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另一位業(yè)主李先生對記者表示，在此次事件發(fā)生后，一位自稱盒馬鮮生工作人員的人多次聯(lián)系他以及其他多位業(yè)主，希望通過公關(guān)方式加快十里堡店的開業(yè)進程，但遭到業(yè)主們的拒絕。“他們加微信、打電話、直接上門敲門，其中一些‘工作人員’甚至表現(xiàn)出威脅的語氣，頻繁的騷擾已經(jīng)打擾到業(yè)主們的正常生活了”李先生表示。
社區(qū)需求AB面
按照盒馬鮮生的設(shè)計，計劃將在地下一層開辦餐飲加工及外送服務(wù)，而且餐飲占比50%以上，等于是新建了一個大型地下餐飲加工車間。但是，原建筑在地下一層沒有燃氣管道設(shè)施。“我們這棟樓的地下一層具備開火做飯的條件嗎？如果不具備，燃氣泄漏爆炸怎么辦？”愛這成三期200多位業(yè)主表示擔(dān)心安全隱患。業(yè)主代表在相關(guān)部門查到，盒馬鮮生沒與政府主管部門、燃氣公司等相關(guān)部門溝通，沒取得任何施工許可，而且在不確定建筑是否具備通燃氣的情況下，就擅自在地下一層引進了燃氣管道。
據(jù)業(yè)主們調(diào)查，除了燃氣管道問題，盒馬鮮生的熱力管道施工，同樣也沒得到熱力公司的許可。一位建筑專業(yè)的業(yè)主說，由于改造工程不規(guī)范，已經(jīng)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，“連續(xù)20天全天24小時有滴滴答答的漏水聲、嗡鳴聲，還有敲打聲，夜里居民都無法入睡。”改造中，盒馬還擅自介入增加了分流器，業(yè)主們擔(dān)心會影響到小區(qū)供暖。
這位建筑專業(yè)的業(yè)主說：“盒馬鮮生的生鮮業(yè)態(tài)，需要配置大量的水族箱，而一立方米的水的重量就是1噸，大量的水族箱的重量，會不會超出原有樓層結(jié)構(gòu)的承載能力呢？這方面需要專業(yè)的機構(gòu)出具專業(yè)的論證報告，證明沒有安全隱患之后，業(yè)主們才敢相信。”
盒馬鮮生的外賣配送輻射周圍3公里，滿足30分鐘配送的用戶需求。愛這城三期居民表示，商場南邊的公共區(qū)域是小區(qū)和商場的共有場所，老人孩子們經(jīng)常在那里活動。盒馬鮮生還沒開業(yè)，就已經(jīng)有大量配送人員和電動車在小區(qū)公共空間聚集、急速穿梭，業(yè)主們擔(dān)心小區(qū)環(huán)境是否還能保持安靜安全。
北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會秘書長賴陽表示，盒馬鮮生此次物業(yè)糾紛并不會讓品牌退出北京市場，反而有可能通過此次事件吸取經(jīng)驗，加速布局，“目前有很多企業(yè)都在跟盒馬鮮生談判，未來盒馬鮮生在北京的布局和門店考量將更加全面”。他認為，目前盒馬鮮生整個運營周期受到很大沖擊，包括前期的投入成本的損失，所以這次爆發(fā)的裁員事件也是公司減少損失的一種方式，但公司首先需要解決的是與周邊居民的關(guān)系，才能讓首店順利開業(yè)和彌補損失。
北京商報訊記者 吳文治 實習(xí)記者 陳韻哲 共2頁 上一頁 [1] [2] 盒馬鮮生北京首店“難產(chǎn)” 試水新零售能否異軍突起 盒馬鮮生辭退百余員工 北京首店短期內(nèi)開業(yè)無望 像盒馬鮮生一樣 本來生活的新零售長啥樣？ 一定要進京的盒馬鮮生能否復(fù)制在上海的成功？ 盒馬鮮生北京首店開業(yè)無期 辭退半數(shù)配送員 搜索更多: 盒馬鮮生 |
