昨日，金陵晚報報道了家樂福等超市售賣的切片水果重量上有問題，工作人員用釘子和香蕉來替代果皮稱重，導致消費者買到的水果重量偏輕。昨日南京玄武區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員調查后認定，家樂福超市大行宮店欺詐消費者，應該退一賠三，并立即進行整改。

　　質監(jiān)人員認定欺詐消費者

　　昨日上午9點半，玄武區(qū)市場監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員以及玄武區(qū)消費者協會的工作人員，一起來到家樂福超市大行宮店進行調查。此時在鮮切水果柜臺，原先切好售賣的菠蘿以及西瓜塊已經下柜不見蹤影。據超市營業(yè)員表示，鮮切水果暫未出售，想買以上水果，可以考慮買帶果皮的。

　　針對金陵晚報當天報道的鮮切水果重量偏輕的問題，家樂福超市大行宮店的一位負責人表示，這種鮮切水果是季節(jié)性操作，天氣回暖后，西瓜和菠蘿等水果上市，考慮方便消費者，才售賣鮮切稱重的。這個才操作了一兩天，但是員工在實際操作中，使用釘子和香蕉代替果皮稱重，這是不規(guī)范操作，下面將加強管理。

　　玄武區(qū)市場監(jiān)督管理局負責質監(jiān)的執(zhí)法人員陶永忠表示，經過調查發(fā)現，超市用釘子和香蕉代替果皮稱重，導致標簽上重量不對。根據《江蘇省貿易計量管理辦法》的相關規(guī)定，這是一種間接故意欺詐消費者的行為，超市方面的管理不到位。下面要求超市進行整改，如果整改不到位，還可能面臨處罰。

　　消協認為超市應進行賠償

　　在前期調查采訪中，記者購買了一盒西瓜塊和一盒菠蘿片，兩盒切片水果的重量不對。玄武區(qū)消費者協會的孫育浩秘書長表示，根據2014年3月15日起實施的新消法，消費者可以憑發(fā)票要求超市退一賠三，兩盒水果價值10多元，賠三倍也就是30多元。不過根據新消法，賠償金額不足500元的，按照500元計算，超過500元的，按照賠償金額實際數字支付。

　　隨后記者將超市賠償的500元捐給了玄武區(qū)消費者協會，孫育浩秘書長表示感謝的同時，也提醒廣大消費者，遇到類似消費問題，一定要積極維權。像新消法規(guī)定賠償金額是500元起步，就是為了鼓勵消費者進行維權。

　　臨走前，玄武區(qū)市場監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員陶永忠表示，建議超市在銷售切片水果的時候，應該是切片后不去皮直接稱重，或者去皮稱重，但是標注重量一定要準確，同時在標簽上要注明告知消費者，不能剝奪消費者的知情權。

　　記者隨后還走訪了家樂福超市集慶門店以及河西店，這里的鮮切水果柜臺已經找不到去皮切好的菠蘿塊和西瓜塊，這些柜臺擺上的菠蘿都是帶皮稱重好的。記者隨機稱重了幾樣，標注重量與公平秤的重量都是一致的。來源:金陵晚報記者 胥欣

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