海外協(xié)會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)電商看法總能在業(yè)內(nèi)引起話題。4月26日,記者從京東方面獲悉,京東服飾得到AAFA(美國(guó)服裝和鞋履協(xié)會(huì))認(rèn)證,正式成為AAFA的官方會(huì)員。從服飾家居事業(yè)部拆分而來(lái)的大服飾事業(yè)部實(shí)現(xiàn)了阿里謀之而不得的AAFA認(rèn)可,京東服飾能否借此在服裝市場(chǎng)跑得更快,還需要看它未來(lái)的發(fā)展策略。
京東方面表示,將“品質(zhì)感”作為發(fā)展核心,對(duì)假貨和刷單“零容忍”,為此建立了嚴(yán)格的品控制度,對(duì)采銷、質(zhì)控、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后、技術(shù)環(huán)節(jié)的全流程把控。
事實(shí)上,AAFA與國(guó)內(nèi)的電商企業(yè)在過(guò)去幾年中多有摩擦,尤以與阿里旗下的淘寶網(wǎng)之間爭(zhēng)論不斷。去年10月,AAFA對(duì)外表示,因阿里在電商平臺(tái)上打假不力,督促美國(guó)方面將淘寶網(wǎng)重新列入“惡意市場(chǎng)”名單。AAFA主席兼CEO里克·赫爾芬貝恩在公開稿件中表示,“盡管很多公開聲明顯示,該公司(阿里巴巴)很重視假貨問(wèn)題,但我們并未看到阿里巴巴的平臺(tái)有所改善”。對(duì)此,阿里方面回應(yīng)稱,目前,全球已有超10萬(wàn)個(gè)品牌與阿里巴巴建立了長(zhǎng)期的良好合作,但AAFA從未與阿里進(jìn)行過(guò)溝通并表達(dá)共同打擊假貨的意愿。公開資料顯示,2011年阿里曾進(jìn)入美國(guó)“惡意市場(chǎng)”名單,2012年,因阿里加大與品牌合作打假的力度被從黑名單中刪除。去年底,淘寶網(wǎng)再度被美國(guó)貿(mào)易代表辦公室列入“惡意市場(chǎng)”名單。
作為關(guān)注服裝及鞋履商品品質(zhì)問(wèn)題的海外協(xié)會(huì),AAFA認(rèn)證可以被視為對(duì)商品品質(zhì)的背書。服裝行業(yè)資深觀察人士、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄表示,當(dāng)前的商品流通面向的是全球市場(chǎng),對(duì)比國(guó)內(nèi)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),AAFA的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上有其先進(jìn)性,這也會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)注品質(zhì)問(wèn)題的消費(fèi)者在購(gòu)物決策上產(chǎn)生影響。
同時(shí)程偉雄也表示,阿里在打假方面的努力值得肯定,但始終未能獲得AAFA的認(rèn)可,從根本上來(lái)說(shuō)與淘寶經(jīng)營(yíng)理念和平臺(tái)模式有很大關(guān)系,匯聚中小商家的平臺(tái)模式降低了門檻限制,如何解決發(fā)展與規(guī)范之間的矛盾是阿里需要思考的問(wèn)題。
京東與阿里在AAFA的認(rèn)可態(tài)度上再次站在了對(duì)立面,這也成為兩大電商巨頭在服飾領(lǐng)域的一次另類競(jìng)速。北京商報(bào)訊(記者 吳文治 陳克遠(yuǎn))
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