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　　目前，深圳、東莞等地疫情防控到了關(guān)鍵階段，公交、地鐵停運，各大企業(yè)開啟居家辦公……即使城市按下“暫停“鍵進入”慢生活“，但依舊阻擋不了打工人的快節(jié)奏，尤其是跨境電商打工人，依舊圍著店鋪匆忙轉(zhuǎn)，該干嘛還是得干嘛。

　　人雖家中坐，但活可是一件也沒少，那么問題來了，怎樣才能讓跨境電商打工人居家辦公也能如魚得水，高效輕松？

　　快來查收積加的「居家辦公百寶箱」，幫你解決辦公過程中的各種難題。

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　　跨境電商沒有電腦

　　想開展工作？

　　「積加ERP-X版小程序」，包括Dashboard、商品銷售動態(tài)、郵件消息、審批流等4大模塊，讓你隨時隨地高效工作。就算電腦不在身邊，居家辦公的你依然可以實時查看店鋪流量、銷量、轉(zhuǎn)化率、廣告轉(zhuǎn)化率等運營實況；及時接收審批信息，支持一鍵批量操作審批；不遺漏重要信息，及時收到店鋪績效通知郵件。

　　「積加M版APP」，是為跨境賣家打造的高效運營神器，不僅能讓你高效運營，還具備三大管理能力：看現(xiàn)在、看歷史、看趨勢，一手掌握銷售動態(tài)；及時調(diào)價，避免斷貨影響產(chǎn)品權(quán)重；實時回復(fù)買家消息，絕不漏掉一條。

　　腳步放慢，售后可不能怠慢

　　亞馬遜賣家想有效管理客服工作？

　　積加在線數(shù)字客服中臺「客服面板」為亞馬遜客服工作人員提供一個數(shù)據(jù)全面、操作便捷的平臺。該面板一屏展現(xiàn)客服關(guān)注的重點內(nèi)容，包括：待處理郵件數(shù)、待跟蹤?quán)]件數(shù)、已處理郵件數(shù)、回復(fù)郵件數(shù)和總工作量，客服主管或客服人員可以快速了解每天的工作量以及完成情況，系統(tǒng)管理客服工作進度。

　　為提升售后質(zhì)量，該面板還有Review面板和Feedback面板，可以從國家、店鋪、品類、商品等多維度來查看好評、差評、留評率情況，統(tǒng)計分析方便，幫助運營人員穩(wěn)住商品星級等。

　　同時，面板中可統(tǒng)計差評處理數(shù)量、回復(fù)數(shù)量以及刪改率等指標，協(xié)助客服人員跟進差評處理結(jié)果，并衡量客服的工作效果。

　　跨境電商居家辦公期間

　　想運營規(guī)范，管控有效？

　　積加「運營日志」功能采用了先進的RPA軟件技術(shù)，能夠全面、自動地幫助運營記錄商品的調(diào)整動作和店鋪運營表現(xiàn)情況，比如：Listing優(yōu)化記錄、廣告競價調(diào)整、商品Review變化、關(guān)鍵詞排名等，節(jié)省運營優(yōu)化調(diào)整后手動記錄的時間。

「積加小助手」對應(yīng)運營日志自動記錄數(shù)據(jù)

　　支持批量記錄日志，也可以在首頁銷售動態(tài)、商品管理、商品表現(xiàn)等多個頁面做運營分析時，及時快速地記錄運營日志，養(yǎng)成隨手記錄的習慣。

　　運營可以結(jié)合銷售數(shù)據(jù)查看運營日志，總結(jié)運營經(jīng)驗，打造爆款套路。同時，支持不同的篩選條件查看，運營主管能夠快速掌握各個員工的工作情況，以便更好管控工作。

運營人員可以點擊運營日志查看所有日志記錄

　　亞馬遜工作時間不夠

　　廣告數(shù)據(jù)想快速查看？

　　積加「廣告看板」是一個全面、精益、智能的綜合數(shù)據(jù)看板，包含7個看數(shù)板塊，只需30S，就能讓管理層掌控廣告投放情況，清楚哪些店鋪廣告花了大錢，哪些店鋪廣告賺了大錢。

　　同時，也解決了廣告數(shù)據(jù)匯總、分析的難題，運營不再需要花費大量時間去匯總每個店鋪、每個廣告類型的數(shù)據(jù)，并且對ACoS、CVR、ACoAS等關(guān)鍵指標以排行榜的方式進行可視化展現(xiàn)，能夠快速定位表現(xiàn)不好的廣告活動，提升廣告數(shù)據(jù)查看、分析的效率和準確率。

　　看板中的「廣告表現(xiàn)」氣泡圖可以展示不同廣告花費下，前100個投放關(guān)鍵詞、商品和搜索詞的曝光點擊轉(zhuǎn)化表現(xiàn)，運營看氣泡大小和位置就能判斷投放表現(xiàn)的好壞。

　　沒時間查看廣告曝光時段

　　想精準分析廣告預(yù)算？

　　亞馬遜ERP積加獨有的新功能「廣告預(yù)算分析」能夠直觀展示所有廣告活動每日曝光情況，哪怕居家辦公期間沒時間一直盯廣告，也可以自定義查看廣告預(yù)算覆蓋情況、了解廣告24小時曝光時長分布情況、聯(lián)動廣告活動花費及表現(xiàn)等明細數(shù)據(jù)、結(jié)合流量損失預(yù)測及預(yù)算建議等等，幫助運營全方位掌控廣告投放情況，合理地控制廣告預(yù)算。