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申通快遞被曝暴力分揀:快遞員稱要想不被扔就保價

  在西直門,有一個申通快遞的分揀點。每天上午8點,周圍的居民們都能看到這樣一個場面:快遞員們把大大小小的包裹,在空中扔來扔去。用這種“扔來扔去”的方式,包裹被分揀成一堆又一堆?爝f員說,普通包裹都是這樣扔來扔去的,多少年都是這樣。“要想不被扔,那就多付錢做保價吧。”

  李明(化名)拍攝的視頻截圖,視頻中,多名申通快遞員把包裹扔在地上分揀。

  市民李明(化名)在西直門的一家寫字樓上班。每天早晨,他都能看到窗外的申通快遞分揀場面。一街之隔的西直門北大街43號院東側(cè)空地上,申通快遞經(jīng)營著一個分揀點。每天早晨,申通快遞員都把收上來的快遞包裹在這里分揀,再從這里分別向國內(nèi)不同省市發(fā)送。李明說,他每天都看到快遞包裹被扔來扔去。

  在李明拍攝的一段視頻里,記者看到,負(fù)責(zé)分揀的快遞員們拿起包裹,識別一下上面的地址,按照不同省份扔過去。用“扔”的方式,包裹被分成了幾堆。李明說,每天都能見到這個場景,感覺快遞員這樣做會損壞顧客的包裹,也會損傷顧客的信任。

  昨天下午,記者來到這片空地旁邊的小區(qū)。居民說,這個快遞分揀點已經(jīng)存在好久了,住在樓上的居民都看見過這種扔來扔去的分揀方式。住在43號院的一位年輕居民說,自己曾經(jīng)網(wǎng)購過手機,如果也是被這種“扔”的方式分揀,手機肯定會被摔壞了。

  記者詢問了幾位分揀點的申通快遞員,他們都說,這種“扔來扔去”的方式已經(jīng)存在多年,并不稀奇。他們說,快遞包裹在寄出前,會包裝得很嚴(yán)實,一般不會摔壞。“要想包裹不被扔,那就多付錢,做保價吧。”他們說,如果單獨付保價費,包裹就會以“手遞手”的方式運送,不會扔在地上。如果沒付保價費,無論裝著什么的包裹,都是這樣“扔來扔去”的。記者聯(lián)系到申通快遞公司總部,工作人員表示,將會查實后進(jìn)行處理。

  (來源:光明網(wǎng) 記者:李嘉瑞)

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