生鮮超市的工作人員正在更換價簽

　　紅商網(wǎng)訊：新聞回放：8月3日，位于長春市大馬路與西三道街交會處的兩家超市打起了“價格戰(zhàn)”，雞蛋價從3.9元/斤砸到0.9元/斤，上百名消費者擁堵在超市門前。最終，水果超市因為實在“傷不起”提前收手；而另一家新開業(yè)的生鮮超市，卻一直咬牙堅持。

　　“特價雞蛋沒有了？”昨日一大早，長春市民杜女士頂著雨來到生鮮超市，進門直奔雞蛋攤位。3日，她聽說兩家超市打價格戰(zhàn)，雞蛋不到一元一斤，特意乘車趕來，可她排了將近一個小時的長隊，也沒買到特價雞蛋�？帐侄鴼w讓杜女士很不甘心，昨日，她趕早到了生鮮超市，可令她失望的是，雞蛋恢復(fù)了原價：3.9元/斤。她在超市轉(zhuǎn)了一圈又一圈，看啥都不順眼，再次空手而歸。

　　像杜女士一樣心態(tài)的消費者不占少數(shù)。昨日，不少消費者發(fā)現(xiàn)兩家超市的雞蛋價格恢復(fù)正常，而其他商品價格也比前一天有所提高后，多數(shù)都轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就離開了。而客流量與前一天相比，也可謂天壤之別。

　　商家反思
　　賠本生意哪能天天做

　　新開業(yè)的生鮮超市店長李捷面對不再排隊搶購的場景認為：“這才是超市正常的經(jīng)營狀態(tài)。昨天是營業(yè)酬賓，又遇到特殊情況，雞蛋大減價給鬧的。你聽聽，我一天嗓子就喊啞了！”

　　“賠本的生意誰家能天天做��？那不可能。今天雞蛋就恢復(fù)原價了。其實，昨天雞蛋也不是特價酬賓，只是做生意就這樣，杠起來了不能不頂著上！”雞蛋價格雖然恢復(fù)了正常，但李捷似乎還沒有從價格戰(zhàn)中走出來。

　　而對面的水果超市也心有不甘。負責人劉女士說：“兩家沒有什么沖突，有什么可競爭的��？雞蛋我也不可能天天賣，昨天是他們便宜了，我們就跟著降價唄。”

　　價格戰(zhàn)無疑對雙方都有損害，雖然兩家超市都沒有透露8月3日當天的盈虧數(shù)據(jù)，但言辭中還是能聽出，價格戰(zhàn)并沒有使商家得到好處。

　　李捷表示，3日當天的促銷活動是總公司每開一家新店都會采用的辦法，目的就是讓顧客對新超市有個印象。“這個效果是達到了。”李捷說，“可營業(yè)額并未達到此前的預(yù)期。”她分析，或許是因為特價商品種類太多，看著顧客買的東西不少，可花費都不多。比如西瓜當日特價0.19元/斤，買兩個西瓜才花兩塊多錢。

　　消費者反思
　　排4小時省7塊錢 虧了

　　商家沒賺到利潤，消費者也沒感覺出實惠。

　　附近居民李女士昨日逛生鮮超市時，買了一些調(diào)料出來。和記者聊起前一日的價格戰(zhàn)，她說自己也參與了排隊，“今天早上還腰酸腿疼呢。”她說，“看人家排隊，自己不排就好像吃虧似的，可足足擠了4個小時，我才買到20個雞蛋，省了也就7塊錢，回頭細想想，我也沒賺什么便宜，浪費時間，還累得夠嗆。”

　　“回過味”的消費者不僅是李女士，3日參與搶購的張先生在兩家超市各轉(zhuǎn)了一圈，最后空著手走出來。“我來比比價，如果便宜就買，不便宜就等等。”他說。

　　消費者徐女士則對價格戰(zhàn)不感興趣：“與其搞這種抽冷子的大促銷，不如將小實惠保持住。如果商品件件都物美價廉，我們消費者什么時候都能滿載而歸，那才是商家立足的根本呢。像這種過山車似的價格，反而讓消費者心里沒底。”

　　■解讀
　　價格戰(zhàn)必定得不償失

　　昨日，記者采訪了我省多位營銷專家和有多年開店經(jīng)驗的商家，他們不約而同地發(fā)表了同樣的看法：價格戰(zhàn)能吸引消費者眼球不容置疑，但只是短暫的效應(yīng)。如果把這當成吸引顧客的主要方法，商家必定得不償失。因為從消費心理角度來講，價格戰(zhàn)會讓消費者的心理價位混亂，原本3.9元/斤的雞蛋消費者可以接受，商家偏偏要賣0.9元/斤。待價格再回到3.9元/斤時，消費者接受這個價位的難度會超過此前。面對來自“鄰居”的競爭，真正該做的是想辦法降低成本、提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及增加商品的附加值。

　　■竅門
　　大店買日化 小店買生鮮

　　如何能買到物美價廉的商品？有多年開店經(jīng)驗的常先生表示，到大型連鎖超市購買日化用品，到中小型超市購買生鮮食品。

　　他說，大型超市內(nèi)不少日化商品價格會低于中小型超市，原因是大型超市的日化等用品是全國統(tǒng)一進貨，能拿到相對低的價格。

　　而一些生鮮食品，如肉類或水果，大型連鎖超市就未必有優(yōu)勢了，因為這些商品進入中小超市的“進場費”往往更低一些。消費者不妨仔細對比下，看是否是這個道理。

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