昨天(27日),在京城擁有9家門店的“居然之家”開始了節(jié)日促銷活動(dòng)。在居然之家金源店的走廊上方,大紅色的招貼廣告非常醒目。而就在前一天,海淀工商人員已上門通知:“此項(xiàng)促銷活動(dòng)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),建議立即停止。”
現(xiàn)場(chǎng)檢查
最高獎(jiǎng)金額超出5000元
26日下午,記者隨海淀工商執(zhí)法人員在居然之家檢查發(fā)現(xiàn),居然之家金源店果然已在店內(nèi)多處懸掛了大幅招貼廣告:“滿5000抽三星GALAXY S4手機(jī)”,執(zhí)法人員向銷售人員索要促銷活動(dòng)的相關(guān)細(xì)則,店方提供了一份內(nèi)部的“促銷活動(dòng)通知”。通知上顯示,在金源店顧客實(shí)際交款金額滿5000元,可在收銀臺(tái)兌換抽獎(jiǎng)券1張,在活動(dòng)最后一天12日下午五點(diǎn),金源店將在家具家飾館地下一層中庭舉行開獎(jiǎng)儀式,抽取30部三星GALAXY S4手機(jī)。
工商執(zhí)法人員隨后找到了店方辦公室,并調(diào)取了居然之家官網(wǎng)上的活動(dòng)截屏。據(jù)了解,促銷活動(dòng)將同時(shí)在居然之家國內(nèi)各家門店同時(shí)啟動(dòng),居然之家向聯(lián)通方面預(yù)訂了超過1000部三星手機(jī),促銷日期是4月27日至5月12日。在取證完畢后,工商執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)通知居然之家金源店相關(guān)負(fù)責(zé)人:“此項(xiàng)促銷活動(dòng)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),建議立即停止。”
“目前市場(chǎng)上三星GALAXY S4手機(jī)的銷售價(jià)格在5000元之上,而我國《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額不得超過5000元。”海淀工商經(jīng)檢科副科長楊齊文告訴記者,根據(jù)相關(guān)法規(guī),商家進(jìn)行抽獎(jiǎng)式促銷違規(guī)的,工商人員可責(zé)令其停止違法行為,并根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上十萬元以下的罰款。
居然之家店中的招貼廣告沒撤,官網(wǎng)上的促銷廣告也沒撤。昨天下午,記者又撥通了居然之家的官方客服電話,客服人員告訴記者,抽獎(jiǎng)活動(dòng)已于昨天啟動(dòng),在活動(dòng)最后一天5月12日,將正式開獎(jiǎng)。面對(duì)前一天工商部門的查處,居然之家仍在昨天如期開始了促銷計(jì)劃。
緊急溝通
店方解釋買入價(jià)為4999元
昨天下午,海淀工商執(zhí)法人員張堅(jiān)告訴記者,居然之家如期按要求,昨天上午來了四五個(gè)人和工商部門溝通。居然之家投資控股集團(tuán)有限公司經(jīng)營管理部王經(jīng)理對(duì)工商人員表示,促銷活動(dòng)已經(jīng)開始,要停下來很困難。
工商人員介紹:居然之家方面表示,此前與聯(lián)通方面已口頭約定好,以4999元的價(jià)格,批量購入三星GALAXY S4手機(jī)。
如果購入價(jià)格是4999元,恰好低于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的5000元上限,是否就可以撤消處罰、不予追究了?張堅(jiān)表示,根據(jù)工商總局1999年給北京市工商局《關(guān)于有獎(jiǎng)促銷中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為認(rèn)定問題的答復(fù)》,最高獎(jiǎng)的金額指“物品的價(jià)格、經(jīng)濟(jì)利益的折算”。而海淀工商部門認(rèn)為,獎(jiǎng)品的價(jià)值不能按優(yōu)惠購入價(jià)計(jì)算,而應(yīng)以“消費(fèi)者能夠在市場(chǎng)買得到的價(jià)格”為準(zhǔn)。工商人員查詢發(fā)現(xiàn),目前,三星GALAXY S4手機(jī)的銷售價(jià)格在5199元左右,超出了法規(guī)上限。
事態(tài)最新進(jìn)展是,工商部門要求居然之家提供4999元購入三星手機(jī)的書面證據(jù)。而海淀經(jīng)檢科執(zhí)法人員也告訴記者,居然之家在接到工商通知后依然堅(jiān)持進(jìn)行抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng),“最終很可能會(huì)面臨工商處罰。”
專家建議
工商可酌情從輕處罰
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》顯示,商家進(jìn)行抽獎(jiǎng)式促銷違規(guī)的,工商人員可責(zé)令其停止違法行為,并根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上十萬元以下的罰款。而居然之家堅(jiān)持在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)的這次“五一”大促銷,是否會(huì)得不償失?
工商人員告訴記者,一家郵儲(chǔ)銀行曾以“猴票”作為抽獎(jiǎng)的最大獎(jiǎng),也受到工商部門查處。顯而易見的是,作為紀(jì)念郵票,“猴票”當(dāng)初的購入價(jià)格可能才8分錢,但目前價(jià)格,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了8分錢。
工商部門的認(rèn)定依據(jù)是否合理?昨天,北京市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會(huì)常務(wù)理事邱寶昌告訴記者,一方面,我國《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》已有明文規(guī)定,工商部門依法查處是沒有任何問題的。但另一方面,我國的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》是1993年實(shí)施的,“20年前,5000元還是一個(gè)不小的數(shù)字。這個(gè)最高獎(jiǎng)上限,放到今天可能會(huì)不起眼了。”邱寶昌建議,工商部門可在法規(guī)許可的情況下,以下限對(duì)商家進(jìn)行處罰。同時(shí),他呼吁我國法律應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)修訂和完善。
新聞延伸
抽獎(jiǎng)金額過多屬不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
由于臨近小長假,各大商家的違規(guī)促銷活動(dòng)增多。比如昨天下午,某家具廠商打出廣告:購物滿20萬元可抽獎(jiǎng),最大獎(jiǎng)是美國自駕游,還有的汽車銷售廠商,與銀行聯(lián)手推出以積分參加抽獎(jiǎng)的活動(dòng)……“很多商家的促銷大獎(jiǎng),其價(jià)值都超出了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的5000元,我們將依據(jù)法規(guī)加強(qiáng)查處。”工商人員介紹說。
法律專家告訴記者,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,經(jīng)營者不得從事獎(jiǎng)勵(lì)金額超過5000元的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售,其根本目的是禁止經(jīng)營者利用消費(fèi)者的投機(jī)心理來誘導(dǎo),并鼓勵(lì)和促進(jìn)經(jīng)營者開展質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)方面的公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
“如利用高額獎(jiǎng)勵(lì)來銷售商品,極易干擾消費(fèi)者正常選擇商品。”工商總局認(rèn)定,盡管抽獎(jiǎng)行為的名目復(fù)雜多樣,但本質(zhì)上都屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。(來源:北京日?qǐng)?bào) 記者 竇紅梅)
抽獎(jiǎng)金額過多 居然之家促銷涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
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