10月23日訊 萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū),是萬(wàn)達(dá)在國(guó)內(nèi)開業(yè)的第3個(gè)大型旅游項(xiàng)目,占地5.3平方公里,總投資160億元,是西南地區(qū)投資最大、水平最高的文化旅游項(xiàng)目。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林表示:西雙版納國(guó)際度假區(qū)將云南旅游及西雙版納城市發(fā)展水平提升到前所未有的高度,是云南旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的標(biāo)志性項(xiàng)目,給云南旅游帶來(lái)革命性的改變,必將成為云南旅游的新高度、新代表、新名片。
然而,記者卻接到來(lái)自全國(guó)各地眾多業(yè)主的投訴,他們稱:在萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)家度假區(qū),遭到萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商(下稱:萬(wàn)達(dá)開發(fā)商)重大虛假銷售宣傳,誘導(dǎo)其簽訂購(gòu)房合同,交房后發(fā)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)開發(fā)商承諾宣傳的配套設(shè)施“人間蒸發(fā)”,與宣傳單、宣傳視頻、銷售人員介紹等畫面完全不一樣,而且是“天堂”與“地獄”的差別。
本報(bào)記者根據(jù)受害人提供的線索,前往西雙版納進(jìn)行了實(shí)地采訪調(diào)查。
業(yè)主投訴
萬(wàn)達(dá)宣傳畫面氣勢(shì)磅礴
業(yè)主聲稱交房后跌入地獄
2015年10月8日,記者在西雙版納見到了部分投訴業(yè)主,業(yè)主向記者出示了整整一箱關(guān)于萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商宣傳資料。
業(yè)主向記者反映,看到萬(wàn)達(dá)的宣傳畫面后,用氣勢(shì)磅礴、美麗如畫都不足以形容,正是萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商宣傳的房屋美景和允諾的高端配套設(shè)施,讓我止步其他樓盤,毫不猶豫就與萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商簽訂了購(gòu)房合同,并一次性支付了全部購(gòu)房款。
記者通過(guò)業(yè)主提供的關(guān)于萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商宣傳資料和宣傳視頻清晰的看到,在萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)際旅游度假區(qū)將會(huì)擁有500畝人工湖、18洞高爾夫球場(chǎng)、北京大學(xué)幼兒園、國(guó)際三家醫(yī)院、6個(gè)度假酒店,這些配套設(shè)施對(duì)整個(gè)住宅社區(qū)的品質(zhì)起到了關(guān)鍵性作用。
然而,部分業(yè)主激動(dòng)地向記者反映,我們認(rèn)為西雙版納風(fēng)景優(yōu)美,空氣質(zhì)量也比較好,比較適合居住,就想在西雙版納購(gòu)房定居,但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到被萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商給騙了。我們?cè)诤炗嗁?gòu)房合同前,萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商派車將我們接到萬(wàn)達(dá)售樓中心,看到萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商的沙盤,我們就震驚了,在這個(gè)度假區(qū),不僅商業(yè)氣氛濃厚,有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),還有傣秀劇場(chǎng),一排排的商鋪,5大主題公園,再有500畝人工湖、18洞高爾夫球場(chǎng)、北大學(xué)園幼兒園、國(guó)際三甲醫(yī)院、6個(gè)度假酒店的高端配套設(shè)施,高覆蓋率的綠化,簡(jiǎn)直太完美了。再加上萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商銷售人員“精彩”的介紹,我們這幫來(lái)自全國(guó)各地的購(gòu)房者就著迷了,在很短的時(shí)間內(nèi)先后與萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商簽訂了購(gòu)房合同。
其中一位業(yè)主說(shuō),在看到萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商的宣傳資料,并與萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商確認(rèn)了上述配套設(shè)施,也是毫不猶豫的將深圳的房產(chǎn)賣了,生意也關(guān)門了,在度假區(qū)里購(gòu)買了清水疊墅的房子,憧憬著每天可以不用呼吸有霧霾的空氣,從房屋里看到房前的清水綠湖,空閑之時(shí)還可以打打高爾夫,生病了可以去國(guó)際三甲醫(yī)院看看病,傍晚可以和老伴去500畝的人工湖散散步,身體狀況好的時(shí)候還可以去熱帶雨林森林公園探探險(xiǎn),但讓他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,交房的時(shí)候,這些配套設(shè)施全部沒(méi)有了,連萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商規(guī)劃的家門前清水疊墅的小湖也變成了小土丘,允諾的配套設(shè)施全部沒(méi)有,讓他購(gòu)房前的美好憧憬蕩然無(wú)存。
“萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商這不是太騙人了嗎?!”他生氣地說(shuō)。
此時(shí),所有的業(yè)主都按捺不住自己的情緒,七嘴八舌地訴說(shuō)起來(lái)。他們一致認(rèn)為,就是看到萬(wàn)達(dá)開發(fā)商的宣傳資料和允諾的完善配套設(shè)施,因?yàn)槠渌麡潜P是沒(méi)有這些配套設(shè)施的,雖然萬(wàn)達(dá)的樓盤比其他樓盤的價(jià)格高很多,他們還是選擇了萬(wàn)達(dá)。
但是誰(shuí)也沒(méi)有想到交房時(shí),萬(wàn)達(dá)開發(fā)商宣傳的配套設(shè)施居然明目張膽的就沒(méi)有了,在與萬(wàn)達(dá)開發(fā)商交涉時(shí),他們居然不以為然,沒(méi)有放在心上。
不過(guò),萬(wàn)達(dá)很快就把上述宣傳資料中的“人工湖”、“高爾夫球場(chǎng)”、“北大幼兒園”等宣傳內(nèi)容給撤了,不再說(shuō)有這些配套設(shè)施了,而且讓購(gòu)房者“死無(wú)對(duì)證”。幸虧有購(gòu)房者,提前針對(duì)萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商的虛假宣傳資料和行為在公證處申請(qǐng)做了公證,留存了很多證據(jù)。
“看到萬(wàn)達(dá)的 高大上 的宣傳,我們才與萬(wàn)達(dá)簽訂了購(gòu)房合同并支付了相關(guān)款項(xiàng),憧憬著萬(wàn)達(dá)帶給我們舒心的居住環(huán)境,還以為自己人生終于找到了棲息的地方,可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,萬(wàn)達(dá)讓我們這幫業(yè)主一夜之間跌入了地獄一般。萬(wàn)達(dá)的董事長(zhǎng)王健林還是亞洲首富,這不是明顯的騙全國(guó)各地的業(yè)主錢嗎,通過(guò)這種方式斂財(cái)嗎?”業(yè)主們無(wú)奈的傾訴說(shuō)
實(shí)地探訪
500畝人工湖變樹林山丘
開發(fā)商銷售聲稱沒(méi)拿下這快地
記者在業(yè)主的指引下,來(lái)到了500畝人工湖的位置,記者看到該位置目前是一片樹林的山丘,毫無(wú)人工湖跡象。
針對(duì)500畝人工湖問(wèn)題,記者采訪了景洪工業(yè)園區(qū)建設(shè)局局長(zhǎng),該局長(zhǎng)向記者聲稱,人工湖有規(guī)劃,早期的規(guī)劃上都有。當(dāng)記者追問(wèn)人工湖的面積、是否規(guī)劃給萬(wàn)達(dá)、何時(shí)建成的問(wèn)題時(shí),該局長(zhǎng)向記者表示,不清楚人工湖的面積到底是多少,何時(shí)建成也不知道,萬(wàn)達(dá)會(huì)與其他政府部門簽合同肯定有約定建成的時(shí)間。
隨后,記者來(lái)到萬(wàn)達(dá)西雙版納售樓中心,銷售人員易琦向記者表示,人工湖的位置目前是綠化,不屬于我們?nèi)f達(dá)的地,我們?nèi)f達(dá)也沒(méi)有拿下這塊地。當(dāng)記者追問(wèn),之前的規(guī)劃和沙盤上都有人工湖的位置,現(xiàn)在為什么沒(méi)有?并向其出示之前的宣傳資料和規(guī)劃圖,其表示自己是后來(lái)的,不清楚人工湖的問(wèn)題,現(xiàn)在肯定是沒(méi)有人工湖。
18洞高爾夫球場(chǎng)變小球培訓(xùn)中心 建設(shè)局聲稱沒(méi)有高爾夫球場(chǎng)規(guī)劃
根據(jù)業(yè)主提供給記者的關(guān)于萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商宣傳單、官方網(wǎng)站上的宣傳視頻、沙盤等宣傳資料顯示, “90公頃雨林探險(xiǎn)公園,18洞全簽名高爾夫球場(chǎng),首創(chuàng)運(yùn)動(dòng)主題公園”、“運(yùn)動(dòng)在家門口:90公頃熱帶雨林公園,18洞全簽名高爾夫球場(chǎng)”、“90公頃中國(guó)最具特色熱帶雨林公園,18洞國(guó)際高爾夫球場(chǎng),樹立品質(zhì)生活新標(biāo)杠”、“精心打造18洞簽名高爾夫球場(chǎng),球場(chǎng)背依青山,懷抱天然湖泊,運(yùn)動(dòng)、休閑與自然的完美結(jié)合,成為品質(zhì)生活新標(biāo)杠”,等宣傳字樣清晰可見,該宣傳中均確認(rèn)了18洞高爾夫球場(chǎng)的存在。
記者在當(dāng)?shù)鼐用竦膸ьI(lǐng)下,來(lái)到了萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商宣傳資料中聲稱的18洞高爾夫球場(chǎng)的位置,發(fā)現(xiàn)該位置是一片廢墟的土地和芭蕉樹種植園,沒(méi)有18洞高爾夫球場(chǎng)的在建痕跡。
記者針對(duì)18洞高爾夫球場(chǎng)問(wèn)題,采訪了建設(shè)局局長(zhǎng)。建設(shè)局長(zhǎng)向記者表示,沒(méi)有18洞高爾夫球場(chǎng)的規(guī)劃,國(guó)家在2004年就下文禁止建設(shè)開發(fā)高爾夫球場(chǎng),但是有小球培訓(xùn)中心的規(guī)劃。
