菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐旗下的豐巢科技已達(dá)成和解。
7月3日下午，據(jù)國家郵政局官網(wǎng)消息，阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐集團(tuán)旗下的豐巢科技就數(shù)據(jù)共享合作形成一致意見。
上述報(bào)道稱，在近一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，國家郵政局繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，從營造利于數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下電商與快遞業(yè)互利合作協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境出發(fā)，推動(dòng)雙方（編注：菜鳥網(wǎng)絡(luò)、豐巢科技）就數(shù)據(jù)共享和信息安全保障進(jìn)行深入交流。雙方本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過充分溝通協(xié)商，最終如約形成一致意見。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)、豐巢科技官方微博當(dāng)天都轉(zhuǎn)發(fā)了國家郵政局關(guān)于二者就數(shù)據(jù)共享合作形成一致意見的消息，并都附上“握手”的表情。
不過，截至發(fā)稿，菜鳥、豐巢均未透露雙方就數(shù)據(jù)共享合作形成一致意見的具體內(nèi)容。
有接近順豐的知情人士對(duì)澎湃新聞，豐巢科技不會(huì)向菜鳥提供非淘系（非淘寶系）數(shù)據(jù)。
此前的6月1日，菜鳥和順豐的物流數(shù)據(jù)之爭爆發(fā)，雙方互相指責(zé)對(duì)方首先關(guān)閉了自提柜豐巢的數(shù)據(jù)傳輸接口。此后，菜鳥、順豐雙方就關(guān)閉“豐巢接口信息”一事上演多輪口水戰(zhàn)。
豐巢掌握的非淘系數(shù)據(jù)到底有多少？6月2日，豐巢官方微博賬號(hào)在《豐巢碼農(nóng)隔空對(duì)話菜鳥總裁》一文中披露，5月23日，豐巢共產(chǎn)生295萬單（快遞業(yè)務(wù)），調(diào)用294萬次數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證純屬正常。而且其中有200萬單是淘系數(shù)據(jù)。隨后，順豐集團(tuán)官方微博也轉(zhuǎn)發(fā)了該文，并附上“我們很有誠意地解釋一下”。
當(dāng)天下午，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖在聲明中表示，豐巢快遞柜和菜鳥數(shù)據(jù)對(duì)接后，一直大量調(diào)取淘寶用戶電話號(hào)碼等信息，并超過合理使用范圍，存在嚴(yán)重安全隱患，這是此次事件的核心起因。
稍早于萬霖的聲明，6月2日下午，菜鳥在根據(jù)記者問題整理的回復(fù)中稱，菜鳥從未要求順豐提供非淘系數(shù)據(jù)。反而是在過去的合作中，順豐大量查詢和使用豐巢當(dāng)中非順豐的數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了正常使用范圍。
不過，豐巢方面的卻又另外一番說法。豐巢方面此前透露，豐巢在2016年跟菜鳥開始合作。前述合作在2017年3-4月續(xù)約的過程中，菜鳥提出：所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹，取件碼信息無條件給到菜鳥，豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥（包括非淘系訂單）。
前述接近順豐的知情人士稱，豐巢的這番表述基本屬實(shí)。
據(jù)了解，菜鳥、豐巢此前的合作內(nèi)容包括：菜鳥提供消費(fèi)者手機(jī)號(hào)信息給豐巢，豐巢反饋快遞出入柜信息，豐巢網(wǎng)點(diǎn)推送等相關(guān)快遞柜物流信息給菜鳥。
順豐一向重視對(duì)物流數(shù)據(jù)的掌控。中國物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿此前向澎湃新聞表示，豐巢數(shù)據(jù)是評(píng)估快遞服務(wù)“最后一公里”的一個(gè)重要指標(biāo)，也是菜鳥全鏈路數(shù)據(jù)的重要一環(huán)。豐巢業(yè)務(wù)量主體來自菜鳥聯(lián)盟，菜鳥要求數(shù)據(jù)開放有一定的合理性，少了末端一環(huán)，菜鳥全鏈路有不完整性。“或許順豐希望保持?jǐn)?shù)據(jù)獨(dú)立性，而拒絕開放端口。”楊達(dá)卿表示。
澎湃新聞?dòng)浾?張梟翔 來源：澎湃新聞
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