3月3日,新華房產(chǎn)報道了《長沙中海國際社區(qū)精裝房滲水發(fā)霉 業(yè)主稱開裂都是小問題》,長沙中海國際社區(qū)一期精裝修房出現(xiàn)大范圍的漏水滲水、發(fā)霉起泡、墻壁開裂等問題,而開發(fā)商則認(rèn)為“質(zhì)量瑕疵很正常”。新華房產(chǎn)記者在隨后進(jìn)行的跟蹤調(diào)查中發(fā)現(xiàn),中海國際社區(qū)業(yè)主與開發(fā)商存在的“分歧”并不僅僅是房屋質(zhì)量,還存在交房標(biāo)準(zhǔn)與購房合同不相符合、防盜門變防火門的現(xiàn)象。
“交房大半年了,沒想到煩心事不斷,除了房間大片漏水,門也是一大煩惱。買房的時候合同里面寫的是鋼制防盜門,實(shí)際上給我們裝的是防火門。”中海國際社區(qū)業(yè)主劉先生向記者反映,去年6月收房后相繼發(fā)現(xiàn)房屋墻體開裂、房屋滲水和電線線路亂等問題,就連入戶門也存在很大的隱患。
業(yè)主投訴:入戶門交房標(biāo)準(zhǔn)與合同不符
“我們一期業(yè)主買房的時候合同寫的防盜門,現(xiàn)在全部都是防火門。” 劉先生拿出購房合同指給記者看,上面寫明:戶門用鋼制防盜門,帶貓眼及大門鎖。
中海國際社區(qū)一期購房合同上寫明入戶門為防盜門
在中海國際社區(qū)香樟街5棟業(yè)主劉先生的家里,記者發(fā)現(xiàn),他家的入戶門后面貼著顯眼的紅色防火門標(biāo)志,而另一戶業(yè)主張小姐家中房門頂上還貼著防火門的字條。 “我們一個小區(qū)合同有兩個不同的標(biāo)準(zhǔn),前面一批買的業(yè)主合同上面寫的是鋼制防盜門,但是后期有些業(yè)主的合同上面直接寫明防火門。”業(yè)主劉先生拿著購房合同告訴記者:“防火門的質(zhì)量壓根就不能防盜,我們的門鎖松松垮垮,小區(qū)警察出現(xiàn)了被盜現(xiàn)象。”
在劉先生家的門上,記者看到該門確是鋼質(zhì)隔熱防火門,生產(chǎn)企業(yè)為步陽集團(tuán)有限公司。隨后記者走訪了十余戶業(yè)主,他們家的門均為同品牌同型號的防火門。在業(yè)主向記者提供的一張照片上,可以看到鋼質(zhì)隔熱防火門的包裝,業(yè)主告訴記者:“這就是我們的入戶門的包裝。”
業(yè)主家中防火門標(biāo)志
開發(fā)商:防火門更換已向業(yè)主公示
為什么會有交房標(biāo)準(zhǔn)與合同不符的現(xiàn)象呢?在中海國際社區(qū)的客戶服務(wù)中心,一位羅姓負(fù)責(zé)人告訴記者:“入戶門為防火門,防火門具備防火和防盜功能,也算按照合同標(biāo)準(zhǔn)。而且我們在安裝防火門的時候,已經(jīng)向全體業(yè)主公示,業(yè)主都表示同意,都表示OK。”
業(yè)主:沒有看到過公示
就中海國際社區(qū)的回復(fù),記者再次聯(lián)系中海國際社區(qū)一期業(yè)主們。大部分業(yè)主表示并沒有看到相關(guān)公示,也并沒有同意開發(fā)商防盜門變防火門的做法。
一期業(yè)主王小姐告訴記者:“交房的時候質(zhì)問開發(fā)商為何防盜門變成了防火門,開發(fā)商他們當(dāng)時說這門就是防盜門,不承認(rèn)是防火門,還說廠家會出具證據(jù),但是至今沒見到證據(jù)。”
業(yè)主李先生說:“這是個笑話,開發(fā)商沒有公示過。我們組織業(yè)主去反映入戶門等問題,開發(fā)商的代表直接告訴我們,讓我們?nèi)テ鹪V。”
中海國際社區(qū)一位工作人員記錄的業(yè)主反饋的問題,其中包含防火門問題
中海國際社區(qū)業(yè)主張先生表示,的確看到過關(guān)于防火門的公示,“但是在第一批交房的業(yè)主去維權(quán)的時候,中海一個姓李的負(fù)責(zé)人給我們看的就是步陽公司自己給自己的承諾。”
律師:開發(fā)商觸犯合同法
湖南清源律師事務(wù)所的孫強(qiáng)律師告訴記者,未按要求安裝防盜門等于沒有完全履行合同義務(wù),違背了合同法,可以要求其更換;開發(fā)商若要更換防盜門,應(yīng)該向業(yè)主提供公示證明,并且需要取得合同雙方即業(yè)主的同意和簽字,方可更換合同內(nèi)容;即使出示過公示但未經(jīng)業(yè)主同意簽字也視為無效。
他表示,根據(jù)《合同法》第七十七條第一款規(guī)定,當(dāng)事人協(xié)商一致,可以變更合同;第七十八條規(guī)定,當(dāng)事人對合同變更的內(nèi)容約定不明的,推定為未變更。合同變更只有一種形式,那就是協(xié)議,口頭或書面均無不可。合同之變更當(dāng)務(wù)求明確。合同的變更與補(bǔ)充形式區(qū)別不大。雙方當(dāng)事人變更合同的內(nèi)容簡單的,可以將原合同條款直接引入合同變更協(xié)議,或者可以由當(dāng)事人各方將所有合同文本交齊,進(jìn)行統(tǒng)一修改。
對中海國際社區(qū)房屋質(zhì)量等問題的后續(xù)發(fā)展,新華房產(chǎn)將會繼續(xù)關(guān)注。(新華房產(chǎn)調(diào)查組)
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