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須知，宜家的年度產(chǎn)品目錄年發(fā)行量達(dá)到2.11億冊，號稱是除了《圣經(jīng)》之外散布最為廣泛的書籍。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這本產(chǎn)品目錄除了被數(shù)字化和加入互動效果外，其實也可以被網(wǎng)站化和電商化。
無論是電商購、到店購還是代購，最終這些都實打?qū)嵉淖兂闪艘思业牧髁�，并且覆蓋到了許多宜家實體店觸及不到的地圖邊緣，而已。
讓每一個可能的流量，都找到一個適合自己的實現(xiàn)場景，最終幫助宜家變現(xiàn)，這才是一直很便宜、很節(jié)儉的宜家的標(biāo)準(zhǔn)玩法。
定制、餐飲……掏空流量的每一點需求
讓更多的流量能夠以不同的方式進(jìn)入宜家（代購也要進(jìn)店來購買），是一個增幅流量的法子，而宜家在增幅流量的同時，考慮的更多的卻是如何讓進(jìn)來的每一滴流量，能夠釋放最多的需求。
宜家創(chuàng)立之初，創(chuàng)始人就有句名言：“餓著肚子促不成好生意”，結(jié)果宜家就有了餐飲服務(wù)。而現(xiàn)在“去宜家吃頓飯順便逛逛”的顧客，據(jù)說已經(jīng)趕超了“去宜家逛逛順便吃個飯”的人數(shù)。到底是為了去吃一頓高性價比的餐食，還是去逛一個家居賣場，許多人對此的認(rèn)知邊界已經(jīng)模糊。
一個隱藏在家居賣場里的餐飲巨頭的成型，其實也是宜家用來留客、并想方設(shè)法讓每一個流量都能在宜家的每一個環(huán)節(jié)溜達(dá)一圈、并最好能有所共享的一貫商業(yè)邏輯，用通俗的話語，其實就是一站式服務(wù)。
只是宜家做得更為巧妙和貼心，不僅僅只是便宜。當(dāng)然，目的還是不變的。由此而來的“沖動性購買”得到了刺激，據(jù)2015財政年宜家中國的餐飲銷售額已經(jīng)突破10億元，占據(jù)交易額9.5%。
甚至在國外，這個餐飲都玩出了花樣。2016年9月在倫敦，宜家還在賣場內(nèi)辟出一個自助式廚房及開放式餐廳的快閃空間，鼓勵食客變身主廚身份，邀請朋友們在此分享美食。
對于中國消費者來說，宜家除了在商品上繼續(xù)用新奇特和品類齊全、數(shù)量繁多來繼續(xù)保持規(guī)模和吸引力外，還針對中國市場上流行起來的個性化家居設(shè)計潮流，展開進(jìn)擊。
可定制家居，看起來頗為小眾的市場，卻在宜家這個全球采購、標(biāo)準(zhǔn)件運作的老牌企業(yè)中，開始有限度的提供給了中國部分地區(qū)用戶，如廣州。
2016年11月，宜家廣州商場正式推出一對一的裝飾設(shè)計服務(wù)（Home Furnishing Consultanry），為個人家庭提供家具及家居用品搭配設(shè)計。成為繼北京享受此服務(wù)后的第二個城市。
服務(wù)的套路也很簡約，申請、看房、設(shè)計、坐等。這其實就是在挖掘有更高端需求和想用個性化區(qū)別于大眾的部分人群的需求了。即使過去是宜家的粉絲，當(dāng)經(jīng)濟條件一旦穩(wěn)健上揚，他們將最有可能成為宜家流失的流量，給他們一個留下的場景，很必要。
在此基礎(chǔ)上，理解定制和電商服務(wù)為何最先覆蓋中國經(jīng)濟發(fā)展最快的北上廣三個一線城市，也就豁然開朗了。
除了鋼筋和水泥不能在宜家買到，其他所有家裝都能在宜家實現(xiàn)購買并且設(shè)計師定制服務(wù)。
這句宜家為了和天花板還有一定距離的流量紅利能進(jìn)入所夸下的海口，未來為了撞上天花板的流量紅利能夠留下并釋放更多能量，或許會變成“哪怕鋼筋水泥也能買到”。就如同，開店是場景、餐飲是場景、電商是場景、定制還是場景一樣。
在后流量時代，宜家對更多場景的渴望，已經(jīng)不是一個店面能包容的了。你看，宜家連自行車都設(shè)計和定制，還有什么不可能呢�。▉碓�: 鈦媒體 作者: 張書樂） 共2頁 上一頁 [1] [2] 宜家想在中國開百家店 但它的肉丸不好賣了 濟南宜家有望夏末秋初開業(yè) 招聘現(xiàn)場排隊300多米 宜家番禺商場最快年底開業(yè) 將建成宜家標(biāo)準(zhǔn)店 廣州第二家宜家落戶番禺金山谷 最快年底開業(yè) 宜家新品設(shè)計師：如何理解千禧一代的生活 搜索更多: 宜家 |
