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于東來總裁班分享第一季:企業(yè)要先治病,再掙錢

  體制決定生存

  我的辦公室建了一二十年了,我在辦公室辦公的時(shí)間,加起來估計(jì)2個(gè)小時(shí)都沒有。很多人好奇東來哥整天吊兒郎當(dāng)?shù),天天玩這個(gè)玩那個(gè),企業(yè)還做得有模有樣的。就像演電影一樣,我們只要扮演好自己的角色,我們是企業(yè)家,辦好企業(yè)家的事情,下面有總經(jīng)理,總經(jīng)理做總經(jīng)理的事情。就像好的國家正是因?yàn)橛泻玫捏w制,從法律、制度、人文等方面相互成就又相互制約,大家向共同的目標(biāo)努力,胖東來也是按照這種思維去做企業(yè)。

  今天的胖東來雖然跟我們的目標(biāo)差距還很遠(yuǎn),但是已經(jīng)有很多方面跟大家的日常認(rèn)知完全不同了,就是靠體制走出了傳統(tǒng),基層人才都是通過公開競聘,用民主的方式選拔,而且有民主評議,也就是無記名投票。這并不是走過場,比如一個(gè)管理層手下有10個(gè)員工,10個(gè)員工進(jìn)行不記名投票,有2個(gè)不認(rèn)可你的,基本上你就該下課了,因?yàn)檫@些是真實(shí)意見的反饋。

  胖東來在生存階段的優(yōu)勢就是體制,體制就是分配政策,分配政策好,員工愿意干,那企業(yè)經(jīng)營生存就不成問題。而如果我們想做一個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿,就要去學(xué)習(xí)。簡單就是最大的智慧,看到好的就去學(xué),哪家技術(shù)好?哪家對人好?哪家組織管理比較優(yōu)秀?跟榜樣學(xué)習(xí)能進(jìn)步得更快。

  沉下心來,用心做

  認(rèn)真做一個(gè)行業(yè)的時(shí)候,其實(shí)輕易就能成為世界上的優(yōu)秀企業(yè),不過我們的心一般靜不下來。我不是專業(yè)做超市的人,現(xiàn)在卻把超市做成像榜樣,為什么呢?這是文化的力量。這些力量,你們不一定能聽得清,需要到胖東來的賣場、辦公室、物流中心里去慢慢感受。

  如果我們用心做,一個(gè)單品做好了,就可能富可敵國。可口可樂、紅牛、奧利奧等,老百姓都有需求。就像我們的大月餅,我吃著真的一般,但是就那么火,很多人都通過關(guān)系來要,這里可能就是有一種想象,是人們對一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)品牌的好奇。最多的時(shí)候,一天幾萬外地人到許昌來,參觀胖東來能看到什么?能感受到就是真誠。

  我們這么多智慧的人,每個(gè)人性格都是非常要強(qiáng)的、精力充沛的,都是社會的主力軍。但是我們在社會中到底扮演著什么樣的角色?身上這么大的潛能是為這個(gè)社會帶來溫暖呢?還是為這個(gè)社會帶來煩躁呢?

  我跟大家談做企業(yè),談人生的時(shí)候,為什么叫生命的覺醒?因?yàn)楫?dāng)我們拒絕束縛時(shí),我們活的是內(nèi)在的力量。我去愛一個(gè)人、愛一個(gè)行業(yè),先問問自己值不值得對方愛?做超市的,配做超市這個(gè)行業(yè)嗎?心里面真的是喜歡嗎?不是,很多人只是想通過這個(gè)行業(yè)來證明自己,來獲取利益。不是愛,又怎么能把心靜下來沉入去了解,去研究?

  以裝修為例,考慮要買什么樣的房子?格局是什么樣的?首先要自己喜歡的,但是多數(shù)人規(guī)劃的時(shí)候首先的是考慮照顧這個(gè)、照顧那個(gè),哪個(gè)是孩子房間,哪個(gè)是父母房間等等。在胖東來,我們是不提倡跟父母住在一起的,因?yàn)闆]有自由,你要是情況好,就幫助父母,給父母買個(gè)房子;如果沒有,父母靠他自己就行了,父母的自由也是需要尊重的。所以在打理家的時(shí)候,我們的裝飾要從精神層面到生活層面,從人性角度去思考,什么樣的風(fēng)格,什么樣的材料。

  “除非世界大戰(zhàn)了,再叫我加班”

  如果我給現(xiàn)在的胖東來團(tuán)隊(duì)打分,100分最多打10分,以前是0分,因?yàn)楝F(xiàn)在他們還做了一些產(chǎn)品,所以我說給他們打10分。如果10分的標(biāo)準(zhǔn)都能生存得這么好,那達(dá)到50分呢?胖東來往前再走3-5年時(shí)間會發(fā)展得更好。上個(gè)月開始,胖東來的平均工資最低達(dá)到了7000元,這是交了社保以后拿到手里邊的。如果專業(yè)能力進(jìn)一步提升,我估計(jì)胖東來員工的最低工資水平可以到1萬元;還有這么多的休假;上班時(shí)間現(xiàn)在是7個(gè)小時(shí),將來要實(shí)現(xiàn)6個(gè)小時(shí)。我們對標(biāo)的是瑞士,雖然目前做不到像它那樣,但是正在靠近。

  所以,我們企業(yè)家得先活得圓潤起來,活得輕松,開始有歡樂、有享受,生活里出現(xiàn)音樂、詩情畫意、休閑、陽光。我希望你們能明白胖東來的這種做法,然后為你們的企業(yè)帶來變化。今天的一百家企業(yè)里,有二三十個(gè)企業(yè)家能覺醒,就可以慢慢帶動其他的企業(yè)改變。我相信有的現(xiàn)在已經(jīng)做到了,現(xiàn)場估計(jì)有七八個(gè)企業(yè)是希望了解胖東來是怎么實(shí)現(xiàn)更好的生活狀態(tài)的,當(dāng)然,也包括技術(shù)。

  也有很多企業(yè)會覺得實(shí)現(xiàn)不了。種子班的學(xué)員企業(yè)以前也覺得自己都出不來,放心不下業(yè)務(wù),調(diào)整之后,現(xiàn)在出來十天半個(gè)月都沒問題。我領(lǐng)著他們出去玩的時(shí)候,到高原無人區(qū),到青海,有人之前都沒去過。如果我們的企業(yè)家能風(fēng)雨無阻地在禮拜六禮拜天休假,無論發(fā)生什么,除非是非常嚴(yán)重的事情,比如世界大戰(zhàn)了,那我加個(gè)班,其他的不要找我,我在休假。休假是人性,是高于使命的。

  人性當(dāng)中是什么?是道德,如果你超越道德,你就是不道德的人,是人格品格的問題。所以加班是不道德的,這就是對人性的理解。

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