針對(duì)有視頻曝光哈爾濱凱賓斯基、香格里拉、永泰喜來(lái)登3家星級(jí)酒店工作人員“用馬桶刷刷杯子”、“浴巾蘸馬桶水擦地”等行為，今天（12月27日）下午，涉事的哈爾濱香格里拉酒店聲明稱，視頻中的內(nèi)容如屬實(shí)，“是不可接受的行為”，酒店將馬上采取審查工作流程，加強(qiáng)培訓(xùn)與監(jiān)督等措施。

　　新京報(bào)此前報(bào)道，近日有網(wǎng)友以保潔員身份進(jìn)入上述3家酒店暗訪，發(fā)現(xiàn)工作人員存在馬桶刷刷杯子、浴巾擦杯子、浴巾蘸馬桶水擦地等行為。暗訪中，清潔人員還叮囑：“自己干活注意點(diǎn)，別讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)。”

　　今天上午，哈爾濱市委宣傳部發(fā)通報(bào)稱，針對(duì)視頻中曝光的問(wèn)題，經(jīng)當(dāng)?shù)芈?lián)合調(diào)查組現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，確認(rèn)事實(shí)存在。聯(lián)合調(diào)查組當(dāng)即對(duì)三家酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。市衛(wèi)計(jì)委執(zhí)法人員下達(dá)《行政處罰事先告知書(shū)》，依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，對(duì)涉事3家酒店依法進(jìn)行處罰。

　　下午14時(shí)許，哈爾濱香格里拉大酒店官方微博發(fā)消息稱，視頻中所反映內(nèi)容如屬實(shí)，則嚴(yán)重違反了酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，是不可接受的行為。根據(jù)事實(shí)情況，酒店將馬上采取措施，包括審查工作流程，加強(qiáng)培訓(xùn)與監(jiān)督，確保所有員工遵守酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，酒店正在就此事件與地方政府積極配合，貫徹落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生制度。

　　香格里拉酒店市場(chǎng)傳媒部一位工作人員表示，視頻中呈現(xiàn)的酒店工作人員有兩位，但經(jīng)酒店調(diào)查，視頻中行為只涉及到1位在崗員工。同時(shí)，該工作人員表示，視頻中行為“不是普遍現(xiàn)象”。（新京報(bào) 記者 盧通）

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