4月17日,國家統(tǒng)計(jì)局公布了2020年3月份及一季度中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要數(shù)據(jù),堪稱改革開放以來的最低值。初步核算,一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)206504億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比下降6.8%。分產(chǎn)業(yè)看,第一產(chǎn)業(yè)增加值10186億元,下降3.2%;第二產(chǎn)業(yè)增加值73638億元,下降9.6%;第三產(chǎn)業(yè)增加值122680億元,下降5.2%。
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)加快,3月份主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資、社會(huì)零售總額和進(jìn)出口,降幅都是大幅度收窄,呈現(xiàn)改善趨勢。此前,在湖北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部舉行第74場新聞發(fā)布會(huì)上,武漢市副市長劉子清表示,武漢全面恢復(fù)物流樞紐功能,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,4月底前,鐵路、航空貨運(yùn)產(chǎn)能完全恢復(fù),港口水運(yùn)、道路貨運(yùn)企業(yè)全面復(fù)工。
但不可忽視的是,本次疫情對全國餐飲、文旅等服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的巨大沖擊。聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議4月14日發(fā)布研究報(bào)告稱,由于各國采取了嚴(yán)厲措施抗擊新冠肺炎疫情,全球旅游、酒店和零售等服務(wù)行業(yè)陷入停滯狀態(tài)。全國解封后,各行各業(yè)加快復(fù)產(chǎn)節(jié)奏,服務(wù)行業(yè)加速轉(zhuǎn)型,積極倡導(dǎo)無接觸式服務(wù)。餐飲業(yè)借助外賣等無接觸式服務(wù),逐漸恢復(fù)運(yùn)營;酒店行業(yè)在疫情期間也逐漸推行無接觸服務(wù),在設(shè)備及服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新升級。
蝌蚪旅行渠道發(fā)展部高級總監(jiān)徐迪表示:“本次疫情其實(shí)加速了服務(wù)行業(yè)的升級,對酒店行業(yè)來說,正在面臨新一輪的洗牌,只有足夠的創(chuàng)新力和精細(xì)化的服務(wù)力,才能支撐酒店行業(yè)熬過這殘酷的寒冬。”蝌蚪旅行作為酒店客房應(yīng)用場景即時(shí)消費(fèi)的新零售科技平臺(tái),通過結(jié)合便捷性消費(fèi)場景與無人零售模式的融合,充分迎合行業(yè)發(fā)展的需求,對促進(jìn)武漢酒店行業(yè)復(fù)蘇有著積極作用。
武漢作為受疫情影響較大的地區(qū),該地區(qū)的發(fā)展也頗受關(guān)注。“作為蝌蚪旅行武漢的代理,在疫情期間,我也充分感受到了品牌的支持。在和蝌蚪旅行合作過程中,總部直接幫我們談好酒店,并且安排好各種售前售后事宜。現(xiàn)在疫情過去,武漢也解封了,大家生活都逐漸恢復(fù)正常節(jié)奏,住酒店的人也逐漸增多了。我相信接下來我們所在的無人零售市場也將會(huì)迎來快速發(fā)展的。”蝌蚪旅行武漢代理劉總在采訪中表示到。
未來,酒店零售的發(fā)展趨勢將是無人化、智能化。在此趨勢下,蝌蚪旅行已搶先掌握了全國各省市60多萬間的酒店客房資源,可以為代理安排優(yōu)質(zhì)的酒店資源。此前,蝌蚪旅行已獲得天使輪1000萬、A輪2000萬的融資,成為業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的獲得2輪融資的頭部公司。這也充分體現(xiàn)了市場對酒店無人售貨行業(yè)的認(rèn)可,無接觸式服務(wù)也將成為潮流。
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