買(mǎi)到不合格產(chǎn)品,可向天貓?zhí)詫毻对V
購(gòu)買(mǎi)羽絨認(rèn)準(zhǔn)“保證標(biāo)志”
中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),昨天上午,阿里巴巴總裁辦已經(jīng)與中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)接,計(jì)劃內(nèi)部整頓。
昨天下午,錢(qián)報(bào)記者也將情況反饋給淘寶、天貓官方,然而,截至昨晚錢(qián)報(bào)記者發(fā)稿,淘寶、天貓等官方保持沉默。
對(duì)此,相關(guān)部門(mén)表示,售假和質(zhì)量不合格是兩個(gè)層面的事情,要分開(kāi)來(lái)看。若電商平臺(tái)售賣(mài)假貨,平臺(tái)方有管理責(zé)任,消費(fèi)者可以選擇投訴處理;如果售賣(mài)質(zhì)量不合格產(chǎn)品,則屬于商品買(mǎi)賣(mài)合同糾紛,即消費(fèi)者可以向天貓、淘寶投訴相關(guān)賣(mài)家,獲得相關(guān)權(quán)益,比如“假一賠三”等。換句話(huà)說(shuō),若平臺(tái)拒不處理,消費(fèi)者還可以向工商等部門(mén)投訴。這樣除了賣(mài)家需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外,電商平臺(tái)也負(fù)有連帶責(zé)任。
錢(qián)報(bào)記者同時(shí)將情況反映到了國(guó)家質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量12365投訴舉報(bào)處置指揮中心,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,會(huì)跟進(jìn)事件的處理進(jìn)展。
如何才能買(mǎi)到正宗的羽絨產(chǎn)品,中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)給錢(qián)報(bào)讀者的建議是,認(rèn)準(zhǔn)“羽絨制品信譽(yù)保證標(biāo)志”。
羽絨制品信譽(yù)保證標(biāo)志是中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)1995年在國(guó)家工商總局注冊(cè)的證明商標(biāo),證明佩掛羽絨制品信譽(yù)保證標(biāo)志產(chǎn)品:一是用優(yōu)質(zhì)羽絨原料制作的;二是符合相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),是做工精良的中高檔產(chǎn)品;三是生產(chǎn)廠家具有完善的售后服務(wù)體系。
淘寶聯(lián)動(dòng)警方
今年已打掉
200多個(gè)
制售假貨窩點(diǎn)
本報(bào)訊 假貨問(wèn)題,一直是多年未解的社會(huì)頑疾。
12月18日,淘寶網(wǎng)發(fā)布了《2014淘寶聯(lián)動(dòng)警方打假報(bào)告》。
截至12月12日,警方共破獲18個(gè)集群案件,端掉200多個(gè)制售假窩點(diǎn),抓獲犯罪嫌疑人近400人。
淘寶表示將持續(xù)利用大數(shù)據(jù)協(xié)助執(zhí)法機(jī)構(gòu)徹底打擊假貨源頭。
2014年,淘寶積極配合各地公安機(jī)關(guān)開(kāi)展打假工作,與浙江、
上海、
北京、
江蘇、
福建、
廣東等地的公安機(jī)關(guān)一直保持密切的合作關(guān)系。
一方面淘寶整理并向各地公安機(jī)關(guān)提供發(fā)現(xiàn)的假貨信息;一方面淘寶配合各地公安機(jī)關(guān)聯(lián)合協(xié)同對(duì)線(xiàn)下制售窩點(diǎn)進(jìn)行打擊。
2014年,淘寶與各地公安機(jī)關(guān)協(xié)同破獲假貨及侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件18個(gè)集群,涉及案件1000余起,打掉200多個(gè)線(xiàn)下制售假貨窩點(diǎn),工廠及線(xiàn)下門(mén)店,抓獲犯罪嫌疑人近400人,涉及商品種類(lèi):運(yùn)動(dòng)鞋、圍巾、箱包、衣服、化妝品、減肥藥等,有力地肅清了假貨的制假、售假產(chǎn)業(yè)鏈。
錢(qián)江晚報(bào) 記者 陳雷
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