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網(wǎng)紅按摩儀終究還是輸給了按摩師？
近日，按摩儀品牌倍輕松發(fā)布公告稱，擬通過在直營門店增設(shè)人工按摩項目的方式，引導潛在目標用戶群體進店體驗。
對于增設(shè)人工按摩項目，倍輕松表示，是為了“拓展業(yè)務(wù)范圍，發(fā)掘收入增長點”。時代財經(jīng)注意到，倍輕松已經(jīng)接連兩季度出現(xiàn)虧損，同比由盈轉(zhuǎn)虧。2022年上半年，倍輕松實現(xiàn)營業(yè)收入4.59億元，同比下降15.65%；凈虧損為3546萬元，去年同期凈利潤為4136萬元。
而就在半年多以前，倍輕松還保持著“向前沖”的姿態(tài)，營收和利潤持續(xù)增長。2018-2020年，倍輕松的年營收分別為5.08億元、6.94億元和8.26億元，凈利潤分別為4510萬元、5477萬元和7046萬元。2021年，公司的年營收同比增長約44%至8.26億元，凈利潤為9186萬元，同比增長約30%。
外界不由猜測，業(yè)績承壓的健康智能硬件第一股，向傳統(tǒng)按摩行業(yè)低頭了？
內(nèi)部人員：并非通過人工按摩獲利
成立于2000年，以智能便攜按摩器為主要產(chǎn)品，倍輕松在全國范圍內(nèi)擁有174家線下直營門店，以及28家線下加盟門店。
倍輕松在公告中提到，公司計劃在直營門店增設(shè)人工按摩項目，以引導公司潛在目標用戶群體進店體驗，提高用戶進店體驗滿意度，激發(fā)消費者購買熱情，并表示，其經(jīng)營范圍擬增加“養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）”。
時代財經(jīng)以加盟者身份，向倍輕松工作人員詢問新業(yè)務(wù)的具體安排。對方表示，目前在深圳等地已有門店開始嘗試加入相關(guān)服務(wù)，但并非外界以為的增加按摩技師，而是以沙龍形式組織中醫(yī)講座等活動，由按摩師或是其他講師對不適部位進行講解，對應(yīng)使用何種產(chǎn)品。
“是一項增值服務(wù)。”上述招商人員向時代財經(jīng)解釋，此舉主要是為了提升用戶粘性，“是賣產(chǎn)品獲得利潤，而不是通過按摩來獲得利潤”。同時，該工作人員也表示，這項活動目前主要在一線城市的大型直營門店開展，店內(nèi)設(shè)有專門沙龍區(qū)，后期會持續(xù)舉辦類似活動。
“但在人工面前，按摩儀器確實不太行。”消費者張曉琪（化名）認為，將按摩儀買到手之后，真正會使用的時間算起來也只有幾個小時，平均下來價格并不便宜，按摩師更能直擊她的“痛點”。
此外，實體按摩店除了功能性以外，也增加了很多體驗（比如影院按摩、精油按摩等），對她來說也是一項朋友間的休閑社交活動。
“買按摩儀器的人，大部分心態(tài)都是圖方便，因為沒有時間去店里按摩。”作為一個在北京工作了3年半的白領(lǐng)，張曉琪的家里集齊了按摩儀、足浴蒸汽盆、肩頸放松枕等一系列智能養(yǎng)生產(chǎn)品。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 倍輕松 |
