格力美的互指技術(shù)造假事件升級(jí),開始訴諸法律。面對(duì)這樣剪不斷、理還亂的事件,筆者不得不感嘆,惡性競(jìng)爭(zhēng)何時(shí)了?兩大中國(guó)家電龍頭能否為行業(yè)做出更好的表率呢?
1月28日,格力電器起訴李猛侵害公司名譽(yù)權(quán)的一案,獲珠海市香洲區(qū)人民法院受理。而李猛正是格力電器的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——美的集團(tuán)的一名空調(diào)技術(shù)工程師。1月29日,格力電器在官方微博上,曬出了珠海市香洲區(qū)人民法院受理上述案件通知書的照片,并稱“工程師李猛”的微博用戶誣告我司獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)的項(xiàng)目造假,嚴(yán)重侵害了我公司的名譽(yù)權(quán)。
美的馬上給予還擊。1月29日,美的空調(diào)在官方微博上表示,格力電器員工陳進(jìn)近期誣告我司科技進(jìn)步獎(jiǎng)材料造假并發(fā)表誹謗言論,已嚴(yán)重侵害我司名譽(yù)權(quán)。美的已正式向法院提起訴訟,并被法院受理。美的空調(diào)的官微,還曬出了當(dāng)天佛山市順德區(qū)人民法院受理此案的通知書。對(duì)于員工李猛被起訴一事,美的說(shuō)將全力支持其合法合規(guī)的舉報(bào)行為和法律應(yīng)訴。
一周前,格力的技術(shù)人員陳進(jìn)1月20日通過(guò)微博,公開舉報(bào)美的集團(tuán)2014年度國(guó)家科技獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目《房間空氣調(diào)節(jié)器節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化》中節(jié)能效果不可信,存在學(xué)術(shù)造假。隨后的1月22日,美的工程師李猛也通過(guò)微博,舉報(bào)格力2011年憑借“一赫茲”技術(shù)所獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)多處關(guān)鍵數(shù)據(jù)造假。
顯然,從微博相互揭黑,到彼此訴諸法律,格力美的兩大空調(diào)巨頭的“互撕”升級(jí)。而這是期望行業(yè)良性發(fā)展的人,所不愿見到的。
既然“互撕”對(duì)雙方的聲譽(yù)都會(huì)損害,為什么還要繼續(xù)?格力方面給出一些兩三年前的歷史資料,想證明美的空調(diào)“一晚一度電”是虛假宣傳。這些素材中,包括2013年11月北京市工商局、2014年4月北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院出具的兩份文件,均指當(dāng)時(shí)在京東上銷售的某個(gè)型號(hào)的美的空調(diào)“一晚一度電”的宣傳用語(yǔ)是虛假宣傳;此外還有一些相關(guān)的媒體報(bào)道。
筆者留意到,如今到了2016年年初,在美的空調(diào)的主力賣場(chǎng)中,“一晚低至1度電”仍是美的空調(diào)的主要宣傳語(yǔ),國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)的牌匾仍放在賣場(chǎng)中顯著的位置。
無(wú)論格力的證據(jù)是否充足,但是格力“舊事重提”,想直接從市場(chǎng)、營(yíng)銷上攻擊對(duì)手最大“賣點(diǎn)”的意圖,十分明顯。
美的是2015年1月9日憑借《房間空氣調(diào)節(jié)器節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化》項(xiàng)目獲得國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)。如果格力對(duì)此有異議,為什么一年后才“發(fā)聲”呢?
一位跟蹤研究空調(diào)行業(yè)多年的資深人士認(rèn)為,格力“舊事重提”有以下幾個(gè)原因:一是2015年國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)不太好,格力電器去年前三季的利潤(rùn)略增,但是收入出現(xiàn)下滑。盡管格力去年擴(kuò)大了市場(chǎng)份額、鞏固了地位,但與年初預(yù)期有差距,它想轉(zhuǎn)移視線、緩解壓力。
其次,格力2014年底、2015年初連續(xù)掀起價(jià)格戰(zhàn),2015年年中政府約談相關(guān)企業(yè)勸止空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)。今年年初,格力舊事重提,是想形成市場(chǎng)傳播的熱點(diǎn),使品牌有持續(xù)的熱度。
同時(shí),借此打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段,格力想把最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打掉,在存量競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的空間。事實(shí)上,2015年國(guó)內(nèi)家用空調(diào)總銷量微降0.3%至4379萬(wàn)套,在前10大空調(diào)企業(yè)中,只有格力、美的兩家的市場(chǎng)份額是“逆勢(shì)增長(zhǎng)”的。
相應(yīng)地,美的還擊,也對(duì)準(zhǔn)了格力空調(diào)變頻技術(shù)的賣點(diǎn)“1赫茲”來(lái)進(jìn)行攻擊。
國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)申報(bào)過(guò)程中是否有瑕疵,最終應(yīng)該由法院、國(guó)家權(quán)威部門來(lái)判定。跳出雙方的爭(zhēng)執(zhí)來(lái)看,作為全球最大的兩家空調(diào)企業(yè)及中國(guó)家電業(yè)的代表性企業(yè),格力、美的是否應(yīng)該把更多精力放在“供給側(cè)改革”、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)上,而不是在相互指責(zé)中“內(nèi)耗”呢?
家用空調(diào)是一個(gè)技術(shù)成熟的行業(yè),中國(guó)已經(jīng)占了全球家用空調(diào)產(chǎn)能的七成,但是未來(lái)智能家居還有很大的市場(chǎng)空間,憑借品牌、資金、技術(shù)上的積淀,格力、美的是否可以在智能家居上投入更多的精力?中國(guó)空調(diào)出口自主品牌的占比還有待提高,是否可以把更多的精力用于海外市場(chǎng)的開拓、自主品牌的打造上?
行業(yè)的健康發(fā)展,離不開良性的競(jìng)爭(zhēng)與合作,希望格力、美的“化干戈為玉帛”,在智能化、國(guó)際化上共同努力,為同行做出表率,體現(xiàn)龍頭企業(yè)的風(fēng)范,此乃中國(guó)家電業(yè)、中國(guó)制造業(yè)之大幸也。(來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 記者:王珍)
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