消費者 加多寶涉嫌誤導(dǎo)消費者 多地電視臺停播涉案廣告 美國消費者狀告百威啤酒摻水 索賠500萬美元 加多寶涼茶鄭州陷質(zhì)量門續(xù) 投訴者提供消費證據(jù) 百威啤酒在美被訴摻水 消費者索賠數(shù)百萬美元 搜索更多: 消費 |
