涉嫌雇水軍投簡(jiǎn)歷，智聯(lián)招聘陷刷單爭(zhēng)議：網(wǎng)絡(luò)招聘存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只能靠“造假”？
近日，網(wǎng)上爆料稱，知名在線招聘平臺(tái)智聯(lián)招聘涉嫌雇傭水軍刷簡(jiǎn)歷投遞率，由于轉(zhuǎn)包商截留貨款，導(dǎo)致刷單供應(yīng)商無(wú)法獲得報(bào)酬。爆料人馬海先生還指出智聯(lián)員工存在收受賄賂的情況。不過(guò)，在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)，智聯(lián)招聘方面否認(rèn)了以上消息。
智聯(lián)招聘表示，其與推廣公司簽署營(yíng)銷推廣協(xié)議，吸引真實(shí)用戶到網(wǎng)站求職，并對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行安全篩查。同時(shí)，智聯(lián)招聘嚴(yán)格依據(jù)合同驗(yàn)收供應(yīng)商的服務(wù)，并及時(shí)結(jié)款，絕不會(huì)出現(xiàn)違法拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)的情況，公司員工也并無(wú)涉嫌商業(yè)賄賂的行為。業(yè)內(nèi)人士指出，付費(fèi)投遞簡(jiǎn)歷，并沒(méi)有改變刷單的本質(zhì)。
成立24年的智聯(lián)招聘可謂是老牌互聯(lián)網(wǎng)公司，在2014年成功上市美股。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，各類垂直細(xì)分領(lǐng)域的招聘網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)綜合招聘平臺(tái)智聯(lián)招聘逐漸失去了昔日的光環(huán)。自2017年退市后，此次刷單爭(zhēng)議再次將智聯(lián)招聘置于聚光燈之下。
簡(jiǎn)歷是否刷單引爭(zhēng)議
“四萬(wàn)塊錢拿不回來(lái)就算了，我快畢業(yè)了，別到時(shí)候?qū)W校和那些智聯(lián)招聘的人勾結(jié)，把我開除了。”
馬海是一名在校學(xué)生，3月以來(lái)，他發(fā)的一則投訴智聯(lián)招聘雇傭水軍刷簡(jiǎn)歷投遞率的帖子在網(wǎng)上流傳。據(jù)悉，從2018年12月起，通過(guò)層層外包，馬海接到為智聯(lián)招聘找人假裝求職者投遞簡(jiǎn)歷的任務(wù)。成功投遞一份簡(jiǎn)歷，馬�？色@得4元報(bào)酬。馬海說(shuō)，這樣是為了向第三方公司投遞假簡(jiǎn)歷，造成智聯(lián)招聘很受歡迎的假象，讓第三方公司繼續(xù)投錢使用智聯(lián)招聘平臺(tái)。
1月25日之前，馬海每天找人做簡(jiǎn)歷投遞，并按日結(jié)算。到了后期，由于馬海的上家和智聯(lián)公司員工郭女士之間產(chǎn)生利益糾紛，導(dǎo)致馬海無(wú)法收到應(yīng)得款項(xiàng)，此時(shí)馬海先生已完成11400單，未結(jié)工資近4萬(wàn)元。
對(duì)此，智聯(lián)招聘向《華夏時(shí)報(bào)》記者回應(yīng)稱，郭女士確實(shí)是公司員工，對(duì)接和供應(yīng)商靈硅科技有限公司的合作，智聯(lián)招聘嚴(yán)格依據(jù)合同驗(yàn)收供應(yīng)商的服務(wù)，并及時(shí)結(jié)款，絕不會(huì)出現(xiàn)違法拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)的情況。智聯(lián)招聘稱與推廣公司簽署營(yíng)銷推廣協(xié)議，是為了吸引真實(shí)用戶到網(wǎng)站求職，并會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行安全篩查。
一位事件中間人對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示，他在2018年9月通過(guò)層層外包接到智聯(lián)招聘的推廣項(xiàng)目，內(nèi)容是向大學(xué)生和社會(huì)求職人員推廣智聯(lián)招聘渠道，一單5.5元，按投遞簡(jiǎn)歷的真實(shí)性以及合格率進(jìn)行結(jié)算。
據(jù)其介紹，從1月初到1月25日，該中間人以合格率100%為標(biāo)準(zhǔn)給馬海按日結(jié)算，1月25日到2月10日公司放年假，暫停結(jié)算工資。在此期間，馬海沒(méi)有停止簡(jiǎn)歷投遞。2月中旬，中間人接到上級(jí)通知，由于智聯(lián)招聘篩查了馬海投遞的簡(jiǎn)歷，合格率僅有20%，結(jié)算的工資也就大幅減少。
該中間人表示，由于馬海背離了合作初衷，擅自刷假簡(jiǎn)歷，造成己方和上游供應(yīng)商收入損失，因此無(wú)法照常結(jié)算剩余工資。
對(duì)于智聯(lián)招聘和中間人的上述說(shuō)法，馬海并不認(rèn)同。在他看來(lái)，上家交代的任務(wù)就是大量做假簡(jiǎn)歷，自己完全依靠尋找人力去做每一份簡(jiǎn)歷，而行業(yè)內(nèi)的刷單只用機(jī)器和技術(shù)，同時(shí)，如果遇到第三方公司打電話回訪，就回復(fù)“已經(jīng)找到工作”。因此，馬海認(rèn)為在自己正常做完任務(wù)量后，上家和平臺(tái)沒(méi)理由不結(jié)算工資。
在互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌看來(lái)，智聯(lián)招聘和供應(yīng)商馬海的分歧在于對(duì)刷單的理解不同。“無(wú)論是付費(fèi)推廣還是付費(fèi)投遞簡(jiǎn)歷，都是以盈利為目的的行為，類似于線下掃碼、下載關(guān)注贏小禮品等，本質(zhì)上仍是刷單。”
于斌進(jìn)一步表示，招聘公司為了獲得企業(yè)訂單、讓企業(yè)續(xù)費(fèi)，也為了財(cái)務(wù)收入的保障，會(huì)分派銷售任務(wù)給各地區(qū)的分公司。“銷售任務(wù)只能保證企業(yè)在入駐智聯(lián)招聘后，前期可以獲得一定數(shù)量的簡(jiǎn)歷，但真實(shí)用戶并沒(méi)有那么多，因此簡(jiǎn)歷的來(lái)源和質(zhì)量可想而知。”
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