11月20日,阿里巴巴(BABA.NYSE)和高鑫零售(06808.HK)宣布,阿里巴巴以224億港元(約合人民幣190億元)直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。
高鑫零售旗下的大潤發(fā)、歐尚在華共計擁有446家門店。在實體零售業(yè)整體低迷的窘境下,高鑫零售以大潤發(fā)為主的電商業(yè)務(wù)發(fā)展卻并不順利。
第一財經(jīng)記者從大潤發(fā)內(nèi)部獲悉,大潤發(fā)有一個向線上發(fā)展電商的“逆襲”計劃,包括未來力拓B2B業(yè)務(wù)、向全國招1萬家城鎮(zhèn)代理、依托新零售和技術(shù)發(fā)展無人店,并通過電商業(yè)務(wù)發(fā)展再推動線下門店向萬店規(guī)模擴張。
聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心副主任孫裕隆認(rèn)為,傳統(tǒng)線下的優(yōu)勢并沒有獲得延續(xù),對于需要靠持續(xù)輸血維持線上的高鑫而言,經(jīng)營壓力可想而知,唯一出路必然是合縱連橫,只是這么大的體量,誰有能力成為高鑫零售合伙人呢?阿里入股高鑫零售算是“眾望所歸”。
近幾年實體零售業(yè)整體走低,增速放緩,諸多零售企業(yè)虧損。在梳理永輝超市、聯(lián)華超市、人人樂、中百集團(tuán)、步步高等14家主要零售上市公司的2017年上半年業(yè)績報告后,第一財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),實現(xiàn)盈利的企業(yè)中有很多是依靠出售麾下資產(chǎn)等非經(jīng)常性損益方式來獲利。
高鑫零售算是業(yè)績亮眼的,2017年上半年高鑫零售營收540.80億元,是14家零售上市企業(yè)中最高的,同比增長2.1%,凈利潤17.57億元,同比增長22.7%。
“在新零售時代,消費者需要更有時效性、碎片化、無計劃、線上線下、隨時隨地、隨手可得的商品,這光靠實體店不行。且實體店的成本控制難度大、競爭激烈,再加上電商沖擊等,市場挑戰(zhàn)很多,因此一定要向線上發(fā)展。”大潤發(fā)內(nèi)部人士向第一財經(jīng)記者透露。
在高鑫零售總計446家門店中,大潤發(fā)占大部分,也是利潤的主要貢獻(xiàn)者。數(shù)年前,大潤發(fā)開始試水電商——投建B2C定位的飛牛網(wǎng)。
“然而電商并沒有想象中那么好做,實體業(yè)者兢兢業(yè)業(yè)但不懂線上營銷,線上線下的貨品、廣告角度和客戶群都不同,且線上獲客成本越來越高、增速放緩、流量紅利減小,飛牛網(wǎng)發(fā)展不易。”資深零售分析人士沈軍指出。
經(jīng)過一段時間謀劃,大潤發(fā)進(jìn)軍電商B2B領(lǐng)域。這在該公司內(nèi)部被稱為“大潤發(fā)1號工程”的“大潤發(fā)e路發(fā)”電商“逆襲”計劃是針對中小型零售商及各類快消品用戶開發(fā)的全品類B2B訂貨平臺,經(jīng)營品類涵蓋酒水飲料、米面糧油、清潔護(hù)理、母嬰用品、調(diào)料干貨等1.2萬個SKU。
“我們會在全國招1萬名城鎮(zhèn)代理。代理申請通過后會獲得屬于自己的代理區(qū)域和業(yè)務(wù)推廣碼,繳納服務(wù)質(zhì)量保證金1萬元,每月通過e路發(fā)平臺訂貨金額不低于1萬元。”上述大潤發(fā)內(nèi)部人士向第一財經(jīng)記者透露,今后配合這項“逆襲”計劃以及高科技無人店“繽果盒子”,大潤發(fā)會形成B2C的大潤發(fā)優(yōu)鮮、B2B大潤發(fā)e路發(fā)和無人便利店三大板塊的新零售O2O玩法。
在業(yè)界看來,阿里入股后會更促進(jìn)大潤發(fā)電商逆襲計劃。公開數(shù)據(jù)顯示,阿里(手機淘寶)現(xiàn)有5億左右線上活躍用戶,O2O融合能幫助大潤發(fā)在一二線城市有更高市場滲透率。通過O2O融合獲客,可以讓大潤發(fā)進(jìn)入更多新市場。
“阿里強大的數(shù)據(jù)和用戶支持能讓高鑫零售尤其是大潤發(fā)優(yōu)鮮、e路發(fā)等業(yè)務(wù)更好地發(fā)展。更重要的是在‘逆襲’計劃中,通過e路發(fā)平臺,合作小店要制作統(tǒng)一形象門頭,能從線上再落地到線下,相當(dāng)于大潤發(fā)體系的小店在全國擴張。公司希望未來開設(shè)1萬家飛牛便利店。”上述大潤發(fā)內(nèi)部人士告訴第一財經(jīng)記者。
阿里入股高鑫零售可謂是新零售時代的一個縮影,這并非阿里第一次牽手實體零售商,阿里已先后與銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)等傳統(tǒng)零售業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,并積極探索盒馬鮮生等新業(yè)態(tài)。
第一財經(jīng)記者注意到,京東也以資本方式與沃爾瑪合作,沃爾瑪麾下山姆會員店入駐京東一年,銷售額翻三倍,雙方O2O計劃很是長遠(yuǎn)。京東擬開設(shè)1萬家便利店的想法也與高鑫零售的萬店計劃不謀而合,都是依托電商平臺再落地實體店,形成全國網(wǎng)點,一旦規(guī)模形成則新商機接踵而來。
“未來,資金實力雄厚的電商出手并購、入股實體零售商會越來越多,雙方會在互相導(dǎo)流、獲客、供應(yīng)鏈管理等方面融合布局。但一切都是在商言商,各自的長處和短板得契合,實力的強弱也決定話語權(quán)和未來走向。”沈軍認(rèn)為。
第一財經(jīng)日報 樂琰
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