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禁令之下,零售商違規(guī)收費(fèi)能否得到遏制?
http://ssvihum.com 2012-02-01 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:為促進(jìn)零售業(yè)健康發(fā)展,商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局日前聯(lián)合下發(fā)通知,決定自201112月至20126月,在全國集中開展清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)工作。清理整頓的內(nèi)容主要包括規(guī)范零售商收取使用促銷服務(wù)收費(fèi)行為,禁止各種違規(guī)收費(fèi)行為,零售商向供應(yīng)商收費(fèi)要落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)要求等。然而,供應(yīng)商要想進(jìn)入商場,就得先交上這各種名目的費(fèi)用,已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的一條潛規(guī)則。那么———

  當(dāng)人們在超市里面對琳瑯滿目的商品時(shí),可能想不到一件商品擺在貨架上需要付出多大的代價(jià)。事實(shí)上,超市商品的輸送者———供貨商們將自己的商品送入超市,往往要負(fù)擔(dān)超市收取的各種不合理費(fèi)用。

  供貨商為何甘愿受氣?

  一個供貨商如今要想進(jìn)入任何一家超市,就必須承受超市強(qiáng)加的各種費(fèi)用,有時(shí)這樣的費(fèi)用甚至有數(shù)十種之多。趙東是太原的一位食品供貨商,主要是給超市提供月餅。在和超市“打交道”的過程中,讓他感受最深的就是供貨商與超市之間地位的不平等。

  趙先生說,現(xiàn)在供貨商進(jìn)駐任何一家超市都要繳納各種名目繁多的費(fèi)用,自己每年光是用于這方面的錢就在10萬元左右。2003年,他把自己代理的一種月餅送到太原的一家中小型超市銷售,進(jìn)貨成本是17.5萬元,交給超市的進(jìn)場費(fèi)一次就要3萬元。沒辦法,只好是漲價(jià)銷售,因?yàn)殇N售不佳只賣出30萬元的貨,扣掉給超市25%的回扣,實(shí)際到手的貨款只有22.5萬元,再扣掉進(jìn)貨成本、運(yùn)輸成本、交給超市的費(fèi)用、銷售人員的工資,最后虧得一塌糊涂。

  說到這里,趙先生向記者展示了一份與一家超市簽訂的合同,這份合同標(biāo)明的收費(fèi)項(xiàng)目總共分為節(jié)慶贊助、促銷條件、返利、新店開業(yè)、商品丟失補(bǔ)償和商品殘損補(bǔ)償?shù)葞状箢。趙先生告訴記者,這些合同都是超市事先印好的,簽約的時(shí)候直接拿給供貨商,一點(diǎn)商量余地都沒有,如果不簽的話,商品就休想進(jìn)入超市。

  “可以說,我們的相當(dāng)一部分利潤都得分給超市。”趙先生在為超市供貨這幾年中對此現(xiàn)象很是無奈。他向記者坦言,即使這樣,一旦放棄,生意就做不下去。一些賣場甚至要求把“保底毛利率”寫入合同,也就是說,不管產(chǎn)品賣得好不好,賣場的利潤都有保障。大家都知道這是不平等合同,卻又只能無奈接受。

  對此,美特好千峰店市場部的負(fù)責(zé)人告訴記者,“賣場有龐大的銷售體系,有著很高的知名度,面對眾多的供貨商,賣場的容量是有限的,誰進(jìn)誰出,當(dāng)然是超市說了算。一些費(fèi)用確實(shí)不太合理,但這是市場經(jīng)濟(jì)的正,F(xiàn)象。賣場很多項(xiàng)目需要支出,單靠銷售商品,利潤是很難保障的。”

  消費(fèi)者緣何成了最終的受害者?

