“喝完酸奶才發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)霉塊,可把我惡心死了,又是大過(guò)年的。”近日,市民鄭女士向本報(bào)反映,大年二十九她從明珠廣場(chǎng)福樂(lè)多超市購(gòu)買(mǎi)三元固體酸奶,次日飲用發(fā)現(xiàn)酸奶里竟有霉塊,向廠家討說(shuō)法遲遲無(wú)果。對(duì)此,廠家代表稱(chēng)可能是漏氣或運(yùn)輸過(guò)程造成酸奶出問(wèn)題,但只同意賠償十盒酸奶,其它要求不能答應(yīng)。
近日,市民鄭女士向本報(bào)報(bào)料稱(chēng),她在大年二十九購(gòu)買(mǎi)酸奶,大年三十喝完酸奶發(fā)現(xiàn)里面有霉塊,一氣之下找商家討說(shuō)法,誰(shuí)知如今半月一直無(wú)滿(mǎn)意結(jié)果。記者看到,鄭女士投訴的酸奶為三元脫脂風(fēng)味酸牛奶,喝剩的酸奶底部有兩塊綠色的異物,大概花生米大小,令人作嘔。
鄭女士回憶,大年二十九晚上8點(diǎn)多,她到三亞明珠廣場(chǎng)三樓的福樂(lè)多超市購(gòu)買(mǎi)了一盒三元固體酸奶,回家后就放在冰箱,第二天早上就把酸奶喝了。“喝完才發(fā)現(xiàn)里面有兩個(gè)霉塊,真是惡心。”鄭女士稱(chēng),霉塊呈綠色,粘附在酸奶盒的盒底,因?yàn)樗崮袒竞韧,所以感覺(jué)特別特別惡心,她當(dāng)即把剩下的酸奶放回冰箱,并聯(lián)系商家要求妥善處理此事。
鄭女士說(shuō),大年三十的下午,她專(zhuān)門(mén)到超市去了一趟,超市工作人員拍了照片,并讓鄭女士先回去,因?yàn)檫^(guò)年放假不好處理此事。鄭女士說(shuō),因?yàn)榇耸滤^(guò)年都過(guò)得不舒服,到了初七上班,她又聯(lián)系了超市和廠家,他們只同意賠償十盒酸奶。鄭女士對(duì)此不滿(mǎn)意,她認(rèn)為酸奶是有問(wèn)題,而且自己已經(jīng)喝掉,對(duì)身體的損壞是難免的,廠家至少賠償一部分檢查身體的費(fèi)用,當(dāng)她提出500元賠償要求后,廠家拒不答應(yīng)。
針對(duì)此事,記者聯(lián)系了超市、經(jīng)銷(xiāo)商和廠家,最后三元乳業(yè)廠家代表白先生作出解釋?zhuān)嵟亢鹊降乃崮贪l(fā)霉問(wèn)題可能是漏氣或運(yùn)輸過(guò)程中碰撞造成,廠家愿意作出十倍賠償,也就是送十盒酸奶,但鄭女士提出500元要求,廠家認(rèn)為太高無(wú)法接受。
目前,雙方仍然不肯讓步,鄭女士準(zhǔn)備向相關(guān)部門(mén)投訴此事。來(lái)源:三亞日?qǐng)?bào)
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