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2019年,全球球鞋二級市場規(guī)模已達(dá)到 60 億美元,其中中國光是球鞋單品的市場規(guī)模就超過 10 億美元,可見中國球鞋市場的發(fā)展之迅猛。在日新月異的球鞋市場中,也有成千上萬的球鞋交易平臺正不斷崛起,但最終能經(jīng)受過市場與消費(fèi)者考驗(yàn)的卻寥寥無幾,得物App就是為數(shù)不多的在國內(nèi)球鞋市場中搶占先機(jī)、贏得消費(fèi)者信任的存在。
得物App之所以能夠突出重圍被消費(fèi)者所選擇,最基本的一個原因就是因?yàn)榈梦顰pp從創(chuàng)立之初到現(xiàn)在一直保持初心,堅持正品。為了保障消費(fèi)者能夠享受到潮流正品權(quán)益,得物App做出了不少切實(shí)的行動。
首先得物App在個人賣家免費(fèi)入駐的過程中,會通過對賣家的認(rèn)證體系以及分類分級管控嚴(yán)格保障貨源。所有入駐得物App的賣家都需要經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證——人臉識別——地址備案——協(xié)議簽署——繳納保證金——平臺審核的步驟。在這樣的步驟下,fake賣家根本沒有辦法通過審核。
再來得物App首創(chuàng)了“先鑒別,后發(fā)貨”的購物流程,買家下單——賣家發(fā)貨給得物App平臺——得物App平臺的鑒別師對商品進(jìn)行多重鑒別查驗(yàn),不僅保障商品為全新正品,還有獨(dú)立的查驗(yàn)環(huán)節(jié)對瑕疵商品進(jìn)行排查,攔截明顯瑕疵商品,針對存在微小瑕疵的商品與用戶提前一對一溝通——溝通無誤之后,得物App才會繼續(xù)發(fā)貨給買家。在這一購物流程中,假貨根本沒有流向市場的機(jī)會,也就保障了買家能夠入手到稱心如意的商品。
如果收到商品之后,買家對商品有任何的疑惑,都可以在第一時間聯(lián)系得物App的客服,客服會在第一時間響應(yīng)并且以最快的速度提出有效的解決方案。如果說在極少數(shù)情況下,因小概率誤差,用戶通過得物App平臺購買到未被排查掉的極少量假貨,平臺承諾“先行賠付,假一賠三”�？傊梦顰pp擁有完善的售后服務(wù)體系,讓用戶毫無后顧之憂,因此我們也經(jīng)常能夠在網(wǎng)絡(luò)上看到有關(guān)得物App售后的好評。
值得一提的是在19年得物App完成了新一輪來自DST的融資,融資后估值達(dá)十億美元,正式進(jìn)入獨(dú)角獸行列。相信作為行業(yè)獨(dú)角獸的得物App在未來一定是不容忽視的存在!
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