5月8日,紛來與國內(nèi)電信運營商巨頭中國聯(lián)通達成戰(zhàn)略合作,雙方將在基礎(chǔ)通信服務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)及5G技術(shù)等領(lǐng)域建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,基于雙方各自優(yōu)勢,開啟“深層次合作,多方位賦能”的創(chuàng)新零售合作模式。
紛來APP將納入聯(lián)通大王卡免流范圍
根據(jù)合作內(nèi)容,中國聯(lián)通通信服務(wù)產(chǎn)品“聯(lián)通大王卡”將納入紛來供應(yīng)鏈體系,用戶可以通過紛來官方渠道購買大王卡,同時,雙方正在商議將紛來APP加入“聯(lián)通大王卡”免流范圍,屆時,紛來代言人使用APP時將以套餐專屬流量扣除,為紛來代言人提供大額流量支持,讓他們在使用APP消耗流量時更加放心。
全面升級紛來云服務(wù)及客服系統(tǒng)
雙方合作后,紛來將考慮聯(lián)通云服務(wù)升級解決方案,全面升級紛來云服務(wù)器性能,優(yōu)化服務(wù)器訪問速度和數(shù)據(jù)存儲速度,進一步提升用戶使用體驗,同時構(gòu)建更穩(wěn)定、安全、可靠的應(yīng)用空間,為數(shù)據(jù)安全再添一道防護墻。
此外,隨著紛來業(yè)務(wù)的不斷壯大,紛來將會再次升級自身客服系統(tǒng),接入中國聯(lián)通專業(yè)客服坐席,更高效、專業(yè)、快速地處理客服問題,打造“服務(wù)零距離”的紛來售后客服系統(tǒng),全面提高紛來客服質(zhì)量水平。
雙方擬合作建設(shè)5G虛擬直播間
5G商用大潮的到來和直播帶貨、VR技術(shù)的火熱,為5G虛擬直播間的建設(shè)吹響了號角。紛來將與中國聯(lián)通合作打造5G虛擬直播間,未來,在直播間,主播與觀眾的角色將發(fā)生本質(zhì)性的變化,第一人稱的視角將主播與觀眾的距離無限拉近,觀眾可以在虛擬現(xiàn)實里跟主播親密互動,主播可以全方位、多角度向觀眾展示產(chǎn)品細節(jié)信息,5G+VR直播的畫面將會更加清晰、流暢、延時性更低,5G虛擬直播將引領(lǐng)全場景沉浸式“帶貨”盛宴。
聯(lián)通強大的技術(shù)能力,將促進紛來營銷精準化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、供應(yīng)鏈科學(xué)化,紛來也將發(fā)揮供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、線上引流和線下運營等新型零售優(yōu)勢,和中國聯(lián)通聯(lián)合迸發(fā)出更大的“協(xié)同效應(yīng)”,打造全渠道、全品類零售新場景,實現(xiàn)交叉引流、促進業(yè)務(wù)增長的共同目標。
期待雙方在優(yōu)勢互補和開放共贏的基礎(chǔ)上,攜手持續(xù)探索創(chuàng)新合作模式,推出更多新型零售業(yè)態(tài)和新場景,為消費者帶來更全面、便捷、智慧化的消費場景和服務(wù)體驗。
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