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大眾點(diǎn)評(píng)遭三亞多家婚紗店投訴:沒(méi)發(fā)票沒(méi)效果還不退款

  4月7日,在三亞經(jīng)營(yíng)婚紗店的胡先生和潘先生跟國(guó)際旅游島商報(bào)記者反映說(shuō),他們從去年11月開(kāi)始在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)做網(wǎng)絡(luò)推廣,豈料毫無(wú)效果,他們希望將剩余的推廣費(fèi)退回,對(duì)方卻拖著不退。對(duì)此,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)三亞站負(fù)責(zé)人稱上月初已將婚紗店的退款申請(qǐng)?zhí)峤?a target=_blank>上海總部,但總部還沒(méi)有答復(fù),至于發(fā)票也需要時(shí)間開(kāi)好郵寄過(guò)來(lái)。

  網(wǎng)絡(luò)推廣無(wú)效果 多家婚紗店賠錢(qián)

  4月10日,在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)三亞站的辦公室里,幾家婚紗店的代表前來(lái)討要說(shuō)法,要求退回未用完的推廣費(fèi)用。據(jù)胡先生介紹說(shuō),他是三亞時(shí)間里皇圖婚紗攝影店的經(jīng)理,去年11月份,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)一名業(yè)務(wù)員找到婚紗店,推銷(xiāo)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的網(wǎng)上推廣業(yè)務(wù),還吹噓說(shuō)每月可接十幾單。隨后胡先生與漢海信息技術(shù)(上海)有限公司(大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng))簽訂《技術(shù)服務(wù)框架協(xié)議》,婚紗店支付3.5萬(wàn)元,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)提供城市商戶服務(wù)、推廣通技術(shù)服務(wù)。其中店鋪每月扣除2500多元,剩余的錢(qián)是點(diǎn)擊扣費(fèi),每次點(diǎn)擊扣費(fèi)2.5元。

  胡先生氣憤地說(shuō):“在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)開(kāi)店4個(gè)多月,一單生意也沒(méi)接到,還倒貼了20單。”原來(lái)胡先生與該網(wǎng)合作至今未收到一單業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)第一個(gè)月沒(méi)效果,他就聯(lián)系業(yè)務(wù)員問(wèn)什么原因,對(duì)方讓他參加“最美婚紗”同城活動(dòng)積攢人氣,給客戶贈(zèng)送免費(fèi)服務(wù),胡先生就送了20單999元的婚紗攝影,可是店鋪仍無(wú)生意。他朋友潘先生則送的更多,后面更沒(méi)有效果,業(yè)務(wù)員又說(shuō)店鋪不好看,讓他重新裝修,提高點(diǎn)擊單價(jià),當(dāng)時(shí)他覺(jué)得蹊蹺就沒(méi)有答應(yīng)。

  一婚紗店網(wǎng)上開(kāi)店遭人敲詐

  胡先生觀察后覺(jué)得繼續(xù)推廣已沒(méi)意義,就提出退還余款的要求,但業(yè)務(wù)員稱公司正與美團(tuán)網(wǎng)談合并,合并后可以在美團(tuán)網(wǎng)一并展示,并尋找各種理由一再推脫,“就是想把我剩下的推廣費(fèi)消耗掉,太無(wú)賴了。”胡先生還說(shuō),他已交錢(qián)4個(gè)多月,發(fā)票一直要不到,向地稅部門(mén)投訴后,該公司竟聲稱可以開(kāi)發(fā)票,但需要兩個(gè)月才能從上海寄到三亞。胡先生說(shuō),三亞有多家婚紗店與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)簽訂了協(xié)議,大多遇到同樣的問(wèn)題,有些店家的推廣費(fèi)已被消耗完不想再折騰,但他的推廣費(fèi)余額還有一萬(wàn)多元,自己年輕創(chuàng)業(yè)不容易,所以堅(jiān)持要把錢(qián)要回來(lái)。

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