近年來,智慧物流的誕生使得物流服務模式發(fā)生了變化,組織化集約化品質化程度較大提高,供需匹配程度大大提高,資源配置效率大大提升。物流大數(shù)據(jù)平臺、物流APP、智能物流終端等數(shù)字化物流基礎設施與自動化、智能化的實體物流基礎設施發(fā)展迅速。特別是在物流末端,中郵速遞易針對困擾用戶已久的響應不及時、違規(guī)收費等現(xiàn)象,率先推出智能快遞柜,尤其是超期收費模式的推出,進一步提升智能快遞柜使用效率,解決了個人隱私泄露、違規(guī)收費等亂象。
中郵速遞易試點超期收費模式,推動物流行業(yè)朝品質化發(fā)展
據(jù)了解,作為物流的重要環(huán)節(jié),末端配送在戰(zhàn)略上十分重要。中郵速遞易早在2012年就看出行業(yè)痛點,推出智能快遞柜服務。以24小時的自主派送,掃描二維碼就能取件,包裹寄存保證安全,快遞派送效率明顯提升等等一系列優(yōu)勢讓降低了物流末端人力等成本,實現(xiàn)降本增效。
而為進一步提高末端配送效率,推動物流行業(yè)朝品質化發(fā)展,中郵速遞易早在很久之前宣布將在部分爆倉城市開始試點超期收費模式,執(zhí)行用戶入柜收取暫存費用和超期費用,以此來促使用戶盡早取走包裹,減少快遞柜中的滯留件,提高智能快遞柜格口的周轉率。同時該種模式的推出,也將大大減少物流末端的各種違規(guī)行為,比如違規(guī)收費、配送不到位、隱私泄露等。
圖:中郵速遞易試點超期收費模式,推動物流行業(yè)朝品質化發(fā)展
中郵速遞易搭建智慧物流生態(tài)平臺,提高物流價值
除此之外,在物流智慧化的大趨勢下,中郵速遞易搭建的智慧物流生態(tài)平臺,能夠為快遞企業(yè)和商家分析出一系列潛在的增值服務,為行業(yè)提質增效。同時,加入大數(shù)據(jù)應用之后的智能快遞柜,將會大大提高物流價值,推動物流一體化、集裝化、網絡化、社會化、智能化發(fā)展。
物流末端數(shù)據(jù)的整合,將使物流業(yè)大數(shù)據(jù)更加完整,有利于呈現(xiàn)更精準的物流業(yè)務信息和客戶需求畫像,帶動企業(yè)提供更為多元化的物流服務,這既能提升客戶體驗,也將有效降低物流交易成本。因此,中郵速遞易在智能快遞柜的全面升級上花下大功夫,智能終端生成具有重要價值的消費數(shù)據(jù)沉淀,將會推動物流業(yè)基于更完整的大數(shù)據(jù)鏈條來不斷實現(xiàn)自我進化。
業(yè)內人士表示,智慧物流通過對物流要素、資源與市場的重新組合、高效對接、消除信息不對稱、完善物流體系、完善物流基礎設施等,正在推動中國的物流革命,推動著中國物流業(yè)服務水平的躍升,而中郵速遞易在這其中顯然發(fā)揮著一定作用。
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