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近日，順豐在公眾號宣布正式上線“豐密面單”功能，新的面單可以隱藏寄件人的姓名、郵件物品信息、收件人電話號碼等信息。
今年5月17日，順豐首度對外展示了已經開始試點的“豐密面單”。在展示的面單截圖中，收件人的姓名、電話、地址等信息都做了完全的隱藏處理。其中客戶的地址信息也將由編碼代替，在快遞面單上實現(xiàn)個人信息加密化。
此前《北京商報》報道，順豐正在全國范圍內進行地址編碼的工作，以編碼來取代用戶的具體地址信息�？蛻羰占䲡r使用“電子簽收”功能直接在手持終端上簽收，不需要再手撕面單。
除了在面單上對用戶信息進行隱藏之外，順豐派送員和用戶還可以通過虛擬號碼進行溝通，客戶接收到的將是統(tǒng)一顯示為95338XXXX 的虛擬號碼。臨時拒接或錯過電話后可直接回撥此電話。
好奇心日報在昨天使用順豐普通寄送服務，體驗了“豐密面單”功能。
在順豐快遞員打印出來的面單上，已經沒有寄件人的所有信息，收件人的手機號碼也進行了隱藏，只顯示了最后4位。
但和最近大量報道中對于豐密面單描述不同，收件人的姓名和地址還是明確顯示，并沒有加密處理。
順豐的快遞員告訴好奇心日報，從兩周前開始，除了到付件還是和之前一樣，順豐寄付件的面單已經全面升級成豐密面單了，但并沒有聽說地址等信息會進行編碼處理，現(xiàn)在聯(lián)系客戶的方式還是用手機直接撥打，沒有升級成虛擬號碼。
順豐官方向好奇心日報解釋稱，今年5月份展示隱藏地址的豐密面單是當時內部測試的版本，在隨后幾個月內，順豐逐漸擴大了豐密面單試點的城市范圍，并對版面進行了調整。
現(xiàn)在上線的豐密面單對寄件人信息、收件人電話、包裹內物品信息進行了隱藏處理。從9月中旬開始，大陸地區(qū)所有通過便攜式打印機打印的寄付快件，全部采用豐密面單。
隨著中國網購市場的不斷增長，快遞面單會泄露個人隱私的問題受到關注，2016 年《中國網民權益保護調查報告》顯示，在4.8億網購用戶中，有超過半數(shù)網購遭遇個人信息泄露。其中，84%的用戶因信息泄露受到騷擾、金錢損失等不良影響�，F(xiàn)在，很多人在收到快遞之后都會仔細撕毀面單，銷毀信息。
2016年6月京東開始試行“微笑面單”，面單打印出來就用笑臉（^_^）代替用戶的名字，并隱藏用戶的電話號碼。京東配送員使用京東開發(fā)的應用“京牛”來聯(lián)系用戶。
今年4月，菜鳥裹裹宣布聯(lián)合EMS ，百世快遞等快遞公司推動使用的“隱私面單”，面單中用戶電話號碼其中4位會被隱藏。
雖然快遞公司已經開始積極推動面單信息隱私化，但實際效果并不理想。
中國快遞協(xié)會原副秘書長、國郵智庫專家邵鐘林解釋說，隱私面單目前由于沒有國家標準，也不強制要求使用。使用普及率并不高。
根據(jù)調查，目前隱私面單的普及率僅為20%。原因主要在于，隱私面單打印設備、快遞員手持終端都需要升級，成本會進一步增加。還有就是設備系統(tǒng)升級和與客戶系統(tǒng)對接繁瑣，也有一定手工輸入的成本。相比紙質面單的方式成本更低，手續(xù)也簡單。
目前除了順豐已經明確表示，在寄付件上全面使用豐密面單外，圓通、中通等快遞公司還是處于隱私面單和紙質手寫面單混用的情況。
而且隱私面單僅僅能解決用戶隨意丟棄快遞面單導致的隱私泄露問題，大規(guī)模的用戶信息泄露都是來自于快遞企業(yè)系統(tǒng)內部的非法信息買賣以及黑客侵入等原因。
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