5月24日,希爾頓歡朋與TCL數(shù)字化戰(zhàn)略合作簽約儀式在深圳舉行,雙方將依托TCL產(chǎn)品在酒店的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)酒店住中智能服務(wù)的全鏈路互通,開(kāi)啟數(shù)字化賦能的智慧酒店新篇章。希爾頓歡朋(中國(guó))產(chǎn)品及創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人甘秋生與TCL中國(guó)營(yíng)銷本部智屏產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理左波分別代表雙方簽署協(xié)議。

　　作為希爾頓旗下的國(guó)際中高端商務(wù)連鎖酒店品牌,希爾頓歡朋自2014年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),已在華累計(jì)簽約近600個(gè)項(xiàng)目,開(kāi)業(yè)近200家酒店,累計(jì)接待客人總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),收獲了卓越的市場(chǎng)口碑。入華近7年的時(shí)間,希爾頓歡朋酒店始終致力于為客人提供高品質(zhì)的入住體驗(yàn)和知己般的服務(wù),此次與TCL的深度聯(lián)手,既是希爾頓歡朋優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)的重要舉措,也是實(shí)現(xiàn)品牌數(shù)字化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要布局。

　　簽約儀式現(xiàn)場(chǎng),希爾頓歡朋(中國(guó))產(chǎn)品及創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人甘秋生率先分享了希爾頓歡朋進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的重要意義,現(xiàn)階段的應(yīng)用情況,以及下一步的發(fā)展目標(biāo),他表示,“近幾年,希爾頓歡朋持續(xù)聚焦數(shù)字化建設(shè),依托1+3的數(shù)字化系統(tǒng)體系和4大抓手,門店的運(yùn)營(yíng)效率得到了有效的提升,并已逐步實(shí)現(xiàn)從總部到門店全業(yè)務(wù)鏈條的數(shù)字化管理。未來(lái),依托與TCL的深度合作,希爾頓歡朋將繼續(xù)深化‘人+機(jī)’雙輪驅(qū)動(dòng)的重要戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)深度用戶場(chǎng)景交互的智慧化酒店目標(biāo),進(jìn)而重塑酒店組織架構(gòu),為酒店有競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展長(zhǎng)久賦能。”

　　TCL中國(guó)營(yíng)銷本部智屏產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理左波先生也對(duì)雙方的合作充滿信心,“TCL始終堅(jiān)信‘創(chuàng)新是發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力’,不斷加大研發(fā)創(chuàng)新,并深耕智慧科技領(lǐng)域,旨在為用戶創(chuàng)造智慧美好的產(chǎn)品和服務(wù)。此次與希爾頓歡朋酒店的聯(lián)手,開(kāi)啟了TCL與酒店品牌數(shù)字化合作的先例,相信在雙方的合力推動(dòng)下,一定會(huì)打造出行業(yè)數(shù)字化交互體驗(yàn)的典范,為酒店的賓客們帶來(lái)值得期待的產(chǎn)品。”

　　希爾頓歡朋與TCL合作的首個(gè)產(chǎn)品——AI語(yǔ)音智能電視已進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段,除了為希爾頓歡朋酒店量身定制了AI語(yǔ)音功能和喚醒詞外,更與門鎖、空調(diào)、機(jī)器人服務(wù)和洗衣房服務(wù)等功能打通整合,賓客僅需通過(guò)與電視的交互就可實(shí)現(xiàn)所有功能。預(yù)計(jì)自2021年第三季度起,賓客即可在全國(guó)的希爾頓歡朋酒店中陸續(xù)體驗(yàn)到該產(chǎn)品。

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