|
據(jù)外媒報(bào)道，人人都需要英雄，科技企業(yè)家也不例外。幾年前，每個初創(chuàng)公司都想成為Uber。現(xiàn)在，每個創(chuàng)始人都希望成為貝索斯。
曾一度，每一個有抱負(fù)的市場攪局者都喜歡標(biāo)榜自己是“某某領(lǐng)域的Uber”，不管是提供按摩服務(wù)、取送衣物、護(hù)理草坪還是提供醫(yī)用大麻。
但是，隨著這個打車服務(wù)巨頭Uber陷入一系列丑聞風(fēng)波，投資者開始質(zhì)疑是否任何產(chǎn)品或服務(wù)都適合“按需定制”的商業(yè)模式，于是Uber在每個創(chuàng)始人心中逐漸失去了燈塔的地位。
在硅谷，新的閃閃發(fā)光的燈塔則變成了成立24年之久的、位于西雅圖的公司：亞馬遜。本周，它成為蘋果之后第二家突破1萬億美元市值的上市公司。
具有諷刺意味的是，甚至連Uber CEO達(dá)拉-科斯羅薩西（Dara Khosrowshahi）也提到亞馬遜是Uber的燈塔。在創(chuàng)始人特拉維斯-卡蘭尼克（Travis Kalanick）被驅(qū)逐后，科斯羅薩西成功扭轉(zhuǎn)了Uber的頹廢局面。
“我們想成為交通領(lǐng)域中的亞馬遜，無論是出行、送貨還是送餐。”在舊金山舉行的TechCrunch Disrupt大會上，科斯羅薩西說。這個大會一年舉辦一次，與會者包括投資者、初創(chuàng)公司創(chuàng)始人和其他科技大咖。
硅谷人迷戀亞馬遜的原因是什么呢？顯而易見，這個零售和物流巨頭的巨大成功是一個重要因素。從2017年以來，亞馬遜的股價增長了逾170%，現(xiàn)在接近2000美元。亞馬遜是世界上第二大最有價值的上市公司。它的觸角伸向了各個領(lǐng)域，包括AWS云服務(wù)、游戲、硬件和影視工作室，還有快遞業(yè)務(wù)。
但是，如果你問其他公司領(lǐng)導(dǎo)人為什么他們欽佩亞馬遜，他們總是會提到亞馬遜最珍視的企業(yè)價值：客戶至上。云服務(wù)公司Nutanix的CEO德拉杰-潘迪（Dheeraj Pandey）稱，亞馬遜的組織效率和對客戶的關(guān)注讓他深受啟發(fā)。“它的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得非常好，而且他們始終推崇客戶至上，因?yàn)樗麄兪菑牧闶坌袠I(yè)起家的。”
在今年4月，家庭安全初創(chuàng)公司Ring被亞馬遜斥資逾10億美元收購。Ring公司創(chuàng)始人杰米-斯米諾夫（Jamie Siminoff）在TechCrunch Disrupt大會上稱，亞馬遜對其收購的公司很少會加以干涉。“我現(xiàn)在仍然每天上班，做我以前做的事情。這種感覺很棒。”他說。毫無疑問，每個創(chuàng)始人的夢想都是希望在出售他們的公司賺到大錢后，還能夠看到他們的公司繼續(xù)發(fā)展，而且不受新東家的約束。
下一個像亞馬遜一樣偉大的公司可能會出現(xiàn)在哪里呢？它可能不會來自于傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)圣地帕羅奧圖或舊金山。無論它是來自于俄亥俄州哥倫布的金融科技公司，還是來自中國的人工智能應(yīng)用，硅谷最近發(fā)生的事情都給我們敲響了警鐘。
兩個最顯著的例子就是Facebook和Twitter。這兩家曾一度風(fēng)靡全球的社交媒體公司現(xiàn)在遭到了嚴(yán)厲的批評，因?yàn)樗鼈冊谔幚肀┝?nèi)容和外國勢力干預(yù)美國大選活動等方面表現(xiàn)遲鈍。Facebook的首席運(yùn)營官雪莉-桑德伯格（Sheryl Sandberg）和Twitter CEO杰克-多西（Jack Dorsey）本周還到國會山出席作證，談到了大選公正、內(nèi)容審查和其他方面的問題。他們出席作證的消息讓Facebook和Twitter的股價出現(xiàn)了下跌。
“你應(yīng)該想一想：哪些風(fēng)險是我現(xiàn)在能夠推理預(yù)測到的？我能夠防范這些風(fēng)險嗎？”投資者雷德-霍夫曼（Reid Hoffman）在會上談到Facebook和Twitter的缺點(diǎn)時說。他表示，科技公司需要負(fù)責(zé)任地追求規(guī)�；l(fā)展。
這個故事的道理是發(fā)展是要付出代價的。就Facebook而已，它的問題是不當(dāng)使用用戶數(shù)據(jù)、忽略了外國勢力的可疑網(wǎng)絡(luò)活動以及未能及時遏制假新聞和暴力內(nèi)容。
亞馬遜的CEO貝索斯就沒有表現(xiàn)出這樣的傲慢，至少現(xiàn)在還沒有。
來源: 騰訊科技
搜索更多: 貝索斯 |
