您所在的位置:紅商網(wǎng)·新零售陣線 >> 好公司頻道 >> 正文
客戶、員工雙重認可,德邦快遞斬獲雙獎,贏得一致好評

  在近期舉辦的“洞見2021:破局,逆勢出發(fā)”暨“第四屆中國物流與供應鏈驅(qū)動者年會”上,作為大件快遞企業(yè)領軍者的德邦快遞,斬獲“2020年度消費者滿意快遞物流品牌”、“2020年度中國物流領域最佳雇主”兩項榮譽大獎,得到了來自員工與客戶的雙重認可。

  向外:不斷親近客戶,為用戶發(fā)聲

  快遞服務是如今最普遍的服務之一,對于用戶來說,選擇性其實很大。德邦快遞能斬獲“2020年度消費者滿意快遞物流品牌”,充分反映了其在用戶心中的好感度,而這樣的高好感度也必然基于優(yōu)質(zhì)的服務體驗。

  德邦快遞始終堅持“以客戶為中心”的核心價值觀,用心服務好每一位客戶。為做到這一點,德邦快遞積極創(chuàng)新服務體驗,并不斷洞察消費者的難點,為其帶去更貼心的服務。比如德邦快遞堅持送貨上樓服務,真正實現(xiàn)“大件快遞也像小件一樣送貨上門”,便備受好評,得到了廣泛認可。

  用戶的認可是對德邦快遞最好的肯定,德邦快遞也是勢必會繼續(xù)與用戶保持更親近的距離,為每一位客戶的生活帶去更多的助力。

  向內(nèi):凝聚一心,讓每一位德邦人釋放價值,不斷成長

  能服務好每一位客戶,離不開每一位德邦人的努力,而“物暢其流,人盡其才”,這是德邦快遞的使命。

  為充分發(fā)揮員工的才干,幫助其獲得更好的成長,德邦快遞通過完善的人才培育和激勵機制,以進取者為本,以業(yè)績?yōu)楹诵,充分調(diào)動每一個“德邦人”的主觀能動性,賦予他們不斷前行的強大內(nèi)驅(qū)力。

  據(jù)了解,德邦快遞搭建了一個開放透明的競爭平臺,形成了“二元人才結構”的崗位晉升模式:管理崗位主要通過內(nèi)部提拔,并通過社招補充部分管理崗位。同時德邦快遞也積極吸納更多高級人才,自2006年開啟校園招聘,目前已累計招聘1萬余名本碩博應屆畢業(yè)生,德邦快遞也連續(xù)八年入圍中國最佳雇主百強。

  當然,一家有溫度的企業(yè),也會讓員工更有歸屬感。據(jù)了解,德邦快遞創(chuàng)新性推出了“多重假期”、“新年禮包”、“集體婚禮”、“獲取分享制”等形式多樣的優(yōu)厚福利,并連續(xù)三年設立金磚年終獎,以嘉獎連續(xù)12個月獲得五星好評的快遞員。

  在今年的快遞員大會上,德邦快遞還為多才多藝的快遞員設立了特別獎項,鼓勵快遞員在關注自身業(yè)務能力提升、職業(yè)發(fā)展路徑的同時,還要注重豐富精神文化生活,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的全方位發(fā)展。

  真誠對待客戶,是德邦快遞的服務宗旨,用心善待員工,是德邦快遞不變的堅持。未來的德邦快遞還將服務好每一位客戶,每一位德邦人也將創(chuàng)造出更加精彩的人生。

搜索更多:

東治書院2024級易學文士班(第二屆)報名者必讀
『獨賈參考』:獨特視角,洞悉商業(yè)世相。
【耕菑草堂】巴山雜花土蜂蜜,愛家人,送親友,助養(yǎng)生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙話】儒學之流變❤❤❤
易經(jīng) | 艮卦究竟在講什么?兼斥《翦商》之荒謬
大風水,小風水,風水人
❤❤❤人的一生拜一位好老師太重要了❤❤❤
如何成為一個受人尊敬的易學家?
成功一定有道,跟著成功的人,學習成功之道。
關注『書仙笙』:結茅深山讀仙經(jīng),擅闖人間迷煙火。
研究報告、榜單收錄、高管收錄、品牌收錄、企業(yè)通稿、行業(yè)會務
★★★你有買點,我有流量,勢必點石成金!★★★