日前,“沃爾瑪進口啤酒篡改日期”的話題緊跟“華強北賽格大廈晃動”的詞條沖上熱搜,一度成為網(wǎng)民關注的焦點。據(jù)深圳市市場監(jiān)督管理局5月19日官方微博通報,關注到媒體5月12日對消費者質疑沃爾瑪進口啤酒篡改日期繼續(xù)賣這一事件的報道后,立即開展核查,經(jīng)核實相關證據(jù)后,確認報道所反映的情況屬實。
20日,沃爾瑪通過其官方微信公眾平臺“沃爾瑪中國媒體中心”發(fā)布聲明,對此事引發(fā)的公眾關注表示歉意,將加強對供應商的管理。沃爾瑪中國公司事務部一位工作人員在接受《華夏時報》記者采訪時表示,具體信息請參照聲明,目前在配合相關部門的調查工作,不便透露更多信息。
據(jù)了解,沃爾瑪在2020年《財富》雜志世界500強企業(yè)中位列第一,已連續(xù)7年在該排行榜中蟬聯(lián)榜首。而作為全球零售企業(yè)龍頭,過期啤酒已不是沃爾瑪?shù)牡谝淮蔚?ldquo;翻車”。據(jù)天眼查顯示,沃爾瑪(中國)投資有限公司因食品、廣告以及危害消費者權益等多種違法行為,已多次受到市場監(jiān)管局、稽查局的行政處罰。而深圳沃爾瑪百貨零售有限公司,更是有多達35條歷史行政處罰記錄,處罰總金額達26.87萬元。
對此,北京社科院助理研究員王鵬在接受《華夏時報》記者采訪時表示,從沃爾瑪在抽檢供應的啤酒沒有發(fā)現(xiàn)異常,到被曝出銷售篡改日期的啤酒,在這個時間跨度里,可能已經(jīng)有比例不大但總數(shù)不少的問題啤酒流向市場。這一方面反映出沃爾瑪對整體供應鏈、供貨渠道管控能力的減弱;另一方面也暴露出沃爾瑪自身品控能力以及管理的精細化程度在降低。
多次因食品、廣告等被行政處罰
沃爾瑪售賣篡改日期的啤酒事件開端要追溯至“五一”假期后的第一天。據(jù)悉,5月6日,深圳市市場監(jiān)督管理局便收到消費者與媒體報道內容一致的舉報件:“舉報人在沃爾瑪(中國)投資有限公司各分店購買到立陶宛卡納皮里臻選啤酒4罐裝,單價19.8元。商品生產(chǎn)日期為2020年10月5日,保質期至2021年10月5日。罐體下方顯示被擦掉的原生產(chǎn)日期為2020年5月5日,保質期至2021年5月5日,涉嫌篡改延長保質期”。
5月7日,市場監(jiān)管局即通知舉報人提交舉報證據(jù)材料,同時告知沃爾瑪(中國)投資有限公司,提交舉報批次啤酒的進貨證明材料;5月11日,沃爾瑪(中國)投資有限公司提交了立陶宛卡納皮里臻選啤酒4罐裝(生產(chǎn)日期2020年10月5日)的報關單、檢驗檢疫證明等進口資料。同日,沃爾瑪(中國)投資有限公司向全國門店下發(fā)通知要求對立陶宛卡納皮里臻選啤酒4罐裝進行下架處理,并要求各門店清點核實該批更改生產(chǎn)日期的啤酒數(shù)量等情況。
5月12日,有媒體報道發(fā)出,另市場監(jiān)管局經(jīng)核實實物、視頻及相關購買票據(jù)等證據(jù)后,確認報道所反映的情況屬實。
5月14日,沃爾瑪(中國)投資有限公司要求下屬門店對舉報批次啤酒進行召回。同日,深圳市市場監(jiān)管局對全市范圍所有沃爾瑪門店開展現(xiàn)場檢查。經(jīng)檢查,全市沃爾瑪門店已于5月11日應沃爾瑪(深圳)總部要求,對涉事產(chǎn)品全部作下架處理,現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)有涉事產(chǎn)品在售。
根據(jù)上述調查結果,深圳市市場監(jiān)管局于5月14日當天對沃爾瑪(中國)投資有限公司立案調查,案件目前尚在取證辦理中,后續(xù)情況將持續(xù)通報。
5月20日,沃爾瑪中國媒體中心在其官方微信公眾平臺發(fā)布《聲明》稱,啤酒進口自自立陶宛,在立陶宛完成生產(chǎn)、包裝的全過程。根據(jù)初步的調查結果,生產(chǎn)日期的涂改發(fā)生在生產(chǎn)環(huán)節(jié)。目前,涉事商品以及該供應商的其它商品已經(jīng)全部下架,與該供應商的合作已經(jīng)停止。沃爾瑪表示,對此所引發(fā)的公眾關注深表歉意,將進一步加強供應商管理,更好地保證消費者權益。
而回顧之前有關沃爾瑪?shù)拿襟w報道,食品問題屢見不鮮,過期啤酒已不是沃爾瑪?shù)牡谝淮?ldquo;翻車”。據(jù)“天眼查”顯示,沃爾瑪(中國)投資有限公司因食品、廣告以及危害消費者權益等多種違法行為,已多次受到市場監(jiān)管局、稽查局的行政處罰。而深圳沃爾瑪百貨零售有限公司,更是有多達35條歷史行政處罰記錄,處罰總金額達26.87萬元。
王鵬表示,歸根結底,問題啤酒的出現(xiàn)表明沃爾瑪在零售領域的議價能力和控制能力在減弱,此次被舉報和被調查也將對其多年積累塑造的品牌形象和市場口碑產(chǎn)生不良影響。加上當前大熱的電商和新零售模式的沖擊,長久來看,問題啤酒對沃爾瑪未來的發(fā)展不利。
業(yè)績被大賣場拖累,年內相繼關閉6家門店
今年3月,沃爾瑪發(fā)布財年年報數(shù)據(jù)顯示,2021財年(2020年2月1日-2021年1月31日)沃爾瑪全年總營收為5591.51億美元,同比增長6.7%。沃爾瑪中國2021財年的銷售額為114.3億美元,同比增長7.11%,占其全球營收的比例僅為2.04%。另外,據(jù)其歷年財報數(shù)據(jù),沃爾瑪中國2019財年和2020財年的凈銷售額均為下滑狀態(tài)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 沃爾瑪 |