國(guó)際三甲醫(yī)院500張床位變80張 不符合三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)
記者根據(jù)業(yè)主提供的萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商宣傳單、樓盤沙盤、官方網(wǎng)站視頻等宣傳資料,可清晰的看到宣傳資料中“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)三甲昆華醫(yī)院”、“西雙版納首席高端社區(qū)健康就在家門口:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)三甲醫(yī)院,云南第一人民醫(yī)院西雙版納分院”、“設(shè)有500個(gè)床位”等字樣歷歷在目。
記者在實(shí)地采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商聲稱的醫(yī)院系西雙版納傣族自治州人民醫(yī)院作為申請(qǐng)單位,將執(zhí)業(yè)地點(diǎn)安置在度假區(qū),并非三甲醫(yī)院。
記者在西雙版納州衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所官方網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),根據(jù)西雙版納州衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所公示的“醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置公示”內(nèi)容得知,醫(yī)院的床位僅僅只有80張,而沒(méi)有萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商在其宣傳資料中聲稱的500張床位。而根據(jù)《醫(yī)院分級(jí)管理辦法》的規(guī)定,三甲醫(yī)院,必須有500張以上床位。
北大學(xué)園幼兒園變西雙版納機(jī)關(guān)幼兒園萬(wàn)達(dá)校區(qū)
多名業(yè)主在萬(wàn)達(dá)西雙版納宣傳單、官方網(wǎng)站視頻等宣傳資料上向記者指出,開發(fā)商宣傳資料上的廣告表述“上學(xué)就在家門口:與北大學(xué)園幼兒園正式簽約”、“萬(wàn)達(dá)文化集團(tuán)與北大幼兒園證實(shí)簽約,萬(wàn)達(dá)國(guó)際度假區(qū)規(guī)劃3平方公里優(yōu)居新城,引進(jìn)2所國(guó)內(nèi)一流幼兒園”,但至今沒(méi)有北大學(xué)園幼兒園入駐。
記者前往實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),幼兒園教學(xué)樓的位置掛的是“西雙版納機(jī)關(guān)幼兒園萬(wàn)達(dá)校區(qū)”牌子,根本找不到“北大學(xué)園幼兒園”。
記者采訪幼兒園一名不愿透露姓名的員工,員工告知記者,沒(méi)有聽說(shuō)北大學(xué)園幼兒園入駐的事情,目前只有州機(jī)關(guān)幼兒園,且只有這一所幼兒園。
隨后,記者電話采訪北京大學(xué)辦公室和后勤管理部門,上述部門向記者表示,沒(méi)有與萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商達(dá)成建校協(xié)議,也沒(méi)有在西雙版納開設(shè)幼兒園。
6個(gè)度假酒店縮水成3個(gè)酒店
記者看到萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商宣傳資料中顯示,將規(guī)劃建立頂級(jí)酒店群,分別是:六星級(jí)萬(wàn)達(dá)文華酒店、五星級(jí)萬(wàn)達(dá)艾美酒店、兩個(gè)四星級(jí)萬(wàn)達(dá)假日酒店、兩個(gè)國(guó)際品牌三星級(jí)酒店。
但記者在實(shí)地采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),規(guī)劃中的6個(gè)酒店,僅僅只有3個(gè)建成的酒店,已明顯縮水。
采訪意外 萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商銷售副總湯超辱罵業(yè)主
記者在萬(wàn)達(dá)西雙版納售樓中心咨詢相關(guān)配套設(shè)施是否存在時(shí),發(fā)現(xiàn)很多業(yè)主在與萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商討要說(shuō)法,其中幾個(gè)業(yè)主當(dāng)時(shí)與銷售人員進(jìn)行理論。記者看到一男性拿起電話,與電話的那邊說(shuō),趕緊過(guò)來(lái),這幫業(yè)主不看看這里是誰(shuí)的地盤,還真以為這里是他們的地盤,過(guò)來(lái)把他們拖出去喂狗。隨后,該男性走到業(yè)主面前,張口辱罵業(yè)主,引起了眾多業(yè)主的不滿。隨后該男性快步離開,并對(duì)身邊的保安人員喊話,趕緊換便衣,把人給我轟出去。
后經(jīng)記者確認(rèn),該男性系萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商售樓部副總湯超。
多名業(yè)主向記者反映,該人經(jīng)常辱罵業(yè)主,好多業(yè)主都被他罵過(guò),萬(wàn)達(dá)有這樣的“高素質(zhì)”銷售副總,也讓我們“刮目相看”。
