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一個投訴惹來禍 東營蘇寧電器員工“誣陷”顧客打人
http://ssvihum.com 2015-08-22 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  日前,周先生到蘇寧電器(東三路店)購買筆記本電腦。因技術(shù)人員不在,周先生與蘇寧員工之間發(fā)生了口角。周先生向店長投訴此事后,蘇寧員工竟控告周先生動手打人!自稱受到“誣陷”的周先生報警并將此事曝光到網(wǎng)絡,希望能獲得一個說法。

  一個投訴引來“誣陷”

  8月7日,周先生到蘇寧電器提取預定好的筆記本電腦。因技術(shù)人員不在,員工讓周先生等待五分鐘。“干等著,我心里有點煩躁。”等待4分鐘后,周先生撥打了蘇寧電器的投訴電話。此時,一位經(jīng)理走來了解情況。

  8月13日,周先生對記者介紹,經(jīng)理來了之后,開始對自己用侮辱性的語言,直到自己開始錄音,經(jīng)理才停止。隨后店長到了店里。正當周先生對店長反映情況時,經(jīng)理走了過來。“她不是對我道歉,居然來了一句,我拉她衣服。”周先生非常生氣,說自己自始至終坐在店里的等待椅上,距離經(jīng)理至少有三米遠。

  被“誣陷”后,周先生要求調(diào)取監(jiān)控,但店長表示周先生所處的位置在監(jiān)控死角,無法查看監(jiān)控。讓周先生更為惱火的是,另外一名店員進行指正,說看見周先生拉經(jīng)理衣服。為了證明自己清白,周先生報警。警察到達現(xiàn)場后,讓周先生匪夷所思的是,經(jīng)理脖子上多了三道紅腫的傷痕。

  因沒有監(jiān)控錄像,無法還原現(xiàn)場,民警對雙方進行了調(diào)解。

  經(jīng)理承認是“誣陷”

  風波并未平息。

  “長這么大從來沒被誣陷過。”周先生自稱回家后“越想越氣”,為了重現(xiàn)現(xiàn)場,還自己“清白”,8月10日,周先生配備了錄音機和攝像設(shè)備,和幾名朋友到了店里,要求經(jīng)理說清現(xiàn)場情況。

  當天,店長對此事進行了調(diào)解。周先生提供了調(diào)解當日的錄音。在這段半個多小時的錄音中能清晰聽到,周先生反復追問當天自己有沒有動手。追問下,經(jīng)理最終對周先生道歉,說當天周先生沒有“打”自己,脖子上的紅腫是因為過敏。指證周先生動手打人只是一種自我保護:兩個人中總要有一個承擔責任。

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