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深圳跨境大賣澤寶母公司虧損超10億,跨境電商的生意還好做嗎?

  “封號潮”后,未來跨境電商的生意還好做嗎?

  剛剛過去不久的2021,可謂是跨境電商賣家的難忘之年。

  2021年4月底開始,多家中國跨境電商賣家店鋪被亞馬遜平臺關(guān)停。亞馬遜表示,封號的主要原因是被平臺審查出“不當(dāng)使用評論功能”“向消費者索取虛假評論”“通過禮品卡操縱評論”等違規(guī)行為。

  “封號潮”之下,數(shù)以萬計的跨境電商賣家受到?jīng)_擊。據(jù)統(tǒng)計,自2021年5月份以來,有超5萬中國商家受到亞馬遜打擊行為所帶來的負面影響,中國跨境電商產(chǎn)業(yè)由此所蒙受的損失也已經(jīng)超過1000億元。

  不少頭部商家也因此遭受重創(chuàng)。除了上述的澤寶技術(shù)以外,位于深圳地區(qū)的跨境電商大賣傲基、有棵樹、帕拓遜、通拓旗下的多個店鋪都遭到亞馬遜平臺封號,其中“有棵樹”有近340個站點被封,1.3億元資金被凍結(jié)。

  據(jù)“有棵樹”母公司天澤信息業(yè)績預(yù)告顯示,2021年預(yù)計虧損額預(yù)計超過18億元。公司2021年營業(yè)收入預(yù)計為16-19億元(2020年營收為50.27億元);歸屬于上市公司股東的凈虧損預(yù)計為18-25億元(2020年虧損額8.71億元)。

  不過,“封號潮”等事件也進一步推動了跨境電商生態(tài)的健康合規(guī)。一位深圳跨境電商從業(yè)人士向《華夏時報》記者表示,去年的跨境電商賣家確實不容易,但這反映出行業(yè)野蠻生長的時代已經(jīng)過去,新手賣家和優(yōu)質(zhì)賣家的流量也能因此得到釋放。隨著行業(yè)發(fā)展不斷走向規(guī)范化,后疫情時代下的跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈將呈現(xiàn)出新局面。

  另一方面,相關(guān)政策法規(guī)對跨境電商的扶持力度也在增加。2021年8月,深圳商務(wù)局宣布,將向受影響的亞馬遜中國賣家提供200萬元人民幣的補貼,以用于這些跨境賣家開啟自建站的銷售。2021年10月,商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委三部門聯(lián)合發(fā)布《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,明確了電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則和發(fā)展目標(biāo),提出了電子商務(wù)發(fā)展的七大主要任務(wù)、23個專項行動和六條保障措施。

  作為跨境電商發(fā)力的主戰(zhàn)場,廣東跨境電商行業(yè)的發(fā)展也將迎來新的機遇。2022年2月8日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于同意在鄂爾多斯等27個城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的批復(fù)》,同意在韶關(guān)市、汕尾市、河源市、陽江市、清遠市、潮州市、揭陽市、云浮市等27個城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)。至此,廣東實現(xiàn)跨境電商綜試區(qū)在全省21個地級以上市的全覆蓋,總數(shù)位居全國第一。

  前述業(yè)內(nèi)人士向記者表示,疫情掀起了一股“網(wǎng)購潮”,跨境電商也以驚人的速度開始崛起。雖然去年的“封號潮”讓整個行業(yè)經(jīng)歷了一次洗牌,但這個行業(yè)依舊值得堅守,2022做跨境電商并不算晚。但在機遇背后,仍有許多無法忽視的挑戰(zhàn):更加嚴格的合規(guī)性要求,平臺費用(如配送費,倉儲費、廣告費)的上漲,國際物流成本和運輸時效等。

  該人士指出,在合規(guī)發(fā)展的前提下,跨境電商賣家除了豐富產(chǎn)品品類、提升產(chǎn)品質(zhì)量之外,可以繼續(xù)新增亞馬遜店鋪,或轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他的電商平臺,如歐洲的Cdicount,東南亞的Lazada、shopee等,新平臺也意味著新的發(fā)展機遇;還可以挖掘一些新興藍海市場,如中東、拉美市場等。

  同時,深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會研究院認為,全國范圍內(nèi)缺乏跨境電商企業(yè)認定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在制定相關(guān)的政策舉措中存在較大的難題。尤其是對跨境電商的進出口交易主體、跨境電商第三方平臺等相關(guān)市場主體的認定缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。未來需要加大對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,以及加大對行業(yè)自律的規(guī)范。

  來源:華夏時報 記者 郭浩儀 葛愛峰 深圳報道

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