業(yè)務(wù)模式待考
觸寶電話的智能識別與攔截陌生號碼功能被用戶質(zhì)疑為騷擾電話提供了便利。
記者體驗觸寶電話發(fā)現(xiàn),使用“免費電話”功能則對方無法看到撥打者的真實號碼,并且每次撥打,在對方手機上顯示的號碼都不一樣。觸寶電話官方客服解釋稱:“使用觸寶免費電話撥打,不會顯示真實的手機號,會隨機顯示電話號碼及歸屬地。”記者進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),即使被對方拉黑,也同樣能通過觸寶免費電話打通。
在觸寶電話貼吧里也不乏題為被人用觸寶電話頻繁騷擾的帖子,用戶反映稱,自己頻繁受到某人用觸寶電話騷擾自己官方QQ群中,觸寶官方客服表示,類似情況可反映官方,將會對頻繁使用觸寶電話騷擾的用戶進(jìn)行限制處理。
記者也在其官方QQ群中了解到個別用戶收到觸寶電話提示“賬戶異常,請勿反復(fù)撥打”,管理員解釋稱,“這是由于短時間內(nèi)頻繁撥打所致,如果一周內(nèi)不能撥通就是永久封號了。”
記者致電知名律師事務(wù)所問詢,律師告訴記者:網(wǎng)絡(luò)電話隱藏本機號碼也不能一概而論,有時也是保護(hù)隱私的一種方式,比如外賣電話等;要分析隱藏號碼的目的,如果是騷擾目的則可能承擔(dān)被追究的風(fēng)險。
記者發(fā)送采訪函詢問觸寶方對此方面的態(tài)度,截至發(fā)稿,并未獲得相關(guān)回應(yīng)。
觸寶電話身陷業(yè)務(wù)問題漩渦,另一個拳頭產(chǎn)品觸寶輸入法的發(fā)展也是如履薄冰。
觸寶輸入法的用戶擴展主要依靠手機預(yù)安裝,其招股書顯示,“由于產(chǎn)品的特性,觸寶較容易通過與移動終端合作伙伴的預(yù)裝合作、手機商城下載、社交媒體營銷等方式來快速擴大產(chǎn)品知名度、完成引流。主要合作伙伴包括小米、華為、OPPO、VIVO等手機品牌。”
然而,這種推廣方式由于難以卸載、破壞用戶體驗一直存在較大爭議,且針對這一頑疾,工信部也在去年開始出手整治——2017年7月1日,工信部發(fā)布了《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》,其中明確要求,“手機生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息提供者應(yīng)確保除基本功能軟件外的移動智能終端應(yīng)用軟件可卸載,如有違反,將依法進(jìn)行處罰。”
觸寶科技在招股書中表示,此次募集的資金將主要用于大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)、各類產(chǎn)品的開發(fā)與用戶增長、以及戰(zhàn)略投資與收購。而在大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域也早已有阿里、百度等巨頭深入布局,這也為觸寶科技的未來蒙上了一層隱憂。
來源:投資者報 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 觸寶科技 |