針對(duì)萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商辱罵業(yè)主,記者向萬(wàn)達(dá)總部進(jìn)行了反映,并希望采訪萬(wàn)達(dá)總部的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)辱罵業(yè)主的行為有何看法和處理措施。但萬(wàn)達(dá)總部前臺(tái)以先了解情況,現(xiàn)無(wú)法聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo),稍后回復(fù)記者。
截止發(fā)稿,記者未接到萬(wàn)達(dá)總部任何回復(fù)。
律師觀點(diǎn) 開發(fā)商構(gòu)成重大虛假宣傳欺詐 業(yè)主可選擇退房并獲取賠償
針對(duì)上述事件,本記者采訪了北京友恒律師事務(wù)所資深律師、高級(jí)合伙人梅新和律師,他認(rèn)為:
第一,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的若干解釋》第三條規(guī)定,商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請(qǐng),但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所做的說(shuō)明和允諾具體確定,并對(duì)商品房買賣合同的訂立及房屋的價(jià)格確有重大影響的,應(yīng)當(dāng)視為要約。該說(shuō)明和允諾即使未載入商品房買賣合同,亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容,當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
根據(jù)上述萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商虛假銷售宣傳行為的法律事實(shí),結(jié)合上述司法解釋的規(guī)定,足以可以認(rèn)定萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商銷售廣告和宣傳資料中的宣傳內(nèi)容,是對(duì)度假區(qū)開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)房屋及相關(guān)設(shè)施所做的說(shuō)明和允諾,其宣傳內(nèi)容具體確定,已對(duì)購(gòu)房者與萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商是否簽訂房屋買賣合同產(chǎn)生了重大影響,故萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商的宣傳銷售廣告和宣傳資料,應(yīng)當(dāng)視為要約。雖然未載入萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商《商品房買賣合同》中,但也構(gòu)成合同的內(nèi)容,對(duì)合同雙方均具有法律效力,萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商應(yīng)當(dāng)予以履行和遵守。
第二,根據(jù)我國(guó)《合同法》第九十四條規(guī)定,有下列情形之一的,當(dāng)事人可以解除合同:(四)當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。第九十六條規(guī)定,當(dāng)事人一方依照本法第九十三條第二款、第九十四條的規(guī)定主張解除合同的,應(yīng)當(dāng)通知對(duì)方。合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。
根據(jù)上述法律的強(qiáng)制性規(guī)定,萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商上述虛假銷售廣告和宣傳資料已構(gòu)成合同的內(nèi)容,其虛假銷售廣告和宣傳資料中確定的500畝人工湖、18洞高爾夫球場(chǎng)、北大學(xué)園幼兒園、三甲醫(yī)院(500張床位)、6個(gè)度假酒店等高端品質(zhì)的配套設(shè)施,已對(duì)購(gòu)房者選擇其公司的樓盤產(chǎn)生了巨大的吸引力和影響力,但在實(shí)際交房時(shí),上述高端品質(zhì)的配套設(shè)施均是虛假編造的配套設(shè)施,與實(shí)際交付嚴(yán)重不符,其行為已對(duì)購(gòu)房者產(chǎn)生了重大的誤導(dǎo)和欺騙,構(gòu)成銷售欺詐,故萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商的行為已構(gòu)成《合同法》認(rèn)定的根本性違約,且其違約行為不能實(shí)現(xiàn)購(gòu)房者的合同目的,購(gòu)房者可以根據(jù)上述《合同法》和司法解釋的規(guī)定,有權(quán)與萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商解除房屋買賣合同,并有權(quán)要求萬(wàn)達(dá)西雙版納開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任和賠償責(zé)任。(來(lái)源:中國(guó)網(wǎng) 豫東)
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