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商家頻跑路 上品折扣現(xiàn)監(jiān)管缺位

  有知情人士透露,與樂動(dòng)之旅不同的是,公安機(jī)關(guān)可能將家有兒女草橋店按企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善處理,那么消費(fèi)者可能無法拿回被騙的錢。而就在近日,北京市公安局豐臺(tái)分局下達(dá)了“不予立案通知書”,通知書顯示:“我局經(jīng)審查認(rèn)為沒有犯罪事實(shí),故不予立案。”

  公開資料顯示,上品折扣草橋店于2013年12月20日正式開業(yè),經(jīng)營(yíng)面積為3.3萬平方米,這也是豐臺(tái)區(qū)引進(jìn)的又一家大型百貨項(xiàng)目。不同于以往門店,上品折扣草橋店是由折扣店向奧萊MALL轉(zhuǎn)化的新模式店面。

  有知情人士透露,其實(shí)上品折扣草橋店的人流量并不算多,但也在努力做著調(diào)整,“以前餐飲品牌不多,今年又陸續(xù)加入了漢堡王、呷哺呷哺、康師傅私房牛肉面等知名連鎖餐飲品牌,也為上品折扣草橋店帶來了一定的人氣。如今連著出了這種事,對(duì)上品折扣草橋店確實(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。”

  商場(chǎng)方監(jiān)管缺位

  中購聯(lián)購物中心委員會(huì)主任郭增利在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,購物中心或者是百貨商場(chǎng)都是以統(tǒng)一管理分散經(jīng)營(yíng)的方式,每一個(gè)商鋪都是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的實(shí)體。

  郭增利坦言,“所以理論上講,購物中心或者是百貨商場(chǎng)營(yíng)造的是整個(gè)好的環(huán)境,上品折扣草橋店對(duì)租戶存在一定監(jiān)督的職能。商家跑路現(xiàn)象的發(fā)生,在一定程度上暴露出上品折扣草橋店的管理缺失”。

  事實(shí)上,近期預(yù)付卡跑路現(xiàn)象越發(fā)頻繁。對(duì)此,豐臺(tái)工商分局近期發(fā)布了《應(yīng)對(duì)預(yù)付卡消費(fèi)糾紛舉措》的文件。文件指出,豐臺(tái)工商分局積極參與應(yīng)急處置和糾紛化解工作,聘請(qǐng)專業(yè)律師提供法律援助,協(xié)助工商調(diào)解人員疏導(dǎo)和安撫投訴者。同時(shí),依法依規(guī)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開展調(diào)查,調(diào)查中如發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違法行為,將堅(jiān)決從嚴(yán)依法予以查處, 并依法列入企業(yè)異常名錄。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌存在的違法犯罪行為,將盡快搜集證據(jù),移轉(zhuǎn)公安部門處理。

  此外,分局專門向各工商所下發(fā)了《關(guān)于對(duì)各放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位做好預(yù)付卡消費(fèi)提示進(jìn)行檢查的通知》,要求各工商所加強(qiáng)對(duì)各大型商超、市場(chǎng)等單位的日常檢查,提示各商超、市場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置張貼預(yù)付卡消費(fèi)提示單,提示消費(fèi)者在辦理預(yù)付卡時(shí)應(yīng)合理消費(fèi),理性消費(fèi);對(duì)于已發(fā)放過預(yù)付卡的企業(yè)在撤店前三個(gè)月,應(yīng)在商超、市場(chǎng)明顯位置張貼告示單,告知消費(fèi)者盡快進(jìn)行預(yù)付卡消費(fèi),以避免出現(xiàn)不必要的問題。

  郭增利表示,作為一個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)者,要有對(duì)這些入駐的商家進(jìn)行管控、審核,甚至是監(jiān)督的責(zé)任。但是它確實(shí)沒有辦法完全控制這家租戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。“因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者是某一個(gè)租戶,不管是收費(fèi)、還是會(huì)員卡的儲(chǔ)值都是租戶的行為。從法律上來說,更多的還是消費(fèi)者和商家之間的糾紛。”

  北京商報(bào)記者 王曉然 王瑩瑩/文 李烝/制表

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