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近日，希爾頓集團(tuán)在廈門的第6家酒店——廈門華爾道夫酒店將正式開業(yè)，這也是希爾頓在中國(guó)開設(shè)的第300家酒店。盡管全球酒店業(yè)受到新冠肺炎疫情的巨大沖擊，但是希爾頓在中國(guó)的投資力度卻不斷增強(qiáng)，今年更是完成了在華酒店數(shù)量從200家到300家的跨越。
希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人錢進(jìn)表示，今年5月8日，希爾頓宣布中國(guó)大陸所有酒店恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。8月份，希爾頓旗下酒店入住率已經(jīng)超過70%，并且一直穩(wěn)步提升。目前，希爾頓的休閑賓客接待量已基本恢復(fù)到去年的水平。
談及酒店業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)，錢進(jìn)認(rèn)為，明年中國(guó)酒店業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況將會(huì)比今年更好。“我們認(rèn)為中國(guó)的消費(fèi)能力，尤其是中等收入群體的消費(fèi)能力十分強(qiáng)大。受疫情影響，消費(fèi)者更傾向國(guó)內(nèi)旅行，這對(duì)我們布局中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說也是巨大機(jī)遇。”
近年來(lái)，希爾頓逐步加大了在中國(guó)的投資力度。根據(jù)希爾頓的規(guī)劃目標(biāo)，到2025年?duì)幦≡谥袊?guó)開設(shè)1000家酒店。錢進(jìn)說：“雖然今年受疫情影響很大，但是我們依舊完成了一年新開100家酒店的目標(biāo)，明年此時(shí)，我們?cè)谌A酒店數(shù)量將超過400家，再接下去的4年，每年將開設(shè)不少于100家酒店。”
疫情對(duì)酒店業(yè)的發(fā)展既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。錢進(jìn)表示，如今希爾頓更加關(guān)注數(shù)字化和在線平臺(tái)的作用。“我們也在思考如何利用新技術(shù)更好地服務(wù)客人，疫情也迫使我們學(xué)會(huì)了快速應(yīng)對(duì)危機(jī)。”
談及中國(guó)市場(chǎng)，錢進(jìn)表示，當(dāng)前中國(guó)消費(fèi)者的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、注重的內(nèi)容都在變化，挑選酒店更加注重健康安全，這也為酒店運(yùn)營(yíng)提供了新思路。（來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）
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