紅商網(wǎng)訊:近年來,上海的購物中心、百貨商店等商業(yè)設(shè)施如雨后春筍般崛起,在方便人們生活的同時,也不免引來質(zhì)疑。“同樣的品牌在實體店和網(wǎng)上都有銷售,同樣的款式在市中心和社區(qū)商業(yè)都能買到,走百家還不如逛一家。”楊小姐的一番感慨代表了不少消費者的心聲。
商場青睞成熟品牌
“網(wǎng)絡(luò)購物的風(fēng)靡不可避免地對實體商業(yè)產(chǎn)生沖擊,但不可能完全取代傳統(tǒng)商場。”上海市商業(yè)經(jīng)濟研究中心教授齊曉齋坦言,不過本市的購物中心、百貨商場大多采用租賃柜臺的方式,入駐的品牌也十分雷同。消費者逛來逛去看到的都是這些熟悉的品牌,同質(zhì)化傾向進一步削弱了商場的魅力。
“5年前,H﹠M在上海的第一家店亮相淮海路的時候,消費者為了進店排長隊擠破頭。”齊曉齋說,而今H﹠M遍布上海街頭,幾乎所有的商圈都能找到,有些門店營業(yè)員的數(shù)量還比顧客多。
H﹠M進入中國市場短短5年間開出了100家門店。事實上,新建購物中心、百貨商場在招商時最青睞的就是這些成熟品牌,考慮的最多的是租金回報。與此同時,千篇一律的布局、高度重合的品牌讓眾多商場沒有了“必逛”的理由。
新品牌進店費用高
“HELENLEE”是以設(shè)計師李鴻雁命名的高端成衣品牌。作為新銳設(shè)計師的領(lǐng)銜人物,李鴻雁也曾想讓自己的原創(chuàng)設(shè)計品牌進入百貨商場,卻屢次被大商場的高門檻嚇了回來。“商場開口就是30萬元。”李鴻雁告訴記者,各種各樣的進場費、渠道費讓人“吃不消”,1年后銷售額不達標還得重新調(diào)整。談了幾家商場后,李鴻雁最終選擇放棄,以專賣店的形式營銷自己的品牌。
一方面是商場需要個性化,另一方面,卻是大量的個性化品牌被高門檻擋在門外。這主要是因為新品牌消費者的認知度低,風(fēng)險系數(shù)大。“誰都想引進成熟的品牌,這樣租金才有保證。”業(yè)內(nèi)人士指出,這種短視行為加重了商場“同質(zhì)化”傾向。
多條渠道多點耐心
“個性化品牌與服務(wù)如今缺少的是有效的渠道。”葛瑾是上海國際時尚服飾展覽會(ModeShanghai)的中方負責(zé)人。作為上海時裝周的配套展會,ModeShanghai主要為個性化、有潛力的品牌與實體店鋪的買手之間搭建有效的貿(mào)易洽談平臺。葛瑾認為,個性化品牌可為實體店鋪注入新鮮血液,渠道暢通很重要。
“個性化商業(yè)的發(fā)展是一個漸進的過程。”齊曉齋指出,商場在最初招商時應(yīng)有“風(fēng)險共擔(dān)”的意識,引進“熟”品牌的同時也要為那些有潛力的“生”品牌留一點空間,多一份共同培育的耐心。與此同時,不斷增加自營商品的比例,倡導(dǎo)自主經(jīng)營,比如“特力屋”自營商品的比例高達85%,自然形成自己獨有的風(fēng)格。在此基礎(chǔ)上,大型商場還可以設(shè)立自己的研發(fā)設(shè)計中心,開發(fā)自有品牌,走出一條與眾不同的路。
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