近日,樂視與京東就樂視影視會員業(yè)務達成合作,雙方將圍繞 “雙十一”打造真惠玩促銷主題,通過“購買樂視影視會員包年服務,京東平板電腦超級爆款單品0元購”的活動形式讓利用戶,打響11月智能生態(tài)季第一炮。樂視影視互聯(lián)事業(yè)群副總裁劉培堯在接受媒體采訪時表示,之后雙方還將在多個領域展開深度合作,為用戶創(chuàng)造更多超值服務與體驗。
聚合服務+資源互補:1+1≥2
分析稱,樂視與京東強強聯(lián)手意在聚合雙方優(yōu)勢資源形成互補,打造樂視影視會員差異化的服務體驗,進一步拓展在付費領域的用戶群體,實現(xiàn)各年齡層各場景下用戶全覆蓋。樂視影視會員的付費體系、用戶運營以及服務體驗在業(yè)內(nèi)領先優(yōu)勢明顯,聚集了大批高質(zhì)量、高粘性、高消費能力的會員用戶。依托樂視生態(tài)“平臺+內(nèi)容+硬件+軟件+應用”的生態(tài)體系,樂視影視會員以IP為核心打造“IP+體驗+服務”的會員3.0Plus模式,收入規(guī)模在整個付費視頻行業(yè)遙遙領先。
不過伴隨年輕一代新興群體崛起,互聯(lián)網(wǎng)領域在全新趨勢下商業(yè)生態(tài)已發(fā)生改變。一方面,用戶消費心理從單純的追求功能性、穩(wěn)定性、易用性升級到需要創(chuàng)造愉悅、享受尊重及自我實現(xiàn)的心理需求,聚合優(yōu)勢資源為用戶打造更多元化的服務體驗漸成剛需。另一方面,內(nèi)容平臺依靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引大量用戶資源,但缺乏穩(wěn)定的變現(xiàn)模式。相較之下,大型電商平臺例如京東擁有每日過億的交易額與成熟的商業(yè)模式,以及自建倉儲所帶來的優(yōu)質(zhì)服務。但網(wǎng)購用戶逐利,缺乏較高用戶粘性。這意味著樂視影視會員與京東資源通過深度合作打通,聚合各自的服務與優(yōu)質(zhì)客戶,恰恰能夠形成1+1≥2的效果。
開放閉環(huán)樂視生態(tài)強調(diào)合作共贏
本次樂視影視會員與京東針對11月智能生態(tài)季的戰(zhàn)略合作延續(xù)了樂視影視會員首創(chuàng)的“買會員送硬件”模式,也是樂視影視會員首次嘗試與樂視生態(tài)外的企業(yè)開展買硬件送會員的合作。對此劉培堯表示,樂視生態(tài)是一個開放的閉環(huán),生態(tài)外的化反更好地滿足了用戶的多重需求,同時實現(xiàn)多方共贏。
“買會員送硬件”為樂視結(jié)合自身生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈布局獨創(chuàng)的生態(tài)玩法,這一模式為樂視提供了戰(zhàn)略層面的制高點,不僅為樂視輸入了更多愿意為內(nèi)容和服務付費的用戶,也是目前國內(nèi)所有視頻網(wǎng)站中走在行業(yè)最前端的收益模式。此前,樂視在“黑色919樂迷節(jié)”期間,就曾結(jié)合購買樂視影視會員包年服務送硬件的方式大幅讓利消費者,919也成為比肩京東店慶、阿里雙11的第三大電商節(jié)日。
通過11.3正式開啟的“買會員送平板”的促銷合作,樂視影視會員與京東平板電腦攜手讓利用戶,一方面提升用戶體驗,同時也使自身品牌效應持續(xù)放大。同時樂視影視會員得以拓展在電商行業(yè)的布局,健全并拓展付費體系,最終形成相對其他視頻企業(yè)的差異化優(yōu)勢。
跨界營銷+渠道互通:深化合作給人無限想象
在簽約儀式上,雙方還透露,本次樂視影視會員與京東針對雙十一的買會員送平板的活動只是雙方資源打通,戰(zhàn)略合作的一個開始。未來雙方還將在渠道資源、營銷資源等多個領域展開深化合作。
業(yè)內(nèi)專家認為,互聯(lián)網(wǎng)領域用戶運營已從野蠻圈地時代向精耕細作階段進化。京東和樂視都是巨無霸級別的企業(yè),雙方合作不僅僅是簡單的優(yōu)勢資源互補,在“買會員送平板”活動的基礎上,雙方通過平臺打通,互為渠道,能夠開創(chuàng)一種全新的服務模式,未來將給用戶帶去更有價值的服務與體驗,給人無限想象。而雙方整合跨界營銷策略,相互轉(zhuǎn)化營銷資源,能夠進一步增加用戶觸點,形成1+1≥2的效果。樂視與京東的聯(lián)手也將為互聯(lián)網(wǎng)領域提供又一絕佳的合作案例。
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