橫向擴(kuò)張：尋找新的利潤洼地

　　雖然2012年的零售市場相對低迷，但并沒有阻止深圳百貨業(yè)向外擴(kuò)張的步伐。在這些企業(yè)看來，正確的擴(kuò)張策略恰恰可以尋找到新的利潤洼地，抵消市場低迷的負(fù)面影響。在他們看來，商業(yè)布局尚未飽和、成本相對較低、又具有消費潛力的二、三線城市正是這樣的利潤洼地。

　　2012年，茂業(yè)百貨先后在沈陽鐵西、江蘇溧陽等開設(shè)新店，全國門店達(dá)到39家；截至2012年9月，天虹商場在全國共開設(shè)了49家直營分店，分布于全國多個城市，另一品牌君尚百貨在深圳、東莞共開設(shè)了2家直營分店；目前，歲寶百貨全國店鋪數(shù)量總計達(dá)到21家，其擴(kuò)張重點集中于廣東省內(nèi)的中小城市，2012年在陸河、海豐等地均開設(shè)了分店，歲寶百貨首家SHOPPINT MALL在東莞歲寶時代廣場開業(yè)。

　　不過在積極向外擴(kuò)張的同時，深圳仍然是深圳百貨業(yè)最重視的市場，歲寶百貨2012年在石巖開設(shè)了分店，天虹則開設(shè)了前海、東環(huán)和坪山3家新店。茂業(yè)百貨在深圳雖然沒有新店亮相，但其很多營銷創(chuàng)新都是從深圳開始。

　　縱深營銷：文化、娛樂、公益齊上陣

　　如果擴(kuò)張是橫向?qū)ふ依麧櫩臻g的話，那么創(chuàng)意的營銷則是深圳百貨業(yè)縱深尋求銷售和利潤突破的最大利器。2012年，很多市民都會發(fā)現(xiàn)，深圳百貨業(yè)的營銷活動數(shù)量更多、規(guī)模更大、內(nèi)容也更豐富。尤其是下半年進(jìn)入消費旺季之后，幾乎周周有營銷活動，推動了整個消費市場的回溫。

　　整個2012年，茂業(yè)百貨重磅營銷活動不斷，華強(qiáng)北店的會員日活動成為華強(qiáng)北商圈的一大盛事；東門店感恩盛典更是再次刷新銷售紀(jì)錄，引發(fā)全城購物熱潮；而到年末，茂業(yè)百貨又推出創(chuàng)新活動“茂業(yè)好聲音”，“唱”出全城消費的新高音。天虹同樣精彩不斷，“愛我深圳，城市穿越”活動亮出了天虹的環(huán)保理念，時尚文化周樹立了天虹的時尚姿態(tài)，此外還有君尚百貨的化妝品節(jié)、會員日活動等等，都進(jìn)一步明確立了時尚、親和力的形象；歲寶百貨2012年著力于公益營銷，2012年“歲寶杯”青少年公益乒乓球賽和“螢火蟲計劃”公益捐書活動，極好地塑造了歲寶公益企業(yè)的形象。

　　此外，位于東門商圈的太陽百貨也以常年不斷的創(chuàng)新營銷始終維持著超高人氣。11月初的店慶活動成為東門商戰(zhàn)的重量級活動，而成功的微博營銷則俘獲了年輕消費者的心。

　　業(yè)態(tài)突破：傳統(tǒng)百貨謀求“變身”

　　面臨新的挑戰(zhàn)也使得傳統(tǒng)百貨越來越意識到適應(yīng)新市場、尋求變化的必要性。2012年，這種趨勢變得更為明顯。

　　天虹積極推動品牌的多層次化，推出高端百貨君尚百貨，并不斷增加分店，適應(yīng)的是迅速增長的中高端時尚市場，同時，其也是深圳傳統(tǒng)零售業(yè)企業(yè)中“觸網(wǎng)”最為成功的，網(wǎng)上天虹讓天虹品牌深入到習(xí)慣網(wǎng)購的消費群中。更為重要的是，2012年年底，天虹正式宣布涉足購物中心業(yè)態(tài)，計劃于2013年開出旗下第一家購物中心。

　　進(jìn)入購物中心業(yè)態(tài)的不僅僅有天虹，海雅百貨旗下的海雅繽紛城也于近日宣布開業(yè)；茂業(yè)百貨在無錫等地也已經(jīng)開出超大的商業(yè)綜合體，而在2012年初歲寶百貨在東莞開出第一家購物中心，同時，歲寶也在2012年開出高端超市SMART；茂業(yè)百貨華強(qiáng)北店和太陽百貨兩大旗艦店則一直致力于向綜合商業(yè)體的轉(zhuǎn)變。

　　在眾多業(yè)內(nèi)人士看來，百貨業(yè)無論是涉足購物中心業(yè)態(tài)，還是觸網(wǎng)，最大的優(yōu)勢依然是優(yōu)質(zhì)的品牌形象以及成熟的商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗，這是深圳幾大百貨最核心的競爭力，只要依托于這樣的核心競爭力，百貨業(yè)在新的市場領(lǐng)域同樣會有好的表現(xiàn)。

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