  據(jù)記者了解,目前在太原,如果供貨商想進(jìn)入一家超市,必須交節(jié)慶費(fèi)、店慶費(fèi)、修繕費(fèi)、廣告費(fèi)、進(jìn)貨返利、新店開業(yè)贊助費(fèi)、配送費(fèi)、合同續(xù)簽費(fèi)等數(shù)十種費(fèi)用,甚至超市工作人員的胸牌費(fèi)、服裝費(fèi)也要供貨商買單,許多供貨商為此越來越不堪重負(fù)。

  一直以來,對供應(yīng)商來說,名目繁多的費(fèi)用是必需的。首先,同一類商品會有很多品牌,要想入選門店,第一步要有進(jìn)場費(fèi)或條碼費(fèi),否則貨品會被拒之門外;入場后,需有理貨費(fèi),否則商品會被擺放在不顯眼的位置;而到了節(jié)假日,促銷費(fèi)、推廣費(fèi)等各種費(fèi)用接踵而來,不繳費(fèi)的商品將失去最佳銷售時(shí)機(jī)。

  正如之前趙先生所說,現(xiàn)在超市的收費(fèi)項(xiàng)目可以用“多如牛毛”來形容,而且超市一發(fā)話,供貨商就要乖乖交納,有時(shí)候甚至連單據(jù)都不開。除了月底返利等,還會攤派促銷時(shí)的廣告費(fèi),促銷員的服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),或者要求廠家自己派出營業(yè)員,為商超省下人工費(fèi)。除了明碼收費(fèi),還有不少隱性的手段,比方說拖長貨款時(shí)間,從貨到付款改為3個月后付款,把貸款的成本轉(zhuǎn)嫁到供貨商身上。

  和趙先生一樣,眾多供應(yīng)商反映,盡管按照相關(guān)規(guī)定,包括沃爾瑪、家樂福等在內(nèi)的零售商已經(jīng)減少了節(jié)慶費(fèi)、進(jìn)場費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目,但“東方不亮西方亮”,這邊少了幾個項(xiàng)目,那邊就會多出幾個收費(fèi)項(xiàng)目;蛘呤召M(fèi)項(xiàng)目減少了,但提高了還未被取消的收費(fèi)項(xiàng)目的額度,結(jié)果就是保持總體收費(fèi)絲毫未減,禁止令很可能起不到應(yīng)有的實(shí)質(zhì)性作用。

  對此,太原律師事務(wù)所專門研究零售商與供應(yīng)商關(guān)系的張律師表示,“羊毛出在羊身上,供貨商承擔(dān)了名目繁多的費(fèi)用后,要抵消被收取費(fèi)用造成的損失,就得提高自己商品的價(jià)格,或者降低成本,一旦壓榨過頭了,供應(yīng)商不堪重負(fù),往往就會超越道德底線做出一些有損消費(fèi)者利益的行為。從這個意義上來講,超市向供貨商收取的各種費(fèi)用實(shí)際上轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者身上,消費(fèi)者成了最終的受害者。”

  多部門聯(lián)手徹底清理違規(guī)收費(fèi)行為

  110日,國家商務(wù)部、國家發(fā)展改革委等聯(lián)合召開電視電話會議,部署清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)工作后,我省也立即進(jìn)行了安排部署。112日,省商務(wù)廳對外公布,從2月份開始至4月份,省商務(wù)廳將聯(lián)合省物價(jià)局、省公安廳、省國稅局、省地稅局、省工商局聯(lián)合開展檢查,徹底清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)行為。

  目前,我省零售行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展,涌現(xiàn)出了美特好、沃爾瑪、家樂福、王府井、燕莎百貨、華宇購物中心等大型零售企業(yè),這些企業(yè)為滿足群眾需求、繁榮市場、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)發(fā)揮了積極作用。

  省商務(wù)廳廳長孫躍進(jìn)說到,一些零售商濫用市場優(yōu)勢地位,迫使中小供應(yīng)商接受不公平條款,對供應(yīng)商進(jìn)行不合理收費(fèi)、拖欠貨款等,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的生存和發(fā)展,甚至引發(fā)連鎖債務(wù)危機(jī),影響了零供關(guān)系和零售行業(yè)的健康發(fā)展。為此,山西上述六部門組成了工作協(xié)調(diào)小組,將對零售商去年的違規(guī)收費(fèi)情況開展聯(lián)合檢查。

  孫躍進(jìn)表示,國家清理整頓對象須同時(shí)滿足“最大單店?duì)I業(yè)面積超過6000平方米、門店數(shù)超過20家、2010年銷售額超過20億元人民幣”三項(xiàng)條件,而我省將凡滿足此三個條件之一的零售企業(yè)均納入整頓范圍。對于供應(yīng)商反映存在違規(guī)收費(fèi)行為的其他零售企業(yè),也可納入清理整頓范圍。

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來源:山西市場導(dǎo)報(bào)  秦昕 責(zé)編:寄瑤