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銷售商家
同批牛奶未出現(xiàn)類似問題
7月4日上午，在梁女士的帶領(lǐng)下，記者找到了售賣該牛奶的糕點(diǎn)店。該店老板呂先生稱，這批雪寶乳業(yè)的袋裝“核桃花生奶”是6月12日進(jìn)購(gòu)的，當(dāng)時(shí)一共進(jìn)了4箱，目前已賣出大半，并未收到其他類似梁女士所購(gòu)牛奶問題的反映。
據(jù)梁女士介紹，7月2日，當(dāng)發(fā)現(xiàn)牛奶有問題后，她立即撥打了四川雪寶乳業(yè)的服務(wù)電話反映。當(dāng)天，一名雪寶乳業(yè)的工作人員和她進(jìn)行電話聯(lián)系，讓梁女士將牛奶和異狀物拍照發(fā)過去。該工作人員同時(shí)表示，讓梁女士帶兒子去醫(yī)院做全面檢查，如果確實(shí)是牛奶的問題，他們?cè)敢饷赓M(fèi)送幾袋牛奶作為賠償。對(duì)于這樣的答復(fù)，梁女士表示不能接受。
7月2日，梁女士將照片發(fā)到該工作人員微信后，對(duì)方并未給出明確答復(fù)，而是提供了另一位工作人員的電話，讓梁女士和其聯(lián)系。“推來(lái)推去，感覺他們就是想推卸責(zé)任。”梁女士說(shuō)，直到7月4日上午記者采訪，再?zèng)]有雪寶乳業(yè)的任何人和她聯(lián)系過，更沒有人上門查看該異狀物。這樣處理事件的態(tài)度和效率，讓梁女士非常不滿。
雪寶乳業(yè)
化驗(yàn)后才能確定異狀物成分
牛奶中的異狀物到底是什么？對(duì)人體有沒有危害？7月4日，記者來(lái)到四川雪寶乳業(yè)采訪。
四川雪寶乳業(yè)一位負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示，類似梁女士投訴的這種情況很少發(fā)生，因?yàn)楫a(chǎn)品已開封，他們也不能確定異狀物是不是牛奶里面的東西，只有先到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后，再商量后面的問題。
“也有可能是牛奶中穩(wěn)定劑沒攪拌好，在高溫和顛簸狀況下發(fā)生結(jié)塊，但這種情況多是乳白色的。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，因?yàn)榇祟惍a(chǎn)品技術(shù)不是很成熟，按照國(guó)家對(duì)該行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，這種產(chǎn)品允許有萬(wàn)分之六的壞包率。其中，常見的結(jié)塊是乳白色的，即使打開后在空氣中氧化也不會(huì)變色，而梁女士所發(fā)現(xiàn)的結(jié)塊則帶有黑色，需要化驗(yàn)后才能確定是什么導(dǎo)致。
7月4日下午，負(fù)責(zé)處理此事的四川雪寶乳業(yè)工作人員告訴記者，當(dāng)天中午，他和公司品牌部工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)這種類似衛(wèi)生紙的膠狀物質(zhì)，很可能是牛奶中食品添加劑所用的膠和鈣在高溫下發(fā)生物理反應(yīng)形成，雖然無(wú)毒，但也不能食用。目前，他們已經(jīng)將該膠狀物質(zhì)帶回化驗(yàn)，具體膠狀物質(zhì)是如何形成，又有哪些成分，還要以一周后出具的檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。來(lái)源:綿陽(yáng)晚報(bào) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] “香港雪寶”板材被檢出甲醛超標(biāo) 搜索更多: 雪寶 |
